Conheça uma alternativa a Gmelius
Quais são os recursos de IA oferecidos pelo Crisp em comparação com o Gmelius? O Crisp é uma alternativa viável ao Gmelius para atendimento ao cliente? Quais são os benefícios da nova caixa de entrada compartilhada do Crisp em relação ao Gmelius? O que faz do Crisp uma boa solução para experiência de suporte multicanal em comparação com o Gmelius? Não perca o conteúdo abaixo que responderá a todas essas perguntas.
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Procurando por alternativas ao Gmelius?
Gmelius, uma solução de software dinâmica, foi desenvolvida para simplificar a comunicação por e-mail e promover a colaboração em equipe dentro do Gmail. Lançado com o objetivo de integrar ferramentas de gerenciamento de projetos diretamente no e-mail, o Gmelius oferece funcionalidades como caixas de entrada compartilhadas, rastreamento de e-mails e automação de tarefas. Focado principalmente em aumentar a produtividade, visa transformar uma caixa de entrada de e-mail em um centro para esforços de equipe. Destinado a pequenas e médias empresas, o Gmelius simplifica fluxos de trabalho e garante uma comunicação fluida dentro da interface familiar do Gmail.
Por outro lado, o Crisp oferece uma abordagem mais ampla para a interação com o cliente com sua solução de chat tudo-em-um. Ao contrário do Gmelius, que se concentra na colaboração baseada em e-mail, o Crisp se destaca ao facilitar conversas em tempo real por meio de chat ao vivo e mensagens móveis. Isso permite um engajamento instantâneo e dinâmico com o cliente, oferecendo uma forma de suporte mais imediata. Ao conectar várias plataformas de comunicação, o Crisp ajuda as empresas a construir relações mais fortes com os clientes, uma característica em que a estratégia focada em e-mails do Gmelius fica aquém.

Melhore a colaboração com dados centralizados
Diga adeus aos silos de dados de conversação com a Crisp e potencialize a integração entre suas equipes.
Se você procura uma alternativa ao
Gmelius?, a Crisp se destaca ao oferecer muitas integrações que tornam seu ambiente de trabalho mais unificado.
Centralize canais como Email, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp Business em uma única caixa de entrada, e utilize recursos como chatbots de IA para WhatsApp, base de conhecimento e respostas automáticas para um atendimento mais organizado e eficiente.

Ofereça assistência em tempo real quando os seus utilizadores mais precisam dela
Lembra-se daquele bom e velho formulário de contacto no seu website que costumava obter uma fraca taxa de conversão de 2%? Bem, esqueça-o porque entrámos na era da conversação. Os líderes e clientes querem conversar com o seu negócio da forma como conversam com os seus amigos. Utilizando Crisp, terá uma conversa ao vivo que vem com características modernas como o video chat ou a partilha de ecrã, para tornar a sua experiência de cliente super fácil e inesquecível.
Veja mais de 50 comparações entre os principais líderes do setor, que ajudam você a identificar as soluções ideais para transformar o atendimento ao cliente em uma experiência de excelência.

Os mais populares:

Obter um chatbot com IA para responder aos clientes 24/7
Usando Crisp chatbot, pode construir um chatbot para a sua loja online em pouco ou pouco tempo. Não importa que seja WordPress, Shopify ou um personalizado CMS, Crisp pode ser integrado e automatizar todas as suas perguntas repetitivas e libertar as suas equipas de tarefas aborrecidas. Utilizando o nosso construtor de chatbot sem código, tornará a sua equipa muito mais produtiva, em todos os canais: WhatsApp, Instagram, os e-mails ou chat ao vivo podem ser automatizados através do nosso software chatbot.

Clientes felizes, negócios mais fortes
Para oferecer um serviço ao cliente de alto nível, é essencial ter ferramentas que equilibrem eficiência interna e uma experiência contínua
Com o centro de conhecimento integrado do Crisp, os agentes podem acessar informações rapidamente e responder com agilidade, diferente do que é oferecido pela
Gmelius.
Para o cliente? Um canal de autoatendimento que lhe permite não esperar pelas suas respostas.
A autonomia é fundamental na construção de uma empresa de sucesso.
Escale com confiança
Se você está comandando uma pequena startup ou liderando uma gigante global, o Crisp oferece a flexibilidade e sofisticação para escalar a sua comunicação com os clientes. Seu design simples e elegante garante uma interação fluida e eficaz, independentemente do porte da sua empresa.
Migração simples e eficiente
A transição para uma nova plataforma é fácil e sem contratempos. Migrar chats, artigos do centro de ajuda, contatos, recursos de inteligência artificial e atalhos é um processo simples e rápido, permitindo que as equipes continuem atendendo seus clientes sem interrupções.
Modelo de preços justo e claro
Um modelo de preços fixos elimina as surpresas financeiras. Com opções de planos gratuitos e pagos, as empresas podem escolher a alternativa que melhor atende às suas necessidades, sempre com total transparência e sem taxas extras.
Estamos aqui para ajudar você
Nossa equipe está disponível quase 24 horas por dia, funcionando 5 dias por semana, para garantir assistência sempre que você precisar. Conte conosco para resolver suas dúvidas ao longo de toda a semana de trabalho.
Segurança em primeiro lugar
No Crisp, a segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos tecnologia de ponta para proteger cada interação e manter os mais altos padrões de privacidade e conformidade.
Liberdade para decidir
Sem taxas escondidas ou multas, você pode ajustar ou cancelar seu plano quando quiser. O Crisp oferece a flexibilidade que o seu negócio precisa.
Descubra como Gmelius se compara com Crisp
Faça uma análise detalhada das funcionalidades, preços e benefícios entre e em . Nossa tabela comparativa ajuda você a tomar a melhor decisão para o seu negócio.

- Plano Mais Elevado$ 45 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$45 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$10.800
- Plano Mais Elevado$295/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos200 000
- Faturamento anual para 20 usuários$3.540
Gmelius | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | $ 45 / mo / agent | $295/mo |
Assento de Chat Incluído | 1 | 20 |
Assento adicional | $45 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Contatos | Unlimited | 200 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | $10.800 | $3.540 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Hospedado na nuvem | ||
Aplicativos para celular | ||
Aplicativos para desktop | ||
Avaliações de clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas e menções privadas | ||
Lembretes | ||
API | ||
Bloqueio de visitantes | ||
Compartilhamento de arquivos | ||
Respostas automáticas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Correio eletrónico partilhado | ||
Chat software | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração com Javascript | ||
Ação automática no chat | ||
Chat software SDK da Web | ||
Pré-visualização de mensagens | ||
Tradução em tempo real | ||
Transcrição do chat | ||
Personalização | ||
Co-navegação | ||
Suporte para múltiplos sites | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto na velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Suporte multilíngue | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Carrosséis | ||
Multicanal | ||
Iframe personalizado | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Inteligência artificial | ||
Chatbot API | ||
Analítica | ||
Inteligência artificial | ||
Ingestão de dados internos | ||
Copiloto | ||
Assistente virtual | ||
Categorização | ||
Discurso para texto | ||
Resumo | ||
IA multilingue | ||
LLM personalizado | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
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Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
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Descubra porque Crisp é a melhor alternativa aos líderes de mercado
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