Conheça a melhor alternativa para Sendinblue

Como é que o Crisp se compara com o Sendinblue? Qual é a melhor plataforma para construir relações mais fortes com os clientes? Qual é a melhor alternativa para a Sendinblue? Descubra porque é que o Crisp é uma óptima alternativa ao Sendinblue.

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Procurando por alternativas ao Sendinblue?

Lançada em 2012 por Armand Thiberge, a Sendinblue foi criada para se tornar a caixa de ferramentas de vendas e marketing mais simples, confiável e econômica. No início, era uma simples plataforma de e-mail marketing que evoluiu ao longo do tempo.

Na Crisp, começamos como um chat ao vivo e crescemos como uma plataforma tudo-em-um para as equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente. As equipes da Sendinblue fizeram um ótimo trabalho na construção de um produto legal que agora ajuda mais de 80 000 empresas ao redor do mundo.

No entanto, a visão que a Crisp carrega é diferente de para onde a Sendinblue está se dirigindo. Se você está procurando por uma alternativa à Sendinblue, aqui está o motivo pelo qual você deve considerar a Crisp.

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Unlimited não deve ser um privilégio

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência consistente de cliente constrói um crescimento sustentável. Sendinblue limita a utilização da sua plataforma ou pede-lhe que pague por mais volume.

Portanto, pode ter impacto na sua capacidade de oferecer uma experiência de cliente poderosa e altamente qualitativa com os seus clientes. Isso é triste.

Com Crisp, pode usufruir de um plano Unlimited que vem com preços planos e transparentes.

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A velocidade é uma questão de desempenho

Ao contrário de Sendinblue, acreditamos que todos devem merecer um chat widget eficiente, rápido e fiável. Mesmo em países que podem não ter banda larga rápida na Internet, os clientes devem poder entrar facilmente em contacto com empresas.

Mais do que oferecer apoio ao cliente a uma escala global, o tempo de carregamento é também um factor de classificação para Google resultados de pesquisa. Se desejar melhorar a sua visibilidade, deve estar sempre disposto a reduzir o número de widgets externos que está a servir para cada novo visitante.

Claro que Sendinblue é óptimo, mas apenas para empresas que se podem dar ao luxo de aumentar a potência dos seus servidores para contrabalançar o pesado widget que estão a carregar para cada novo visitante.

Para mostrar por que razão o Crisp é a melhor escolha para software de serviço ao cliente, comparámo-lo com mais de 50 concorrentes.

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Peça mais ao seu software de automatização de marketing

A automatização autónoma do marketing já não é suficiente. Os clientes querem apoio imediato em múltiplos canais.

Com Crisp, pode ligar o seu chat ao vivo a uma caixa de entrada partilhada que lhe permitirá centralizar canais de meios de comunicação social tais como Facebook, Twitter, e até e-mails, Whatsapp, ou Instagram num único local.

Crisp o chat ao vivo também oferece a capacidade de construir chatbots e beneficia de recursos dedicados, tais como respostas enlatadas ou notas internas para aumentar a colaboração entre equipas.

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Obter um chatbot para responder aos clientes 24/7

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável. Mesmo que as suas equipas possam ser robôs, não poderão assistir a Sendinblue toda a noite para responder a bilhetes de apoio. Utilize Crisp chatbots em todas as fases do ciclo de vida do cliente para reservar automaticamente mais demos, upsell utilizadores experimentais, e responder a perguntas frequentes. Além disso, também pode beneficiar do nosso bot multicanal para oferecer interacções personalizadas com redes sociais como Facebook Messenger , Instagram DM, WhatsApp ou mesmo Line e Telegram.

  • Construído para escala

    Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.

  • Migração fácil de dados

    Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.

  • Política de preços justos

    Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.

  • Estamos aqui para ajudar

    Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.

  • Segurança a cada passo

    Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.

  • Sem compromisso

    Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.

Descubra como Sendinbluese compara com Crisp

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

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Fixação de preços
Sendinblue
  • Plano Mais Elevado-
  • Assento de Chat Incluído3
  • Assento adicional$12/mo - €9/mo
  • ContatosUnlimited
  • Faturamento anual para 20 usuários-
Crisp
  • Plano Mais Elevado$29/mo
  • Assento de Chat Incluído10
  • Assento adicional$10 / mo / agent
  • Contatos200 000
  • Faturamento anual para 20 usuários$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Livechat
Chatbot
Campanhas
Base de conhecimento
Gestão de contactos
SendinblueCrisp
Fixação de preços
Plano Mais Elevado-$29/mo
Assento de Chat Incluído310
Assento adicional$12/mo - €9/mo$10 / mo / agent
ContatosUnlimited200 000
Faturamento anual para 20 usuários-$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web-
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade-1,6s
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiro
Cenários preliminares
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
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Campanhas
Opções de direcionamento
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Sequências de e-mail e Chat
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Base de conhecimento
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