Conheça a melhor alternativa ao Jivo Chat
Como o Crisp se compara com o Jivo Chat? Qual é o melhor software de AI chat? Qual é a melhor concorrente para o Jivo Chat? Descubra porque o Crisp é uma ótima alternativa ao JivoChat.
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Procurando por alternativas ao JivoChat?
O JivoChat é um software de chat ao vivo que atende empresas em todo o mundo. Iniciado em 2012, ele surgiu como um widget de bate-papo, assim como o Crisp! Mas depois, cresceu e se tornou um sólido software de bate-papo ao vivo, recheado de recursos avançados.
Na Crisp, valorizamos histórias que impulsionam o empreendedorismo e ambições. O Crisp surgiu como um software de chat ao vivo em 2015.
O Crisp vai além de um simples software de chat ao vivo: oferecemos um chatbot com IA completo, uma caixa de entrada colaborativa que reúne vários canais, uma base de conhecimento e muitos outros recursos valiosos que transformam o Crisp em uma plataforma de mensagens única para pequenas e médias empresas. Se você procura uma alternativa ao Jivo Chat e serviços como Jivochat WhatsApp Business, descubra por que o Crisp pode ser a melhor escolha.

Mais do que um chat em tempo rea - e uma solução completa
Os tempos mudaram, e o atendimento ao cliente também. Com o Crisp, você vai além do chat em tempo real básico que é oferecido pela
Jivochat, entregando uma experiência integrada que conecta WhatsApp, e-mails e redes sociais em uma caixa de entrada unificada.
Com Crisp, pode ligar o seu chat ao vivo a uma caixa de entrada de equipa que lhe permitirá ligar canais de comunicação social como Facebook, Twitter, e-mails ou mesmo WhatsApp Business.
Ferramentas como chatbots com IA e notas internas ajudam a organizar e acelerar os fluxos de trabalho, garantindo que sua equipe entregue um suporte eficiente e de alta qualidade.

Obter um chatbot com IA para responder aos clientes 24/7
Oferecer um chat ao vivo é óptimo, mas o que acontece quando as suas equipas ficam offline?
Utilizar Crisp chatbots em cada fase do ciclo de vida do cliente para reservar automaticamente mais demos, upsell utilizadores experimentais, e responder automaticamente às perguntas mais frequentes.
Além disso, pode também beneficiar do nosso bot multicanal para construir chatbots com redes sociais tais como Facebook, Twitter ou WhatsApp.
Veja mais de 50 comparações entre os principais líderes do setor, que ajudam você a identificar as soluções ideais para transformar o atendimento ao cliente em uma experiência de excelência.

Os mais populares:
Leve a experiência do cliente a um novo patamar
As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.
Por outro lado, os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente. Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-pilotar com os seus utilizadores para os ajudar.
Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais. Com o nosso software de co-pistagem, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor as questões UX.

Clientes felizes, negócios mais fortes
Para oferecer um serviço ao cliente de alto nível, é essencial ter ferramentas que equilibrem eficiência interna e uma experiência contínua
Com o centro de conhecimento integrado do Crisp, os agentes podem acessar informações rapidamente e responder com agilidade, diferente do que é oferecido pela
Jivochat.
Para o cliente? Um canal de autoatendimento que lhe permite não esperar pelas suas respostas.
A autonomia é fundamental na construção de uma empresa de sucesso.
Escale com confiança
Se você está comandando uma pequena startup ou liderando uma gigante global, o Crisp oferece a flexibilidade e sofisticação para escalar a sua comunicação com os clientes. Seu design simples e elegante garante uma interação fluida e eficaz, independentemente do porte da sua empresa.
Migração simples e eficiente
A transição para uma nova plataforma é fácil e sem contratempos. Migrar chats, artigos do centro de ajuda, contatos, recursos de inteligência artificial e atalhos é um processo simples e rápido, permitindo que as equipes continuem atendendo seus clientes sem interrupções.
Modelo de preços justo e claro
Um modelo de preços fixos elimina as surpresas financeiras. Com opções de planos gratuitos e pagos, as empresas podem escolher a alternativa que melhor atende às suas necessidades, sempre com total transparência e sem taxas extras.
Estamos aqui para ajudar você
Nossa equipe está disponível quase 24 horas por dia, funcionando 5 dias por semana, para garantir assistência sempre que você precisar. Conte conosco para resolver suas dúvidas ao longo de toda a semana de trabalho.
Segurança em primeiro lugar
No Crisp, a segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos tecnologia de ponta para proteger cada interação e manter os mais altos padrões de privacidade e conformidade.
Liberdade para decidir
Sem taxas escondidas ou multas, você pode ajustar ou cancelar seu plano quando quiser. O Crisp oferece a flexibilidade que o seu negócio precisa.
Descubra como Jivochat se compara com Crisp
Faça uma análise detalhada das funcionalidades, preços e benefícios entre e em . Nossa tabela comparativa ajuda você a tomar a melhor decisão para o seu negócio.

- Plano Mais Elevado$38 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$59 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$14,160
- Plano Mais Elevado$295/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos200 000
- Faturamento anual para 20 usuários$3.540
Jivochat | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | $38 / mo / agent | $295/mo |
Assento de Chat Incluído | 1 | 20 |
Assento adicional | $59 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Contatos | Unlimited | 200 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | $14,160 | $3.540 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Hospedado na nuvem | ||
Aplicativos para celular | ||
Aplicativos para desktop | ||
Avaliações de clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas e menções privadas | ||
Lembretes | ||
API | ||
Bloqueio de visitantes | ||
Compartilhamento de arquivos | ||
Respostas automáticas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Correio eletrónico partilhado | ||
Chat software | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração com Javascript | ||
Ação automática no chat | ||
Chat software SDK da Web | ||
Pré-visualização de mensagens | ||
Tradução em tempo real | ||
Transcrição do chat | ||
Personalização | ||
Co-navegação | ||
Suporte para múltiplos sites | ||
Chamadas de vídeo e áudio | $33/mo per agent | |
Impacto na velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Suporte multilíngue | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Carrosséis | ||
Multicanal | ||
Iframe personalizado | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Inteligência artificial | ||
Chatbot API | ||
Analítica | ||
Inteligência artificial | ||
Ingestão de dados internos | ||
Copiloto | ||
Assistente virtual | ||
Categorização | ||
Discurso para texto | ||
Resumo | ||
IA multilingue | ||
LLM personalizado | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
Zapier Integração | ||
Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
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