Conheça a melhor alternativa ao CometChat
Como o Crisp se compara com o CometChat? Qual é o melhor software de atendimento ao cliente de aplicativos móveis para o seu negócio? Qual é a melhor alternativa para o Comet Chat? Descubra porque o Crisp é uma ótima alternativa ao Comet Chat.
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Procurando por alternativas ao Comet Chat?
Fundada em janeiro de 2019, Comet Chat foi criada por Anuj Garg e Anant Garg. Eles criaram o CometChat com uma ideia em mente: capacitar as empresas a rapidamente adicionar chat de texto & chat de voz/vídeo a sites e aplicações móveis.
Com o poderoso Chat API e os SDKs multiplataforma, eles estão indo muito bem. No dia 7 de dezembro de 2021, eles anunciaram que arrecadaram $10M Series A. Parabéns à equipe!
Na Crisp, começamos em 2016 e começamos como um bate-papo inicial ao vivo para sites da Web. Em 2022, o Crisp é um software de suporte ao cliente multi-canal tudo em um para empresas em todo o mundo. Com integrações dedicadas de SDK móvel e javascript, Crisp ajuda as empresas a trazer conversas significativas ao redor do mundo.
Portanto, se você está procurando uma alternativa ao Comet Chat, aqui está o motivo pelo qual você deve considerar o Crisp.
Capacitar as empresas não se trata apenas de chat ao vivo
Crisp vem com uma plataforma de comunicação com o cliente tudo-em-um que traz a empresa em torno de uma ferramenta. A questão é que, Crisp oferece muitas integrações para aumentar a colaboração entre as suas equipas.
Com Crisp, pode centralizar Emails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter ou WhatsApp e muito mais dentro de uma caixa de entrada e beneficiar de funcionalidades dedicadas tais como chatbots, base de conhecimentos ou respostas guardadas dentro da mesma ferramenta.
O nosso SDK móvel está disponível para iOS e Android
A integração de um SDK de chat dentro de uma aplicação móvel deve ser algo fácil e sem problemas. Em Crisp, esforçamo-nos por tornar a experiência do cliente poderosa.
Os nossos fundadores são ambos criadores, pelo que tentamos criar o melhor SDK móvel, facilitando aos criadores a criação da melhor experiência multi-plataforma tanto para Android como para iOS.
Fornecemos aplicações móveis para lhe permitir tratar do apoio ao cliente a partir do seu telefone
É engraçado ver que uma empresa que se dedica a fornecer soluções de serviço ao cliente não vem com uma aplicação móvel que permita aos seus clientes fazer o serviço ao cliente através do telemóvel. Em Crisp, damos a possibilidade aos nossos clientes de instalar Crisp tanto em Android como em iOS para que possam apoiar o seu cliente mesmo que não estejam em frente do seu computador.
Preços que não tocam à campainha!
Comparado com
Comet Chat Crisp vem com preços simples que oferecem uma utilização ilimitada do produto.
Crisp oferece um preço fixo para cada empresa, não importa o número de agentes, contactos ou o crescimento da sua empresa.
A partir de 0$/mês, Crisp vem com um chat gratuito ao vivo que pode ir muito mais fundo do que apenas um simples widget de chat. Veja isto!
Construído para escala
Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.
Migração fácil de dados
Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.
Política de preços justos
Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.
Estamos aqui para ajudar
Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.
Segurança a cada passo
Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.
Sem compromisso
Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.
Descubra como Comet Chatse compara com Crisp
Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.
- Plano Mais Elevado529$ / mo
- Assento de Chat Incluído-
- Assento adicional-
- Contatos-
- Faturamento anual para 20 usuários-
- Plano Mais Elevado$95/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos50 000
- Faturamento anual para 20 usuários$1.140
Comet Chat | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | 529$ / mo | $95/mo |
Assento de Chat Incluído | - | 20 |
Assento adicional | - | $10 / mo / agent |
Contatos | - | 50 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | - | $1.140 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Cloud-Hosted | ||
Telemóvel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Avaliações dos clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Notas e menções particulares | ||
Lembretes | ||
API | ||
Proibição de Visitantes | ||
Partilha de ficheiros | ||
Respostas enlatadas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Livechat | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração Javascript | ||
Acionador do bate-papo | ||
Livechat SDK da Web | ||
Mensagem Sneak-peek | ||
Tradução ao vivo | ||
Transcrição do Chat | ||
Personalização | ||
Navegação Co | ||
Multisite | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto da velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Multilíngüe | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Chatbot API | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
Zapier Integração | ||
Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
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