Maak kennis met een alternatief voor Trengo

Hoe verhoudt Crisp zich tot Trengo? Wat is de beste klantenservice software? Wat is het beste alternatief voor Trengo ? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor Trengo.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Op zoek naar Trengo-alternatieven?

Het Nederlandse bedrijf dat in 2017 in Utrecht werd opgericht door Patrick Meutzner is nu een toonaangevend softwarebedrijf, dat een omnichannel communicatieplatform biedt voor bedrijven over de hele wereld. Met klanten in meer dan 60 landen helpt Trengo meer dan 2000 klanten om gesprekken te centraliseren op één unieke plek. Als bewijs van hun succes heeft Trengo 36 miljoen $ opgehaald om hun oplossing toegankelijk te maken voor meer bedrijven over de hele wereld.

Crisp is opgericht in 2015, als een eenvoudige live chat software. Vanaf dat moment is het geëvolueerd tot een omnichannel communicatieplatform voor merken over de hele wereld. Het helpt meer dan 500 000 bedrijven wereldwijd. Een groot verschil met Trengo, is dat Crisp volledig bootstrapped is, wat betekent dat ze volledige controle hebben over het product en de prijsstrategie. Als u op zoek bent naar een alternatief voor Trengo, dan is dit waarom u aan Crisp moet denken als een goed alternatief.

alternative-trengo-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Bied een eenvoudige internationale klantenondersteuningsstrategie aan

Tegenwoordig zijn grenzen verdwenen dankzij het internet. Klanten kunnen van overal vandaan komen. Met Crisp heeft u toegang tot LiveTranslate, wat uw team helpt om als native speaker te spreken. Soms zijn klanten niet vloeiend in het Engels, en dat is normaal! Het vermogen om op gelijke voet te staan maakt de klantervaring veel beter. Vertaal uw berichten op elk kanaal, rechtstreeks vanuit uw gedeelde inbox.

widget-video-illustration

Maak uw live chat ervaring onvergetelijk

De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

ticket-explain-illustration

Bouw klantportalen voor een gepersonaliseerde ervaring

Bouw een speciaal klantenportaal zodat elk van uw klanten een uniek beeld heeft van wat er met hun verzoek gebeurt. Voor uw team is het hetzelfde proces, alle vragen worden verzonden via de gedeelde inbox, zodat agenten kunnen profiteren van onze speciale functies: routing, opgeslagen antwoorden, chatbot en meer!

pricing-transparent-illustration

We zijn transparant over onze prijzen

Vergeleken met Trengo komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt. Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal gesprekken of de groei van uw bedrijf.

  • Gebouwd voor schaal

    Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.

  • Eenvoudige gegevensmigratie

    Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.

  • Beleid voor eerlijke prijzen

    Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.

  • We zijn er om te helpen

    We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.

  • Veiligheid bij elke stap

    Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.

  • Geen betrokkenheid

    Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.

Ontdek hoe Trengo zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

comparison-table-man
Prijsstelling
Trengo
  • Hoogste Plan$45 / mo / agent
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaats$45 / mo / agent
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$10.800
Crisp
  • Hoogste Plan$29/mo
  • Chat Seat Inbegrepen10
  • Extra zitplaats$10 / mo / agent
  • Contacten200 000
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.548
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
TrengoCrisp
Prijsstelling
Hoogste Plan$45 / mo / agent$29/mo
Chat Seat Inbegrepen110
Extra zitplaats$45 / mo / agent$10 / mo / agent
ContactenUnlimited200 000
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$10.800$1.548
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal-
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsenFrom €52/mo
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact-1,6s
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwerFrom €49 per month
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?