Maak kennis met het beste alternatief voor Rocket Chat

Hoe verhoudt Crisp zich tot Rocket Chat? Wat is het beste communicatieplatform? Wat is het beste alternatief voor Rocket Chat? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor RocketChat.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Op zoek naar Rocket Chat alternatieven?

Opgericht door Gabriel Engel en Rodrigo Nscimento, is Rocket Chat sinds 2015 actief op het gebied van klantcommunicatie. Begonnen als een zijproject, helpt het nu 12 Miljoen gebruikers over de hele wereld.
Rocket Chat is begonnen als een open-source project en is nog steeds een open-source project aan het onderhouden. Bij Crisp houden we daarvan! Wij zijn open-source gelovers vanaf de eerste dag. Met meer dan 50 projecten beschikbaar op onze teller, willen we ons werk delen met gelijkgestemde mensen.
Als bedrijf biedt Crisp een all-in-one multi-kanaal gedeelde inbox voor bedrijven rondom. Met integraties naar Slack, Discord of Teams, is Crisp een definitief alternatief voor Rocket Chat. Deze vergelijking zal u helpen te begrijpen waarom.

Wij geven ook om uw gegevens!

Wij geloven sterk in privacy en daarom passen we de hoogste normen voor beveiliging en gegevensprivacy toe op alles wat we doen op Crisp. End-to-end-encryptie, preventie van gegevensverlies en beveiligde push-meldingen worden systematisch toegepast op al onze klanten. Als Europees bedrijf zijn we volledig GDPR-compliant en bieden we een gepersonaliseerd dataretentiebeleid, compliance-export en back-up.

Maak uw klanten gelukkiger

Om een geweldige klantenservice op te bouwen, moeten bedrijven over de beste tools beschikken om efficiëntie binnen het bedrijf te combineren met een naadloze ervaring voor hun klanten.

Dankzij het kenniscentrum dat rechtstreeks beschikbaar is binnen Crisp, kunnen customer support agents in een oogwenk toegang krijgen tot kennisartikelen en klanten super eenvoudig antwoorden.

Voor de klant? Een selfservicekanaal waarmee hij niet op uw antwoorden hoeft te wachten. Autonomie is de sleutel bij het opbouwen van een succesvol bedrijf.

Vraag meer van uw live chat software

Standalone live chat is niet meer voldoende. Klanten willen onmiddellijke ondersteuning op meerdere kanalen.
Met Crisp kunt u uw live chat koppelen aan een team-inbox waarmee u sociale mediakanalen zoals Facebook, Twitter, e-mails of zelfs WhatsApp kunt verbinden.
Crisp live chat biedt ook de mogelijkheid om chatbots te bouwen en te profiteren van speciale functies zoals opgeslagen antwoorden of interne notities om de samenwerking tussen teams te vergroten.

Breng de ervaring van klanten naar een ander niveau

Een live chat is geweldig, maar hoe zit het met moderne functies? Websites en software worden steeds complexer, in elke fase van de klantlevenscyclus.

Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om mee te browsen met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder extra plugins!

Met onze co-browsing en screen-sharing software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.

  • Gebouwd voor schaal

    Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.

  • Eenvoudige gegevensmigratie

    Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.

  • Beleid voor eerlijke prijzen

    Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.

  • We zijn er om te helpen

    We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.

  • Veiligheid bij elke stap

    Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.

  • Geen betrokkenheid

    Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.

Ontdek hoe Rocket.Chat zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling
Rocket.Chat
  • Hoogste Plan-
  • Chat Seat InbegrepenUnlimited
  • Extra zitplaats-
  • Contacten-
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers-
Crisp
  • Hoogste Plan$95/mo
  • Chat Seat Inbegrepen20
  • Extra zitplaats$10 / mo / agent
  • Contacten50 000
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.140
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
Rocket.ChatCrisp
Prijsstelling
Hoogste Plan-$95/mo
Chat Seat InbegrepenUnlimited20
Extra zitplaats-$10 / mo / agent
Contacten-50 000
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers-$1.140
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact-1,6s
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?