Conheça a melhor alternativa ao LivechatInc

Como o Crisp se compara com o LiveChat? Qual é o melhor software de chat ao vivo? Qual é a melhor alternativa ao LiveChat? Descubra a nossa tabela de comparação exaustiva entre o Crisp e o LiveChatInc.

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Procurando por alternativas ao LiveChatInc?

Os fundadores do LiveChat foram precursores quando construíram a sua empresa em 2002.

Desde então, eles construíram uma grande plataforma de atendimento ao cliente 360°, que é muito mais do que um simples software de bate-papo ao vivo.

O Crisp e o LiveChat têm o mesmo aspecto quando se consideram as funcionalidades. Se você está procurando por uma alternativa ao LiveChat, aqui estão algumas razões que você deve considerar ao olhar sobre o Crisp

Motivo #1

Torne a relação dos seus clientes mais humana

A conversa autónoma ao vivo já não é suficiente. Ao longo dos anos, a equipa acrescentou múltiplas características para se adaptar às necessidades do mercado.

Ao contrário de Crisp, eles não seguiram a evolução tecnológica ligada à Web RTC.

Crisp agora vem com o chat áudio e vídeo para tornar as interacções dos seus clientes mais humanas. A partir de Crisp, inicie chamadas áudio e vídeo e partilhe o seu ecrã em tempo real sem quaisquer plugins adicionais.

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Motivo #2

Levar a experiência dos clientes a outro nível

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.

Por outro lado, os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente. Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-pilotar com os seus utilizadores para os ajudar.

Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais. Com o nosso software de co-pistagem, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor as questões UX.

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Motivo #3

Automatizar o teste e melhorar a conversão com chat e mensagens de correio electrónico

Realizar campanhas de marketing automatizadas e multicanais para converter mais ensaios e aumentar a venda aos clientes existentes graças ao nosso software de automatização de marketing que se encontra dentro de Crisp.

Concentre-se nas interacções chave para entregar a mensagem certa na altura certa e desfrute de opções de direccionamento de mensagens bem definidas para dirigir as suas mensagens ao público-alvo certo.

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Motivo #4

Estamos a ser transparentes quanto aos nossos preços

Comparado com LivechatInc Crisp vem com preços simples que oferecem uma utilização ilimitada do produto. Crisp oferece um preço fixo para cada empresa, independentemente do número de conversas, ou do crescimento da sua empresa.

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Construído para escala
Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.
Migração fácil de dados
Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.
Política de preços justos
Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.
Estamos aqui para ajudar
Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.
Segurança a cada passo
Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.
Sem compromisso
Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.

Descubra como LivechatIncse compara com Crisp

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

Fixação de preços

LivechatInc

Plano Mais Elevado$69/mo
Assento de Chat Incluído1
Assento adicional$69/mo
ContatosUnlimited
Faturamento anual para 20 usuários$16.560

Crisp

Plano Mais Elevado$29/mo
Assento de Chat Incluído10
Assento adicional$10 / mo / agent
Contatos200 000
Faturamento anual para 20 usuários$1.548

Caixa de entrada compartilhada

	LivechatInc	Crisp
Fixação de preços
Plano Mais Elevado	$69/mo	$29/mo
Assento de Chat Incluído	1	10
Assento adicional	$69/mo	$10 / mo / agent
Contatos	Unlimited	200 000
Faturamento anual para 20 usuários	$16.560	$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web	-
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat	$5/mo, per agent
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade	864.4ms	1,6s
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiro
Cenários preliminares
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
Chatbot API
Campanhas
Opções de direcionamento
Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
Modelos
Base de conhecimento
Base de conhecimento
SDK da Web
Protegido por senha
Multilíngüe
Personalização
Nome de domínio personalizado
Gestão de contactos
Perfil do usuário
Filtros avançados
Etiquetas & Segmentos
CRM integrações
Zapier Integração
Contato importação
Atividade do usuário
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