Poznaj najlepszą alternatywę dla Sendinblue

Jak Crisp wypada w porównaniu z Sendinblue? Jaka jest najlepsza platforma do budowania silniejszych relacji z klientami? Jaka jest najlepsza alternatywa dla Sendinblue? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla Sendinblue.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Szukasz alternatyw dla Sendinblue?

Założona w 2012 roku przez Armanda Thiberge'a firma Sendinblue została stworzona, aby stać się najprostszym, najbardziej niezawodnym i opłacalnym zestawem narzędzi sprzedażowych i marketingowych. Na początku była to prosta platforma do e-mail marketingu, która z czasem ewoluowała.

W Crisp zaczynaliśmy jako czat na żywo, a z czasem staliśmy się platformą typu "wszystko w jednym" dla zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Zespoły w Sendinblue wykonały świetną pracę, budując fajny produkt, który pomaga teraz ponad 80 000 firm na całym świecie.

Jednak wizja, jaką roztacza Crisp, różni się od tego, w którą stronę zmierza Sendinblue. Jeśli szukasz alternatywy dla Sendinblue, oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp.

Dostęp bez limitów nie powinien być dla wybranych

Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworzenie spójnych doświadczeń klienta buduje trwały wzrost.
Sendinblue ogranicza wykorzystanie swojej platformy lub każe płacić za większe ilości danych.
Tym sposobem może wpłynąć na twoją zdolność do zaoferowania silnego doświadczenia klienta wysokiej jakości z twoimi klientami. To smutne.
Z Crisp możesz cieszyć się planem Unlimited, który ma stałą i przejrzystą cenę.

Szybkość to podstawa wydajności

W przeciwieństwie do
Sendinblue uważamy, że każdy powinien zasługiwać na wydajny, szybki i niezawodny widżet czatu. Nawet w krajach, które mogą nie mieć szybkich szerokopasmowych łączy internetowych, klienci powinni być w stanie łatwo skontaktować się z firmami.
Oprócz oferowania przystępnej obsługi klienta na skalę globalną, czas ładowania jest również czynnikiem rankingowym dla wyników wyszukiwania Google. Jeśli chcesz poprawić swoją widoczność, powinieneś zawsze być skłonny do zmniejszenia liczby zewnętrznych widżetów, które serwujesz dla każdego nowego odwiedzającego.
Oczywiście,
Sendinblue jest świetny, ale tylko dla firm, które mogą sobie pozwolić na zwiększenie mocy swoich serwerów, aby zrównoważyć spory widget, który ładują dla każdego nowego odwiedzającego.

Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.

Wymagaj więcej od swojego oprogramowania do automatyzacji marketingu

Samodzielna automatyzacja marketingu już nie wystarcza. Klienci pragną natychmiastowego wsparcia na wielu kanałach.
Dzięki Crisp, możesz połączyć swój czat na żywo ze współdzieloną skrzynką odbiorczą, która pozwoli Ci zebrać kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter, a nawet e-maile, Whatsapp lub Instagram w jednym miejscu.
Crisp live chat oferuje również możliwość tworzenia chatbotów i korzysta z dedykowanych funkcji, takich jak gotowe odpowiedzi lub wewnętrzne notatki, aby zwiększyć współpracę między zespołami.

Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7

Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworzenie światowej klasy doświadczeń klienta buduje stały wzrost. Nawet jeśli Twoje zespoły będą robotami, nie będą w stanie działać w
Sendinblue przez całą noc, aby odpowiadać na zapytania klientów. Wykorzystaj chatboty Crisp na każdym etapie cyklu życia klienta, aby automatycznie rezerwować kolejne wersje próbne, zwiększyć sprzedaż wśród użytkowników próbnych i odpowiadać na najczęściej zadawane pytania. Ponadto możesz również skorzystać z naszego wielokanałowego bota, aby zaoferować niestandardowe interakcje z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook Messenger , Instagram DM, WhatsApp lub nawet Line i Telegram.

  • Zbudowany z myślą o skali

    Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.

  • Łatwa migracja danych

    Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.

  • Polityka uczciwych cen

    Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.

  • Jesteśmy tutaj, aby pomóc

    Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.

  • Bezpieczeństwo na każdym kroku

    Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.

  • Brak zaangażowania

    Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.

Dowiedz się, jak Sendinblue wypada w porównaniu z Crisp

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

Cennik
Sendinblue
  • Najwyższy plan-
  • Liczba miejsc na czacie3
  • Dodatkowe miejsce$12/mo - €9/mo
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
Crisp
  • Najwyższy plan$95/mo
  • Liczba miejsc na czacie20
  • Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
  • Kontakty50 000
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1140
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
SendinblueCrisp
Cennik
Najwyższy plan-$95/mo
Liczba miejsc na czacie320
Dodatkowe miejsce$12/mo - €9/mo$10 / mo / agent
KontaktyUnlimited50 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-$1140
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK-
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości-1,6s
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?