Poznaj najlepszą alternatywę dla TawkTo
Jak narzędzie do budowy chatbotów AI Crisp wypada w porównaniu z funkcjami Tawk.to? Dlaczego Crisp jest stworzony do wielokanałowych doświadczeń klientów, podczas gdy Tawkto zajmuje się tylko rozmowami na czacie? Co sprawia, że Crisp jest interesujący, jeśli chodzi o sam widget czatu na stronie internetowej? Czy Crisp oferuje lepsze SDK czatu na iOS lub Androida niż Tawk.to? Co odróżnia Crisp od darmowego widgetu czatu na stronie internetowej, takiego jak Tawkto? Jak przyjazny dla użytkownika jest Crisp w porównaniu z Tawk.to? Czy funkcja współprzeglądania Crisp może poprawić wsparcie klienta bardziej niż Tawk.to? Jak ceny Crisp wypadają w porównaniu z darmowym modelem Tawk.to? Jeśli te pytania Cię nurtują, poniższa treść pomoże Ci uzyskać wszystkie potrzebne odpowiedzi.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań









Szukasz alternatyw dla Tawk.to?
Tawk.to wyłoniło się jako kluczowy gracz w dziedzinie komunikacji z klientami, z wyraźną misją uproszczenia interakcji między firmami a ich klientami. Rozpoznając zapotrzebowanie na bezproblemową i darmową usługę czatu na żywo, twórcy Tawk.to stworzyli intuicyjną platformę oferującą monitorowanie w czasie rzeczywistym, konfigurowalne widgety czatu i automatyczne wyzwalacze. Model bezpłatny przyciągnął znaczną liczbę użytkowników, zwłaszcza wśród małych firm i startupów poszukujących opłacalnych rozwiązań. Skupiając się na dostarczaniu solidnych narzędzi bez opłat, Tawk.to stało się popularnym wyborem dla firm dążących do poprawy obsługi klienta bez obciążania budżetu.
W przeciwieństwie do tego, Crisp oferuje kompleksowy zestaw funkcji zaprojektowanych, aby podnieść jakość całego doświadczenia klienta, nie tylko czatu na żywo. Podczas gdy Tawk.to rozwija się dzięki darmowemu modelowi, darmowe i płatne plany Crisp wprowadzają zaawansowane funkcje, takie jak integracja wielokanałowa, skrzynka odbiorcza zespołu i szczegółowe analizy. Te funkcje umożliwiają firmom usprawnienie kanałów komunikacji i uzyskanie głębszych wglądów w interakcje z klientami. To holistyczne podejście do zarządzania relacjami z klientami stawia Crisp jako silnego konkurenta dla firm gotowych zainwestować w bardziej rozbudowane rozwiązanie wsparcia klienta.

Zakończ problem z silosami informacyjnymi wewnątrz Twojej firmy
Crisp wychodzi z ofertą platformy komunikacji z klientami typu all-in-one, która skupia firmę wokół jednego narzędzia, tak jak np. Tawkto.
Rzecz w tym, że Crisp oferuje znacznie więcej możliwości integracji, aby zwiększyć współpracę między Twoimi zespołami.
Z Crisp, można zebrać w jednym miejscu e-maile, SMS, czat na żywo, Facebook Messenger, Instagram, Twitter lub WhatsApp i wiele innych oraz korzystać z dedykowanych funkcji, takich jak chatboty, baza wiedzy lub zapisane odpowiedzi.
Wymagaj więcej od swojego oprogramowania do czatu na żywo
Samodzielny czat na żywo już nie wystarcza. Klienci pragną natychmiastowego wsparcia na różnych kanałach.
Dzięki Crisp, możesz połączyć swój czat na żywo ze wspólną skrzynką odbiorczą, która pozwoli Ci połączyć media społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, e-maile, a nawet WhatsApp.
Crisp czat na żywo oferuje również możliwość tworzenia chatbotów i korzystania z dedykowanych funkcji, takich jak gotowe odpowiedzi czy wewnętrzne notatki, które zwiększają współpracę między zespołami.
Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.

Najpopularniejsze z nich:

Zautomatyzuj proces próbny i popraw konwersję za pomocą czatu i wiadomości e-mail
Prowadź zautomatyzowane kampanie marketingowe na wielu kanałach, aby przekonwertować więcej wersji próbnych i zwiększyć sprzedaż wśród istniejących klientów dzięki naszemu oprogramowaniu do automatyzacji marketingu, które znajduje się w Crisp.
Skoncentruj się na kluczowych interakcjach, aby dostarczyć właściwy komunikat we właściwym czasie i skorzystaj z opcji precyzyjnego targetowania, aby skierować wiadomości do właściwej grupy docelowej.

