Poznaj najlepszą alternatywę dla programu Acquire
Jak Crisp wypada w porównaniu z Acquire.io? Jaka jest najlepsza platforma obsługi klienta dla firm na całym świecie? Jaka jest najlepsza alternatywa dla Acquire? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla Acquire.io.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Szukasz alternatyw dla Acquire?
Założona w 2016 roku przez Amrit Dhangal i Laduram Vishnoi, firma Acquire rozpoczęła działalność w tym samym czasie, co Crisp. To, co zrobili założyciele i zespoły w Acquire, jest szczególnie wspaniałe, ponieważ ich misją jest przekształcenie sposobu, w jaki firmy komunikują się z klientami.
Stworzony w tym samym czasie, w 2016 roku, Crisp był po prostu czatem na żywo. Jednak z czasem wyrósł na platformę konwersacyjną typu all-in-one dla zespołów obsługi klienta na całym świecie.
Crisp obsługuje obecnie ponad 500 000 firm na całym świecie, pomagając 200 milionom osób każdego miesiąca w kontaktach z firmami na wielu kanałach. Acquire.io wykonuje świetną pracę, ale jeśli szukasz alternatywy, oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp.
Oferowanie prostej strategii obsługi klienta międzynarodowego
W dzisiejszych czasach Internet sprawił, że granice zniknęły. Klienci mogą znajdować się w każdym miejscu na świecie. Korzystając z Crisp, będziesz miał dostęp do LiveTranslate, który pomoże Twojemu zespołowi mówić jak native speaker. Czasami klienci nie posługują się biegle językiem angielskim, co jest normalne! Możliwość bycia na tym samym poziomie sprawia, że doświadczenie klienta jest znacznie lepsze. Tłumacz swoje wiadomości na każdym kanale, prosto ze swojej wspólnej skrzynki odbiorczej.
Proste i łatwe przesyłanie wiadomości do klientów
To co zbudowały zespoły z
Acquire jest świetne, jednak jest jedna rzecz, którą mogliby poprawić: UX. Niezależnie od tego, czy chodzi o agentów czy klientów, projekt
Acquire mógłby zostać ulepszony.
Korzystając z Crisp, otworzysz swoje zespoły na zupełnie nowy świat, w którym design i autonomia są kluczem do rozpoczęcia pracy z naszą platformą komunikacji z klientami. Wystarczy tylko spojrzeć na to, co oferuje nasze oprogramowanie do czatu na żywo, aby uzyskać wyobrażenie o świecie, który dzieli te dwie firmy.
Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.
Najpopularniejsze z nich:
Zapewniamy aplikacje mobilne, które pozwalają na obsługę klienta z poziomu telefonu
To zabawne, że firma, która specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań w zakresie obsługi klienta, nie posiada aplikacji mobilnej, która pozwalałaby jej użytkownikom świadczyć obsługę klienta za pośrednictwem telefonu. Na Crisp dajemy naszym klientom możliwość zainstalowania Crisp zarówno na Android jak i iOS, dzięki czemu możesz wspierać swojego klienta, nawet jeśli nie jesteś przed komputerem.
Jesteśmy transparentni w kwestii naszych cen
W porównaniu do
Acquire Crisp posiada prosty cennik, który oferuje nieograniczone korzystanie z produktu. Crisp oferuje stałą cenę dla każdej firmy, bez względu na liczbę rozmów czy rozwój firmy.
Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7
W porównaniu z naszym konkurentem, Crisp oferuje szerszy zasięg cyklu życia klienta z kluczowymi korzyściami, które usprawniają system wsparcia. Nasza sztuczna inteligencja Chatbot może być trenowana z dowolną zawartością, dzięki czemu można ją w dużym stopniu dostosować do własnych potrzeb. Płynnie integruje się z ekosystemem Crisp, zapewniając automatyczne odpowiedzi na zapytania klientów. Zmniejsza to obciążenie zespołu i umożliwia klientom szybkie samodzielne znajdowanie rozwiązań. Dzięki Crisp wszyscy wygrywają: Twój zespół obsługuje mniej zapytań, a Twoi klienci otrzymują natychmiastową pomoc, kiedy tylko jej potrzebują.
Zbudowany z myślą o skali
Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.
Łatwa migracja danych
Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.
Polityka uczciwych cen
Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.
Bezpieczeństwo na każdym kroku
Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.
Brak zaangażowania
Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.
Dowiedz się, jak Acquire wypada w porównaniu z Crisp
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$2000 / mo
- Liczba miejsc na czacie0
- Dodatkowe miejsce$45 / mo / agent
- Kontakty-
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$34 800
- Najwyższy plan$95/mo
- Liczba miejsc na czacie20
- Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
- Kontakty50 000
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1140
| Acquire | Crisp | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $2000 / mo | $95/mo |
| Liczba miejsc na czacie | 0 | 20 |
| Dodatkowe miejsce | $45 / mo / agent | $10 / mo / agent |
| Kontakty | - | 50 000 |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $34 800 | $1140 |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | 1,6s |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Odkryj dlaczego Crisp jest najlepszą alternatywą dla liderów na rynku
