Maak kennis met het beste alternatief voor Zoho Desk
Hoe verhoudt Crisp zich tot Zoho Desk? Wat is het beste platform om sterkere conversatie relaties op te bouwen? Wat is het beste alternatief voor Zoho Desk? Ontdek waarom Crisp een geweldig alternatief is voor Zoho.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Zoekt u Zoho Desk alternatieven?
Zoho is een in India gevestigd bedrijf dat in 1996 werd opgericht door Sridhar Vembu, Radha Vembu en Sekar Vembu. Met meer dan 50 miljoen klanten en 10.000 werknemers over de hele wereld.
Zoho is een enorm succes dat in 2005 begon als Zoho CRM . Daarna ontwikkelde het zich tot een online kantoorpakket voor bedrijven.
Onder de producten die Zoho aanbiedt, is Zoho desk de software speciaal voor de klantenservice. Net als Zoho, biedt Crisp een klantenservice software die wordt geleverd met veel functies met een belangrijk voordeel.
Het wordt gebouwd sinds 2016, met behulp van moderne en snelle technologieën, waardoor de gebruikerservaring veel beter is. Dus, als u op zoek bent naar een alternatief voor Zoho Desk, is dit waarom Crisp een goede keuze zou kunnen zijn.
Beschouw uw klanten niet langer als ticketnummers
Standalone live chat software alleen volstaat niet meer. Klanten willen onmiddellijke ondersteuning op meerdere kanalen.
Met Crisp kunt u uw live chat koppelen aan een gedeelde inbox waarmee u sociale mediakanalen zoals Facebook of Twitter en zelfs e-mails of Whatsapp kunt verbinden. Crisp biedt ook een e-mailinbox om te voorkomen dat er eindeloze e-mail doorstuurreeksen ontstaan.
Crisp live chat biedt ook de mogelijkheid om chatbots te bouwen en te profiteren van speciale functies zoals opgeslagen antwoorden of interne notities om de samenwerking tussen teams te vergroten.
Bied moderne ervaring met chatsoftware aan
De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Breng de ervaring van klanten naar een ander niveau
Een live chat is geweldig, maar hoe zit het met moderne functies? Websites en software worden steeds complexer, in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om mee te browsen met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder extra plugins!
Met onze co-browsing en screen-sharing software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Prijzen die geen belletje doen rinkelen!
Vergeleken met
ZohoDesk komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt.
Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agenten, contacten of de groei van uw bedrijf.
Vanaf 0$/maand komt Crisp met een gratis live chat die veel dieper kan gaan dan alleen een eenvoudige chat widget. Bekijk het eens!
Gebouwd voor schaal
Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.
Eenvoudige gegevensmigratie
Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.
We zijn er om te helpen
We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.
Veiligheid bij elke stap
Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.
Geen betrokkenheid
Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.
Ontdek hoe ZohoDesk zich verhoudt tot Crisp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$50 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$50 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$12.000
- Hoogste Plan$29/mo
- Chat Seat Inbegrepen10
- Extra zitplaats$10 / mo / agent
- Contacten200 000
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.548
ZohoDesk | Crisp | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | $50 / mo / agent | $29/mo |
Chat Seat Inbegrepen | 1 | 10 |
Extra zitplaats | $50 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Contacten | Unlimited | 200 000 |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $12.000 | $1.548 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-hosted | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | ||
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | 1,6s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | - | |
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Chatbot API | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |