Maak kennis met het beste alternatief voor Kustomer

Hoe verhoudt Crisp zich tot Kustomer? Wat is het beste customer service CRM platform voor bedrijven? Wat is het beste alternatief voor Kustomer? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor Kustomer.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Op zoek naar Kustomer alternatieven?

Opgericht in het begin van 2016, wilde het bedrijf, opgericht door Brad Birnbaum en Jeremy Suriel, iedereen in de business in staat stellen om klantenondersteuning te bieden. Met de wil om CRM vanaf de grond opnieuw op te bouwen om een betere ervaring te bieden voor elke medewerker.
Tegenwoordig is Kustomer een all-in-one platform voor bedrijven dat onlangs is overgenomen door Meta (Facebook). Crisp daarentegen begon als een live chat en groeide uit tot een all-in-one multichannel oplossing voor klantenserviceteams over de hele wereld.
Als u op zoek bent naar meer dan een CRM gebouwd voor customer support, dan is dit de reden waarom u Crisp zou moeten overwegen als een goed alternatief voor Kustomer.

Bied moderne ervaring met chatsoftware aan

De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

Wij zijn een Frans bedrijf, volledig in overeenstemming met de GDPR

Crisp is een Frans bedrijf met een grote bezorgdheid over GDPR en privacy in het algemeen. Bekijk gerust onze DPA en GDPR naleving en lees onze algemene voorwaarden om te weten waarom wij een bedrijf zijn dat u ook kunt vertrouwen.

Breng de ervaring van klanten naar een ander niveau

Een live chat hebben is geweldig, maar hoe zit het met moderne functies? Net zoals u in een fysieke winkel zou worden begeleid door een winkelier, kunt u uw websitebezoekers begeleiden, in real-time met behulp van co-browsen. Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om met uw gebruikers te co-browsen. U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder extra plugins! Met onze co-browsing en screen-sharing software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.

Prijzen die geen belletje doen rinkelen!

Vergeleken met
Kustomer komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt.
Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agenten, contacten of de groei van uw bedrijf.
Vanaf 0$/maand komt Crisp met een gratis live chat die veel dieper kan gaan dan alleen een eenvoudige chat widget. Bekijk het eens!

  • Gebouwd voor schaal

    Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.

  • Eenvoudige gegevensmigratie

    Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.

  • Beleid voor eerlijke prijzen

    Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.

  • We zijn er om te helpen

    We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.

  • Veiligheid bij elke stap

    Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.

  • Geen betrokkenheid

    Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.

Ontdek hoe Kustomer zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling
Kustomer
  • Hoogste Plan$139 / mo / agent
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaats$139 / mo / agent
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$33.360
Crisp
  • Hoogste Plan$95/mo
  • Chat Seat Inbegrepen20
  • Extra zitplaats$10 / mo / agent
  • Contacten50 000
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.140
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
KustomerCrisp
Prijsstelling
Hoogste Plan$139 / mo / agent$95/mo
Chat Seat Inbegrepen120
Extra zitplaats$139 / mo / agent$10 / mo / agent
ContactenUnlimited50 000
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$33.360$1.140
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact-1,6s
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?