Conheça a melhor alternativa ao Paldesk

Como é que o Crisp se compara com o Paldesk? Qual é a melhor plataforma de comunicação omnichannel? Qual é a melhor alternativa ao Paldesk ? Descubra porque o Crisp é uma ótima alternativa ao Paldesk.

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Procurando por alternativas ao Paldesk?

Baseado na Croácia, Paldesk é uma plataforma de comunicação tudo-em-um para as PMEs de todo o mundo. Com mais de 3000 clientes em todo o mundo, eles estão ajudando as SMBs a fornecer um ótimo serviço ao cliente.

Por outro lado, o Crisp começou como um software de chat ao vivo e cresceu para ser uma plataforma de comunicação omnichannel para empresas em todo o mundo. Com mais de 500 000 clientes em todo o mundo, Crisp é agora um dos principais atores no mercado.

Se você já procurou por uma alternativa ao Paldesk, aqui está a razão pela qual você deve considerar o Crisp.

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Levar a experiência dos clientes a outro nível

Ter uma conversa ao vivo é óptimo, mas e as características modernas? Os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente.

Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-patrocinar com os seus utilizadores para os ajudar. Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais!

Com o nosso software de co-pistagem e partilha de ecrã, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor os problemas UX.

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Automatizar testes e upsells com chat e mensagens de correio electrónico

Realizar campanhas de marketing automatizadas e multicanal para converter mais ensaios e vendas cruzadas aos clientes existentes, graças ao nosso software de automatização de marketing que se encontra dentro de Crisp.

Concentre-se nas interacções chave para entregar a mensagem certa na altura certa e desfrute de opções de segmentação bem definidas para dirigir as suas mensagens ao público-alvo certo.

Para mostrar por que razão o Crisp é a melhor escolha para software de serviço ao cliente, comparámo-lo com mais de 50 concorrentes.

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Crie relações humanas com os seus contactos ou clientes

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável. Por outro lado, os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente.

Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de iniciar uma conversa em vídeo com os seus utilizadores para os ajudar. Pode até partilhar o seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais!

Com o nosso software de video chat, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor os problemas UX. Combine a co-pistagem com conversas de vídeo chat para tornar a sua experiência ainda mais poderosa.

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Estamos a ser transparentes quanto aos nossos preços

Comparado com Paldesk Crisp vem com preços simples que oferecem uma utilização ilimitada do produto. Crisp oferece um preço fixo para cada empresa, independentemente do número de conversas, ou do crescimento da sua empresa.

  • Construído para escala

    Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.

  • Migração fácil de dados

    Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.

  • Política de preços justos

    Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.

  • Estamos aqui para ajudar

    Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.

  • Segurança a cada passo

    Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.

  • Sem compromisso

    Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.

Descubra como Paldeskse compara com Crisp

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

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Fixação de preços
Paldesk
  • Plano Mais Elevado$29 / mo / agent
  • Assento de Chat Incluído1
  • Assento adicional$29 / mo / agent
  • ContatosUnlimited
  • Faturamento anual para 20 usuários$6.960
Crisp
  • Plano Mais Elevado$29/mo
  • Assento de Chat Incluído10
  • Assento adicional$10 / mo / agent
  • Contatos200 000
  • Faturamento anual para 20 usuários$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Livechat
Chatbot
Campanhas
Base de conhecimento
Gestão de contactos
PaldeskCrisp
Fixação de preços
Plano Mais Elevado$29 / mo / agent$29/mo
Assento de Chat Incluído110
Assento adicional$29 / mo / agent$10 / mo / agent
ContatosUnlimited200 000
Faturamento anual para 20 usuários$6.960$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade-1,6s
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiro
Cenários preliminares
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
Chatbot API
Campanhas
Opções de direcionamento
Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
Modelos
Base de conhecimento
Base de conhecimento
SDK da Web
Protegido por senha
Multilíngüe
Personalização
Nome de domínio personalizado
Gestão de contactos
Perfil do usuário
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