Conheça a melhor alternativa para Sendinblue
Como é que o Crisp se compara com o Sendinblue? Qual é a melhor plataforma para construir relações mais fortes com os clientes? Qual é a melhor alternativa para a Sendinblue? Descubra porque é que o Crisp é uma óptima alternativa ao Sendinblue.
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Procurando por alternativas ao Sendinblue?
Lançada em 2012 por Armand Thiberge, a Sendinblue foi criada para se tornar a caixa de ferramentas de vendas e marketing mais simples, confiável e econômica. No início, era uma simples plataforma de e-mail marketing que evoluiu ao longo do tempo.
Na Crisp, começamos como um chat ao vivo e crescemos como uma plataforma tudo-em-um para as equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente. As equipes da Sendinblue fizeram um ótimo trabalho na construção de um produto legal que agora ajuda mais de 80 000 empresas ao redor do mundo.
No entanto, a visão que a Crisp carrega é diferente de para onde a Sendinblue está se dirigindo. Se você está procurando por uma alternativa à Sendinblue, aqui está o motivo pelo qual você deve considerar a Crisp.
Unlimited não deve ser um privilégio
As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência consistente de cliente constrói um crescimento sustentável.
Sendinblue limita a utilização da sua plataforma ou pede-lhe que pague por mais volume.
Portanto, pode ter impacto na sua capacidade de oferecer uma experiência de cliente poderosa e altamente qualitativa com os seus clientes. Isso é triste.
Com Crisp, pode usufruir de um plano Unlimited que vem com preços planos e transparentes.
A velocidade é uma questão de desempenho
Ao contrário de
Sendinblue, acreditamos que todos devem merecer um chat widget eficiente, rápido e fiável. Mesmo em países que podem não ter banda larga rápida na Internet, os clientes devem poder entrar facilmente em contacto com empresas.
Mais do que oferecer apoio ao cliente a uma escala global, o tempo de carregamento é também um factor de classificação para Google resultados de pesquisa. Se desejar melhorar a sua visibilidade, deve estar sempre disposto a reduzir o número de widgets externos que está a servir para cada novo visitante.
Claro que
Sendinblue é óptimo, mas apenas para empresas que se podem dar ao luxo de aumentar a potência dos seus servidores para contrabalançar o pesado widget que estão a carregar para cada novo visitante.
Para mostrar por que razão o Crisp é a melhor escolha para software de serviço ao cliente, comparámo-lo com mais de 50 concorrentes.
Os mais populares:
Peça mais ao seu software de automatização de marketing
A automatização autónoma do marketing já não é suficiente. Os clientes querem apoio imediato em múltiplos canais.
Com Crisp, pode ligar o seu chat ao vivo a uma caixa de entrada partilhada que lhe permitirá centralizar canais de meios de comunicação social tais como Facebook, Twitter, e até e-mails, Whatsapp, ou Instagram num único local.
Crisp o chat ao vivo também oferece a capacidade de construir chatbots e beneficia de recursos dedicados, tais como respostas enlatadas ou notas internas para aumentar a colaboração entre equipas.
Obter um chatbot para responder aos clientes 24/7
As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável. Mesmo que as suas equipas possam ser robôs, não poderão assistir a Sendinblue toda a noite para responder a bilhetes de apoio. Utilize Crisp chatbots em todas as fases do ciclo de vida do cliente para reservar automaticamente mais demos, upsell utilizadores experimentais, e responder a perguntas frequentes. Além disso, também pode beneficiar do nosso bot multicanal para oferecer interacções personalizadas com redes sociais como Facebook Messenger , Instagram DM, WhatsApp ou mesmo Line e Telegram.
Construído para escala
Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.
Migração fácil de dados
Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.
Política de preços justos
Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.
Estamos aqui para ajudar
Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.
Segurança a cada passo
Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.
Sem compromisso
Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.
Descubra como Sendinbluese compara com Crisp
Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.
- Plano Mais Elevado-
- Assento de Chat Incluído3
- Assento adicional$12/mo - €9/mo
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários-
- Plano Mais Elevado$95/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos50 000
- Faturamento anual para 20 usuários$1.140
| Sendinblue | Crisp | |
|---|---|---|
| Fixação de preços | ||
| Plano Mais Elevado | - | $95/mo |
| Assento de Chat Incluído | 3 | 20 |
| Assento adicional | $12/mo - €9/mo | $10 / mo / agent |
| Contatos | Unlimited | 50 000 |
| Faturamento anual para 20 usuários | - | $1.140 |
| Caixa de entrada compartilhada | ||
| Cloud-Hosted | ||
| Telemóvel Apps | ||
| Desktop Apps | ||
| Avaliações dos clientes | ||
| Regras de roteamento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Notas e menções particulares | ||
| Lembretes | ||
| API | ||
| Proibição de Visitantes | ||
| Partilha de ficheiros | ||
| Respostas enlatadas | ||
| Formulário de contato | ||
| Portal do cliente | ||
| Livechat | ||
| Detalhes dos visitantes | ||
| Integração Javascript | ||
| Acionador do bate-papo | ||
| Livechat SDK da Web | - | |
| Mensagem Sneak-peek | ||
| Tradução ao vivo | ||
| Transcrição do Chat | ||
| Personalização | ||
| Navegação Co | ||
| Multisite | ||
| Chamadas de vídeo e áudio | ||
| Impacto da velocidade | - | 1,6s |
| Remoção da marca | ||
| Multilíngüe | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot empreiteiro | ||
| Cenários preliminares | ||
| Campos de entrada | ||
| Intenções da palavra-chave | ||
| Blocos de condições | ||
| Chatbot API | ||
| Campanhas | ||
| Opções de direcionamento | ||
| Dados dinâmicos | ||
| Sequências de e-mail e Chat | ||
| Modelos | ||
| Base de conhecimento | ||
| Base de conhecimento | ||
| SDK da Web | ||
| Protegido por senha | ||
| Multilíngüe | ||
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