Maak kennis met het beste alternatief voor Gladly
Is Crisp's AI-chatbot geavanceerder dan die van Gladly? Hoe verhoudt de kostprijs van Crisp zich tot die van Gladly voor kleine bedrijven? Biedt Crisp betere ondersteuning voor meerdere kanalen dan Gladly? Is Crisp een goed alternatief voor Gladly voor e-mail en chat?
14 dagen gratis proberen - geen verplichting








Op zoek naar Gladly alternatieven?
Gladly is een klantenserviceplatform dat is afgestemd op bedrijven die gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal willen bieden. Het platform integreert meerdere communicatiekanalen - e-mail, chat, sms en sociale media - in één gespreksthread, waardoor ondersteuningsmedewerkers de context en continuïteit in hun interacties kunnen behouden. Deze uniforme aanpak helpt ervoor te zorgen dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. Belangrijke functies zijn onder meer een klantentijdlijn, aanpasbare workflows en naadloze integratie met populaire e-commerce- en CRM-tools. Door zich te richten op de menselijke aspecten van klantenservice, streeft Gladly ernaar sterkere, persoonlijke relaties tussen bedrijven en hun klanten te bevorderen.
Crisp daarentegen biedt een alles-in-één klantenondersteuningsoplossing, waarbij live chat, CRM en e-mailmarketingtools in één gebruiksvriendelijk pakket worden gecombineerd. Crisp blinkt uit met zijn robuuste live chat-functies, waaronder realtime meldingen, chatbots en bezoekerstracking. Een opmerkelijk voordeel van Crisp ten opzichte van Gladly is zijn uniforme inbox, die niet alleen klantvragen afhandelt, maar ook interne teamcommunicatie ondersteunt. Hoewel beide platforms de klantenondersteuning effectief verbeteren, biedt Crisp's uitgebreide reeks geïntegreerde functies bedrijven een veelzijdiger hulpmiddel, waarmee ze klantvragen kunnen beantwoorden en proactief kunnen omgaan met en bezoekers van de website kunnen converteren.

Bied moderne ervaring met chatsoftware aan
De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

Laat een chatbot klanten 24/7 antwoorden
Een live chat aanbieden is geweldig, maar wat gebeurt er als uw teams offline gaan?
Gebruik Crisp chatbots in elke fase van de klantlevenscyclus om automatisch meer demo's te boeken, proefgebruikers te upsellen en veelgestelde vragen automatisch te beantwoorden.
Bovendien kunt u ook profiteren van onze multichannel bot om chatbots te bouwen met sociale netwerken zoals Facebook, Twitter of WhatsApp.
Om te laten zien waarom Crisp de beste keuze is voor klantenservice software, hebben we het vergeleken met meer dan 50 concurrenten.

De populairste:
Breng de ervaring van klanten naar een ander niveau
Een live chat hebben is geweldig, maar hoe zit het met moderne functies? Net zoals u in een fysieke winkel zou worden begeleid door een winkelier, kunt u uw websitebezoekers begeleiden, in real-time met behulp van co-browsen. Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om met uw gebruikers te co-browsen. U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder extra plugins! Met onze co-browsing en screen-sharing software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.

Prijzen die geen belletje doen rinkelen!
Vergeleken met
Gladly komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt.
Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agenten, contacten of de groei van uw bedrijf.
Vanaf 0$/maand komt Crisp met een gratis live chat die veel dieper kan gaan dan alleen een eenvoudige chat widget. Bekijk het eens!
Gebouwd voor schaal
Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.
Eenvoudige gegevensmigratie
Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.
We zijn er om te helpen
We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.
Veiligheid bij elke stap
Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.
Geen betrokkenheid
Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.
Ontdek hoe Gladly zich verhoudt tot Crisp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

- Hoogste PlanUndisclosed
- Chat Seat InbegrepenUndisclosed
- Extra zitplaatsUndisclosed
- ContactenUndisclosed
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikersUndisclosed
- Hoogste Plan$295/mo
- Chat Seat Inbegrepen20
- Extra zitplaats$10 / mo / agent
- Contacten200 000
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$3.540
Gladly | Crisp | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | Undisclosed | $295/mo |
Chat Seat Inbegrepen | Undisclosed | 20 |
Extra zitplaats | Undisclosed | $10 / mo / agent |
Contacten | Undisclosed | 200 000 |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | Undisclosed | $3.540 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-gehost | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Gedeelde e-mail | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | ||
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | 1,6s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Carrousels | ||
Meerkanaals | ||
Aangepast iframe | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Chatbot API | ||
Analytics | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Interne gegevensinvoer | ||
Copiloot | ||
Virtuele assistent | ||
Categorisering | ||
Spraak-naar-tekst | ||
Samenvatting | ||
Meertalige AI | ||
Aangepaste LLM | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders
Alternatief voor HubSpot Service Hub Alternatief voor Salesforce Service Cloud Alternatief voor Genesys Cloud CX Alternatief voor Sendinblue Alternatief voor Drift Alternatief voor Userlike Alternatief voor 3CX Alternatief voor HelpShift Alternatief voor LiveAgent Alternatief voor AgileCRM Alternatief voor Proprofs Alternatief voor Acquire Alternatief voor HappyFox Alternatief voor Livehelp Now Alternatief voor Smartsupp Alternatief voor Pure Chat Alternatief voor Lucky Orange Alternatief voor Rocket.Chat Alternatief voor Jivochat Alternatief voor ReAmaze Alternatief voor Kustomer Alternatief voor Team Support (Ex Snap Engage) Alternatief voor Chatra Alternatief voor Formilla Live Chat Alternatief voor HelpCrunch Alternatief voor HiverHQ Alternatief voor User.com Alternatief voor iAdvize Alternatief voor Trengo Alternatief voor Chatlio Alternatief voor eDesk Alternatief voor Gmelius Alternatief voor HelpWise Alternatief voor Comet Chat Alternatief voor Verloop Alternatief voor RichPanel Alternatief voor Desk365