Conheça a melhor alternativa à Verloop

Como é que o Crisp se compara com o Verloop? Qual é a melhor plataforma de IA de conversação para empresas? Qual é a melhor alternativa para a Verloop? Descubra porque o Crisp é uma ótima alternativa para a Verloop.

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Procurando por alternativas Verloop?

Fundada por Gaurav Singh, Verloop é outra história incrível de sucesso vindo da Índia. Fundada em 2017, a empresa tem agora 4 escritórios em todo o mundo: EUA, Índia, Emirados Árabes Unidos e Singapura. Eles cresceram rapidamente nos últimos anos para se tornarem uma das principais plataformas de automação de suporte ao cliente em todo o mundo.

Por outro lado, a Crisp foi fundada em 2015 e cresceu até se tornar um dos principais fornecedores de soluções de suporte ao cliente, com 2% de participação de mercado em todo o mundo.

Se você está procurando mais do que uma plataforma de automação para suporte ao cliente, aqui você deve considerar a Crisp como uma ótima alternativa à Verloop.

Motivo #1

O serviço automatizado de atendimento ao cliente não deve ser a sua única opção

Os seus clientes estão à procura de interacções humanas. eles merecem-no. Usando Crisp, pode combinar interacções humanas e automatizadas através do seu chat ao vivo. Não dizemos que tudo tem de ser tratado por humanos, mas por vezes, sabe bem falar com um humano, através de chat ou vídeo.

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Motivo #2

Torne os seus clientes mais autónomos

Comparado com Verloop Crisp cobre um espectro mais amplo do ciclo de vida do cliente. Para ajudar os seus clientes, Crisp oferece a capacidade de construir uma base de conhecimentos que tornará o seu cliente muito mais autónomo.

Todos ganham: a sua equipa lida com menos pedidos e os seus clientes podem encontrar respostas sozinhos. Combine-a com os nossos chatbots para ganhar em cada etapa.

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Motivo #3

Levar a experiência dos clientes a outro nível

Ter uma conversa ao vivo é óptimo, mas e as características modernas? Tal como seria guiado por um comerciante de uma loja numa loja física, pode guiar os visitantes do seu sítio web, em tempo real, utilizando a co-perfusão. Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-navegar com os seus utilizadores. Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais! Com o nosso software de co-navegação e partilha de ecrã, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor os problemas UX.

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Motivo #4

Preços que não tocam à campainha!

Comparado com Verloop Crisp vem com preços simples que oferecem uma utilização ilimitada do produto.

Crisp oferece um preço fixo para cada empresa, não importa o número de agentes, contactos ou o crescimento da sua empresa.

A partir de 0$/mês, Crisp vem com um chat gratuito ao vivo que pode ir muito mais fundo do que apenas um simples widget de chat. Veja isto!

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Construído para escala
Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.
Migração fácil de dados
Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.
Política de preços justos
Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.
Estamos aqui para ajudar
Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.
Segurança a cada passo
Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.
Sem compromisso
Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.

Descubra como Verloopse compara com Crisp

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

Fixação de preços

Verloop

Plano Mais Elevado-
Assento de Chat Incluído-
Assento adicional-
Contatos-
Faturamento anual para 20 usuários-

Crisp

Plano Mais Elevado$29/mo
Assento de Chat Incluído10
Assento adicional$10 / mo / agent
Contatos200 000
Faturamento anual para 20 usuários$1.548

Caixa de entrada compartilhada

	Verloop	Crisp
Fixação de preços
Plano Mais Elevado	-	$29/mo
Assento de Chat Incluído	-	10
Assento adicional	-	$10 / mo / agent
Contatos	-	200 000
Faturamento anual para 20 usuários	-	$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade	-	1,6s
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiro
Cenários preliminares
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
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Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
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Base de conhecimento
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