Poznaj najlepszą alternatywę dla programu Acquire

Jak Crisp wypada w porównaniu z Acquire.io? Jaka jest najlepsza platforma obsługi klienta dla firm na całym świecie? Jaka jest najlepsza alternatywa dla Acquire? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla Acquire.io.

Korzystaj z Crisp za darmo Zobacz szczegółowe porównanie

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

alternative-hero-scene-man-character-texture

alternative-hero-scene-man-chair-texture

alternative-hero-scene-woman-character-texture

alternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture

Szukasz alternatyw dla Acquire?

Założona w 2016 roku przez Amrit Dhangal i Laduram Vishnoi, firma Acquire rozpoczęła działalność w tym samym czasie, co Crisp. To, co zrobili założyciele i zespoły w Acquire, jest szczególnie wspaniałe, ponieważ ich misją jest przekształcenie sposobu, w jaki firmy komunikują się z klientami.
Stworzony w tym samym czasie, w 2016 roku, Crisp był po prostu czatem na żywo. Jednak z czasem wyrósł na platformę konwersacyjną typu all-in-one dla zespołów obsługi klienta na całym świecie.
Crisp obsługuje obecnie ponad 500 000 firm na całym świecie, pomagając 200 milionom osób każdego miesiąca w kontaktach z firmami na wielu kanałach. Acquire.io wykonuje świetną pracę, ale jeśli szukasz alternatywy, oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp.

Powód #1

Oferowanie prostej strategii obsługi klienta międzynarodowego

W dzisiejszych czasach Internet sprawił, że granice zniknęły. Klienci mogą znajdować się w każdym miejscu na świecie. Korzystając z Crisp, będziesz miał dostęp do LiveTranslate, który pomoże Twojemu zespołowi mówić jak native speaker. Czasami klienci nie posługują się biegle językiem angielskim, co jest normalne! Możliwość bycia na tym samym poziomie sprawia, że doświadczenie klienta jest znacznie lepsze. Tłumacz swoje wiadomości na każdym kanale, prosto ze swojej wspólnej skrzynki odbiorczej.

Dowiedz się więcej

Powód #2

Proste i łatwe przesyłanie wiadomości do klientów

To co zbudowały zespoły z
Acquire jest świetne, jednak jest jedna rzecz, którą mogliby poprawić: UX. Niezależnie od tego, czy chodzi o agentów czy klientów, projekt
Acquire mógłby zostać ulepszony.

Korzystając z Crisp, otworzysz swoje zespoły na zupełnie nowy świat, w którym design i autonomia są kluczem do rozpoczęcia pracy z naszą platformą komunikacji z klientami. Wystarczy tylko spojrzeć na to, co oferuje nasze oprogramowanie do czatu na żywo, aby uzyskać wyobrażenie o świecie, który dzieli te dwie firmy.

Dowiedz się więcej

Zobacz wszystkich konkurentów

Powód #3

Zapewniamy aplikacje mobilne, które pozwalają na obsługę klienta z poziomu telefonu

To zabawne, że firma, która specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań w zakresie obsługi klienta, nie posiada aplikacji mobilnej, która pozwalałaby jej użytkownikom świadczyć obsługę klienta za pośrednictwem telefonu. Na Crisp dajemy naszym klientom możliwość zainstalowania Crisp zarówno na Android jak i iOS, dzięki czemu możesz wspierać swojego klienta, nawet jeśli nie jesteś przed komputerem.

Dowiedz się więcej

Powód #4

Jesteśmy transparentni w kwestii naszych cen

W porównaniu do
Acquire Crisp posiada prosty cennik, który oferuje nieograniczone korzystanie z produktu. Crisp oferuje stałą cenę dla każdej firmy, bez względu na liczbę rozmów czy rozwój firmy.

Dowiedz się więcej

Powód #5

Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7

W porównaniu z naszym konkurentem, Crisp oferuje szerszy zasięg cyklu życia klienta z kluczowymi korzyściami, które usprawniają system wsparcia. Nasza sztuczna inteligencja Chatbot może być trenowana z dowolną zawartością, dzięki czemu można ją w dużym stopniu dostosować do własnych potrzeb. Płynnie integruje się z ekosystemem Crisp, zapewniając automatyczne odpowiedzi na zapytania klientów. Zmniejsza to obciążenie zespołu i umożliwia klientom szybkie samodzielne znajdowanie rozwiązań. Dzięki Crisp wszyscy wygrywają: Twój zespół obsługuje mniej zapytań, a Twoi klienci otrzymują natychmiastową pomoc, kiedy tylko jej potrzebują.

Dowiedz się więcej

Zbudowany z myślą o skali
Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.
Łatwa migracja danych
Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.
Polityka uczciwych cen
Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.
Bezpieczeństwo na każdym kroku
Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.
Brak zaangażowania
Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.

Dowiedz się, jak Acquire wypada w porównaniu z Crisp

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

Cennik

Acquire

Najwyższy plan$2000 / mo
Liczba miejsc na czacie0
Dodatkowe miejsce$45 / mo / agent
Kontakty-
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$34 800

Crisp

Najwyższy plan$29/mo
Liczba miejsc na czacie10
Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
Kontakty200 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1548

Współdzielona skrzynka odbiorcza

Zarządzanie kontaktami

	Acquire	Crisp
Cennik
Najwyższy plan	$2000 / mo	$29/mo
Liczba miejsc na czacie	0	10
Dodatkowe miejsce	$45 / mo / agent	$10 / mo / agent
Kontakty	-	200 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników	$34 800	$1548
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości	-	1,6s
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe ceny	Dowiedz się więcej	Dowiedz się więcej