Conheça a melhor alternativa ao Zoom Info widget de bate-papo

Como é que o Crisp se compara com o software de chat Zoom Info? Qual é o melhor software de bate-papo ao vivo? Qual é a melhor alternativa ao Zoom Info widget de bate-papo? Descubra porque o Crisp é uma ótima alternativa ao software de bate-papo Zoom Info ao vivo.

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Procurando por alternativas ao Zoom Info chat widget?

O Zoom Info começou em 2007 (chamado DiscoverOrg nesta altura) com um objectivo: ajudar as equipas de vendas, marketing e RH a atingir os seus números. O ZoomInfo foi adquirido em 2009 pela discoverOrg e tornou-se uma empresa pública em 2009, o que mostra o sucesso da empresa! Criada por Henry Schuck, a empresa cresceu para ser um fornecedor de software inevitável no mundo do software de chat, combinando a sua enorme base de dados com mensagens contextualizadas baseadas nos dados dos visitantes do site. É a ferramenta perfeita para os vendedores.

Por outro lado, o Crisp começou como um software de chat ao vivo, mas agora é um software de suporte ao cliente multicanal para empresas em todo o mundo.

Procurando por um software de bate-papo ao vivo mais forte? Aqui está porque você deve considerar o Crisp como uma alternativa.

Motivo #1

Obter um chatbot para responder aos clientes 24/7

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.

Utilize Crisp chatbots em cada fase do ciclo de vida do cliente para reservar automaticamente demos, revender utilizadores, e responder automaticamente às perguntas mais frequentes.

Além disso, pode também beneficiar do nosso chatbot para oferecer interacções personalizadas com redes sociais tais como Facebook, Twitter, WhatsApp, Line ou Telegram.

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Motivo #2

Levar a experiência dos clientes a outro nível

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.

Por outro lado, os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente. Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-pilotar com os seus utilizadores para os ajudar.

Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais. Com o nosso software de co-pistagem, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor as questões UX.

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Motivo #3

Enriqueça os dados enquanto permanece em conformidade com o GDPR

Os dados enriquecedores podem nem sempre ser super compatíveis com o GDPR, especialmente em alguns mercados. É por isso que em Crisp trabalhamos com parceiros de vanguarda que são cuidadosamente monitorizados pelos reguladores na Europa para oferecer a melhor base de dados de perfis B2B, permanecendo ao mesmo tempo totalmente em conformidade com o GDPR.

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Motivo #4

Acabar com a emoção dos dados de conversação em silo dentro da sua empresa

Crisp vem com uma plataforma de comunicação com o cliente tudo-em-um que traz a empresa em torno de uma ferramenta, tal como ZoomInfo

A questão é que, Crisp oferece muito mais integrações para aumentar a colaboração entre as suas equipas.

Com Crisp, pode centralizar Emails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter ou WhatsApp e muito mais dentro de uma caixa de entrada e beneficiar de funcionalidades dedicadas tais como chatbots, base de conhecimentos ou respostas guardadas.

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Construído para escala
Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.
Migração fácil de dados
Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.
Política de preços justos
Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.
Estamos aqui para ajudar
Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.
Segurança a cada passo
Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.
Sem compromisso
Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.

Descubra como ZoomInfose compara com Crisp

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

Fixação de preços

ZoomInfo

Plano Mais Elevado-
Assento de Chat Incluído-
Assento adicional-
Contatos-
Faturamento anual para 20 usuários-

Crisp

Plano Mais Elevado$29/mo
Assento de Chat Incluído10
Assento adicional$10 / mo / agent
Contatos200 000
Faturamento anual para 20 usuários$1.548

Caixa de entrada compartilhada

	ZoomInfo	Crisp
Fixação de preços
Plano Mais Elevado	-	$29/mo
Assento de Chat Incluído	-	10
Assento adicional	-	$10 / mo / agent
Contatos	-	200 000
Faturamento anual para 20 usuários	-	$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato	-
Portal do cliente	-
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade	-	1,6s
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiro
Cenários preliminares
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
Chatbot API
Campanhas
Opções de direcionamento
Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
Modelos
Base de conhecimento
Base de conhecimento
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Protegido por senha
Multilíngüe
Personalização
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Perfil do usuário
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CRM integrações
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