Zbuduj bazę wiedzy, aby zmniejszyć liczbę rozmów
W porównaniu do
Tawkto Crisp oferuje znacznie więcej niż tylko prosty czat na żywo.
Aby pomóc swoim klientom, Crisp oferuje możliwość stworzenia bazy wiedzy, która zbuduje nawyk "samoobsługi" w Twojej firmie.
Wszyscy wygrywają: Twój zespół obsługuje mniej zgłoszeń, a klienci mogą sami znaleźć odpowiedzi.
Zbudowany z myślą o skali
Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.
Łatwa migracja danych
Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.
Polityka uczciwych cen
Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.
Bezpieczeństwo na każdym kroku
Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.
Brak zaangażowania
Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.
Dowiedz się, jak Tawkto wypada w porównaniu z Crisp
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

- Najwyższy planFree + add-ons
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsceFree
- KontaktyUnlimited
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkownikówFree + add-ons
- Najwyższy plan$295/mo
- Liczba miejsc na czacie20
- Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
- Kontakty200 000
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$3540
Tawkto | Crisp | |
---|---|---|
Cennik | ||
Najwyższy plan | Free + add-ons | $295/mo |
Liczba miejsc na czacie | Unlimited | 20 |
Dodatkowe miejsce | Free | $10 / mo / agent |
Kontakty | Unlimited | 200 000 |
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | Free + add-ons | $3540 |
Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
Usługi w chmurze | ||
Aplikacje mobilne | ||
Aplikacje na pulpit | ||
Oceny klientów | ||
Zasady kierowania | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
Prywatne notatki i wzmianki | ||
Przypomnienia | ||
API | ||
Blokowanie użytkowników | ||
Udostępnianie plików | ||
Gotowe odpowiedzi | ||
Formularz kontaktowy | ||
Portal klienta | ||
Współdzielona poczta e-mail | ||
Czat na żywo | ||
Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
Integracja z Javascript | ||
Wyzwalacz widżetu czatu | ||
Czat na żywo Web SDK | - | |
Podgląd wiadomości | ||
Tłumaczenie na żywo | ||
Zapis czatu | ||
Dopasowywanie | ||
Wspólne Przeglądanie | ||
Multisite | ||
Połączenia wideo i audio | ||
Wpływ prędkości | - | 1,6s |
Usuwanie znaków firmowych | from $19 / mo | |
Strona wielojęzyczna | ||
Chatbot | ||
Kreator chatbota | ||
Projekty scenariuszy | ||
Pola wprowadzania danych | ||
Karuzele | ||
Wielokanałowość | ||
Niestandardowa ramka iframe | ||
Koncepcje słów kluczowych | ||
Instrukcje warunkowe | ||
Sztuczna inteligencja | ||
Chatbot API | ||
Analityka | ||
Sztuczna inteligencja | ||
Wewnętrzne pozyskiwanie danych | ||
Pilot | ||
Wirtualny asystent | ||
Kategoryzacja | ||
Mowa-tekst | ||
Podsumowanie | ||
Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
Niestandardowe LLM | ||
Kampanie | ||
Opcje kierowania | ||
Dane dynamiczne | ||
Sekwencje e-mail i czatu | ||
Szablony | ||
Baza wiedzy | ||
Baza wiedzy | ||
Web SDK | ||
Chronione hasłem | ||
Strona wielojęzyczna | ||
Personalizacja | ||
Własna nazwa domeny | ||
Zarządzanie kontaktami | ||
Profil użytkownika | - | |
Zaawansowane filtry | - | |
Znaczniki i segmenty | ||
Integracje CRM | ||
Integracja Zapier | ||
Import kontaktów | - | |
Aktywność użytkowników | - | |
Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Odkryj dlaczego Crisp jest najlepszą alternatywą dla liderów na rynku
Alternatywa dla Salesforce Service Cloud Alternatywa dla Genesys Cloud CX Alternatywa dla Sendinblue Alternatywa dla Drift Alternatywa dla Userlike Alternatywa dla 3CX Alternatywa dla HelpShift Alternatywa dla LiveAgent Alternatywa dla AgileCRM Alternatywa dla Proprofs Alternatywa dla Acquire Alternatywa dla HappyFox Alternatywa dla Livehelp Now Alternatywa dla Smartsupp Alternatywa dla Pure Chat Alternatywa dla Lucky Orange Alternatywa dla Rocket.Chat Alternatywa dla Jivochat Alternatywa dla ReAmaze Alternatywa dla Kustomer Alternatywa dla Team Support (Ex Snap Engage) Alternatywa dla Chatra Alternatywa dla Formilla Live Chat Alternatywa dla HelpCrunch Alternatywa dla HiverHQ Alternatywa dla User.com Alternatywa dla iAdvize Alternatywa dla Trengo Alternatywa dla Chatlio Alternatywa dla eDesk Alternatywa dla Gmelius Alternatywa dla Gladly Alternatywa dla HelpWise Alternatywa dla Comet Chat Alternatywa dla Verloop Alternatywa dla RichPanel Alternatywa dla Desk365