Maak kennis met het beste alternatief voor Olark

Hoe verhoudt Crisp zich tot Olark? Wat is de beste live chatsoftware? Wat is het beste alternatief voor Olark? Ontdek waarom Crisp een geweldig alternatief is voor Olark.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Op zoek naar alternatieven voor Olark?

De oprichters van Olark begonnen hun bedrijf samen met de beroemde YCombinator startup accelerator. Olark is een live chat software die bedrijven over de hele wereld in staat stelt om te chatten.
Oorspronkelijk, in 2009, was Olark een chat widget, net als Crisp! Maar daarna groeide het uit tot een solide live chat software met geavanceerde functies. Bij Crisp houden we van die verhalen die ondernemerschap en ambitie tonen.
Crisp begon ook als een live chat software in 2015. In 2020, is Crisp veel meer dan een live chat software want het biedt een chatbot software, een collaboratieve inbox, een kennisbank en tal van andere geweldige functies die van Crisp een alles in een messaging platform voor MKB's maakt. Als u op zoek bent naar een alternatief voor Olark, dan is dit waarom u Crisp zou moeten overwegen.

Beëindig de beperkingen van geïsoleerde conversatiedata binnen uw bedrijf.

Crisp komt met een alles-in-één klantcommunicatieplatform dat het bedrijf rond één tool brengt, net als Olark
Maar Crisp biedt veel meer integraties om de samenwerking tussen uw teams te verbeteren.
Met Crisp kunt u e-mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter of WhatsApp en nog veel meer centraliseren in één inbox en profiteren van speciale functies zoals chatbots, kennisbank of opgeslagen antwoorden.

Automatiseer proefperiodes en upsells met chat- en e-mailberichten

Voer geautomatiseerde, multi-channel lifecycle marketingcampagnes om meer trials te converteren en bestaande klanten te cross-sellen dankzij onze marketingautomatiseringssoftware die in Crisp zit.
Richt u op belangrijke interacties om de juiste boodschap op het juiste moment af te leveren en geniet van verfijnde targetingopties om uw berichten aan de juiste doelgroep te richten.

Maak uw klanten gelukkiger

Om een geweldige klantenservice op te bouwen, moeten bedrijven over de beste tools beschikken om efficiëntie binnen het bedrijf te combineren met een naadloze ervaring voor hun klanten.

Dankzij het kenniscentrum dat rechtstreeks beschikbaar is binnen Crisp, kunnen customer support agents in een oogwenk toegang krijgen tot kennisartikelen en klanten super eenvoudig antwoorden.

Voor de klant? Een selfservicekanaal waarmee hij niet op uw antwoorden hoeft te wachten. Autonomie is de sleutel bij het opbouwen van een succesvol bedrijf.

Breng de ervaring van klanten naar een ander niveau

De beste bedrijven beseffen dat een klantervaring van wereldklasse zorgt voor duurzame groei.

Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer, in elke fase van de levenscyclus van de klant. Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om samen met uw gebruikers te browsen om hen te helpen.

U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder extra plugins. Met onze co-browsing software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.

  • Gebouwd voor schaal

    Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.

  • Eenvoudige gegevensmigratie

    Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.

  • Beleid voor eerlijke prijzen

    Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.

  • We zijn er om te helpen

    We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.

  • Veiligheid bij elke stap

    Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.

  • Geen betrokkenheid

    Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.

Ontdek hoe Olark zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling
Olark
  • Hoogste PlanFrom $29 / mo / agent
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaatsFrom $29 / mo / agent
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$6.960
Crisp
  • Hoogste Plan$95/mo
  • Chat Seat Inbegrepen20
  • Extra zitplaats$10 / mo / agent
  • Contacten50 000
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.140
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
OlarkCrisp
Prijsstelling
Hoogste PlanFrom $29 / mo / agent$95/mo
Chat Seat Inbegrepen120
Extra zitplaatsFrom $29 / mo / agent$10 / mo / agent
ContactenUnlimited50 000
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$6.960$1.140
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK-
Bericht Sneak-peek
Live vertalen$29/month
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen$99/month
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact-1,6s
Branding verwijderen$59/month
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?