Conheça a melhor alternativa ao SnapEngage
Como a IA e os chatbots do Crisp se comparam aos recursos do SnapEngage? O Crisp é uma alternativa melhor ao SnapEngage para mensagens multicanal? Qual plataforma oferece mais personalização, Crisp ou SnapEngage? O SnapEngage oferece um recurso de caixa de entrada compartilhada como o Crisp?
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Procurando por alternativas SnapEngage?
SnapEngage é uma ferramenta de engajamento de clientes projetada para simplificar a comunicação entre empresas e clientes, oferecendo recursos como chat ao vivo, SMS-para-chat e uma interface amigável que se integra perfeitamente a vários sistemas de CRM. Desenvolvido com o objetivo de simplificar o suporte ao cliente, o SnapEngage melhora a satisfação do cliente ao fornecer assistência imediata e reduzir os tempos de resposta, impulsionado pela necessidade de uma plataforma de comunicação centralizada adaptada às demandas modernas.
Em comparação, o Crisp também se concentra em melhorar a interação com o cliente, mas se distingue por uma gama mais ampla de recursos. Além do chat ao vivo, o Crisp inclui integrações de e-mail e chatbot, ampliando sua funcionalidade além dos métodos tradicionais de suporte. Ambas as plataformas se destacam em design amigável e integrações essenciais de CRM, mas a abordagem holística do Crisp garante que as empresas possam gerenciar vários pontos de contato a partir de uma única plataforma unificada, oferecendo uma solução abrangente para as necessidades modernas de comunicação com o cliente.

Melhore a colaboração com dados centralizados
Diga adeus aos silos de dados de conversação com a Crisp e potencialize a integração entre suas equipes.
Se você procura uma alternativa ao
Team Support (Ex Snap Engage)?, a Crisp se destaca ao oferecer muitas integrações que tornam seu ambiente de trabalho mais unificado.
Centralize canais como Email, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp Business em uma única caixa de entrada, e utilize recursos como chatbots de IA para WhatsApp, base de conhecimento e respostas automáticas para um atendimento mais organizado e eficiente.
Torne a sua experiência de chat ao vivo inesquecível
Empresas inovadoras entendem que o segredo para o sucesso está em proporcionar experiências marcantes aos clientes.
Com a evolução constante dos sites e softwares, cada fase da interação do cliente precisa de soluções práticas e eficientes. Se você deseja ir além do que o
Team Support (Ex Snap Engage)? oferece, conheça o Crisp.
Ele integra vídeo chat e compartilhamento de tela de maneira simples e sem a necessidade de instalar plugins extras, proporcionando um suporte em tempo real que transforma desafios em oportunidades de vendas e fidelização.
Veja mais de 50 comparações entre os principais líderes do setor, que ajudam você a identificar as soluções ideais para transformar o atendimento ao cliente em uma experiência de excelência.

Os mais populares:
Leve a experiência do cliente a um novo patamar
Ter uma conversa ao vivo é óptimo, mas e as características modernas? Tal como seria guiado por um comerciante de uma loja numa loja física, pode guiar os visitantes do seu sítio web, em tempo real, utilizando a co-perfusão. Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-navegar com os seus utilizadores. Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais! Com o nosso software de co-navegação e partilha de ecrã, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor os problemas UX.

Preços que cabem no seu bolso
Diferente do
Team Support (Ex Snap Engage), o Crisp oferece uma política de preços simples e transparente.
O modelo fixo da Crisp garante o mesmo custo, sem aumentar à medida que seu negócio cresce ou as conversas se acumulam. Aqui, você sabe exatamente o que vai pagar.
Escale com confiança
Se você está comandando uma pequena startup ou liderando uma gigante global, o Crisp oferece a flexibilidade e sofisticação para escalar a sua comunicação com os clientes. Seu design simples e elegante garante uma interação fluida e eficaz, independentemente do porte da sua empresa.
Migração simples e eficiente
A transição para uma nova plataforma é fácil e sem contratempos. Migrar chats, artigos do centro de ajuda, contatos, recursos de inteligência artificial e atalhos é um processo simples e rápido, permitindo que as equipes continuem atendendo seus clientes sem interrupções.
Modelo de preços justo e claro
Um modelo de preços fixos elimina as surpresas financeiras. Com opções de planos gratuitos e pagos, as empresas podem escolher a alternativa que melhor atende às suas necessidades, sempre com total transparência e sem taxas extras.
Estamos aqui para ajudar você
Nossa equipe está disponível quase 24 horas por dia, funcionando 5 dias por semana, para garantir assistência sempre que você precisar. Conte conosco para resolver suas dúvidas ao longo de toda a semana de trabalho.
Segurança em primeiro lugar
No Crisp, a segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos tecnologia de ponta para proteger cada interação e manter os mais altos padrões de privacidade e conformidade.
Liberdade para decidir
Sem taxas escondidas ou multas, você pode ajustar ou cancelar seu plano quando quiser. O Crisp oferece a flexibilidade que o seu negócio precisa.
Descubra como Team Support (Ex Snap Engage) se compara com Crisp
Faça uma análise detalhada das funcionalidades, preços e benefícios entre e em . Nossa tabela comparativa ajuda você a tomar a melhor decisão para o seu negócio.

- Plano Mais Elevado$49 / agent / mo
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$49 / agent / mo
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$11.760
- Plano Mais Elevado$295/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos200 000
- Faturamento anual para 20 usuários$3.540
Team Support (Ex Snap Engage) | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | $49 / agent / mo | $295/mo |
Assento de Chat Incluído | 1 | 20 |
Assento adicional | $49 / agent / mo | $10 / mo / agent |
Contatos | Unlimited | 200 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | $11.760 | $3.540 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Hospedado na nuvem | ||
Aplicativos para celular | ||
Aplicativos para desktop | ||
Avaliações de clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas e menções privadas | ||
Lembretes | ||
API | ||
Bloqueio de visitantes | ||
Compartilhamento de arquivos | ||
Respostas automáticas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Correio eletrónico partilhado | ||
Chat software | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração com Javascript | ||
Ação automática no chat | ||
Chat software SDK da Web | ||
Pré-visualização de mensagens | ||
Tradução em tempo real | ||
Transcrição do chat | ||
Personalização | ||
Co-navegação | ||
Suporte para múltiplos sites | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto na velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Suporte multilíngue | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Carrosséis | ||
Multicanal | ||
Iframe personalizado | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Inteligência artificial | ||
Chatbot API | ||
Analítica | ||
Inteligência artificial | ||
Ingestão de dados internos | ||
Copiloto | ||
Assistente virtual | ||
Categorização | ||
Discurso para texto | ||
Resumo | ||
IA multilingue | ||
LLM personalizado | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
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Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
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Descubra porque Crisp é a melhor alternativa aos líderes de mercado
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