Maak kennis met het beste alternatief voor AgileCRM voor klantenservice

Hoe verhoudt Crisp zich tot AgileCRM? Wat is de beste klantenservice software? Wat is het beste alternatief voor Agile CRM? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor Agile CRM.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Op zoek naar AgileCRM alternatieven?

AgileCRM begon zijn reis als CRM in 2013. Sindsdien is het bedrijf niet gestopt met innoveren en heeft het een alles-in-een CRM software gebouwd met speciale functies voor sales, marketing en support teams. Wat we het leukst vinden hier bij Crisp, is dat het een bootstrapped bedrijf is dat geen VC of financiering heeft, net als wij!
Integendeel, Crisp begon als een live chat software en evolueerde naar een all-in-one multichannel customer service software voor SMBs over de hele wereld. Met meer dan 500 000 bedrijven die gebruik maken van de platform over de hele wereld, is het een definitieve optie voor uw bedrijf.
Als u ooit op zoek bent naar een alternatief voor de Agile CRM suite voor klantenservice, dan is dit waarom u Crisp zou moeten overwegen.

Beschouw uw klanten niet langer als ticketnummers

Tegenwoordig willen klanten de menselijke kant van elk bedrijf voelen.
AgileCRM heeft een geweldig product gebouwd, maar de verzoeken van klanten behandelen door nummers toe te kennen is de slechtste manier om de relatie met uw klanten te vermenselijken.
Bij Crisp vinden we dat elk bericht moet worden gezien als een ticket zonder dat nummer. Daarom heb je in Crisp Inbox lopende gesprekken, opgeloste gesprekken en ongelezen gesprekken.
Dat is alles. We hebben onlangs een moderne manier van omgaan met tickets geïntroduceerd die "Threads" heet.

Laat een chatbot klanten 24/7 antwoorden

De beste bedrijven beseffen dat een klantervaring van wereldklasse duurzame groei opbouwt.
Gebruik Crisp chatbots in elke fase van de klantlevenscyclus om automatisch demo's te boeken, gebruikers te upsellen en veelgestelde vragen automatisch te beantwoorden.
Bovendien kunt u ook profiteren van onze chatbot om aangepaste interacties aan te bieden met sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, WhatsApp, Line of Telegram.

Bied een eenvoudige internationale klantenondersteuningsstrategie aan

Tegenwoordig zijn grenzen verdwenen dankzij het internet. Klanten kunnen van overal vandaan komen. Met Crisp heeft u toegang tot LiveTranslate, wat uw team helpt om als native speaker te spreken. Soms zijn klanten niet vloeiend in het Engels, en dat is normaal! Het vermogen om op gelijke voet te staan maakt de klantervaring veel beter. Vertaal uw berichten op elk kanaal, rechtstreeks vanuit uw gedeelde inbox.

Maak uw live chat ervaring onvergetelijk

De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

  • Gebouwd voor schaal

    Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.

  • Eenvoudige gegevensmigratie

    Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.

  • Beleid voor eerlijke prijzen

    Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.

  • We zijn er om te helpen

    We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.

  • Veiligheid bij elke stap

    Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.

  • Geen betrokkenheid

    Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.

Ontdek hoe AgileCRM zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling
AgileCRM
  • Hoogste Plan$79.99 / mo / agent
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaats$79.99 / mo / agent
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$19.198
Crisp
  • Hoogste Plan$95/mo
  • Chat Seat Inbegrepen20
  • Extra zitplaats$10 / mo / agent
  • Contacten50 000
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.140
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
AgileCRMCrisp
Prijsstelling
Hoogste Plan$79.99 / mo / agent$95/mo
Chat Seat Inbegrepen120
Extra zitplaats$79.99 / mo / agent$10 / mo / agent
ContactenUnlimited50 000
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$19.198$1.140
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact-1,6s
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties$14.99/user
Zapier Integratie$14.99/user
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?