Poznaj alternatywę dla 3CX

Jak wypada Crisp w porównaniu z 3CX? Jakie jest najlepsze rozwiązanie do komunikacji biznesowej? Jaka jest najlepsza alternatywa dla 3CX? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest doskonałą alternatywą dla 3CX.

Korzystaj z Crisp za darmo Zobacz szczegółowe porównanie

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

alternative-hero-scene-man-character-texture

alternative-hero-scene-man-chair-texture

alternative-hero-scene-woman-character-texture

alternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture

Szukasz alternatyw dla 3CX?

Założona w 2005 r. firma 3CX jest globalnym liderem w dziedzinie komunikacji biznesowej, a to, co udało się zbudować zespołom 3CX, robi ogromne wrażenie. Początkowo był to prosty system telefoniczny PBX, ale z czasem stał się kompletną platformą komunikacyjną dla firm na całym świecie.
Posiadając 600 000 klientów na całym świecie, firma jest wzorem w branży. Firma Crisp powstała w 2016 roku, jednak z ponad 500 000 klientów jest obecnie jednym z liderów w branży platform komunikacyjnych.
Początkowo Crisp był prostym czatem na żywo dla strony internetowej i rozrósł się do rangi wielokanałowego oprogramowania do obsługi klienta all-in-one dla małych i średnich przedsiębiorstw na całym świecie. Więc jeśli szukasz alternatywy dla Richpanel, oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp.

Powód #1

Zakończ problem z silosami informacyjnymi wewnątrz Twojej firmy

Crisp wychodzi z ofertą platformy komunikacji z klientami typu all-in-one, która skupia firmę wokół jednego narzędzia, tak jak np. 3CX.

Rzecz w tym, że Crisp oferuje znacznie więcej możliwości integracji, aby zwiększyć współpracę między Twoimi zespołami.

Z Crisp, można zebrać w jednym miejscu e-maile, SMS, czat na żywo, Facebook Messenger, Instagram, Twitter lub WhatsApp i wiele innych oraz korzystać z dedykowanych funkcji, takich jak chatboty, baza wiedzy lub zapisane odpowiedzi.

Dowiedz się więcej

Powód #2

Zapomnij o skomplikowanym interfejsie i złożonym Agent Experience

To co zbudowały zespoły z
3CX jest świetne, jednak jest jedna rzecz, którą mogliby poprawić: UX. Niezależnie od tego, czy chodzi o agentów czy klientów, projekt
3CX mógłby zostać ulepszony.

Korzystając z Crisp, otworzysz swoje zespoły na zupełnie nowy świat, w którym design i autonomia są kluczem do rozpoczęcia pracy z naszą platformą komunikacji z klientami. Wystarczy tylko spojrzeć na to, co oferuje nasze oprogramowanie do czatu na żywo, aby uzyskać wyobrażenie o świecie, który dzieli te dwie firmy.

Dowiedz się więcej

Zobacz wszystkich konkurentów

Powód #3

Rozpoczynaj i odbieraj rozmowy telefoniczne ze wspólnej skrzynki odbiorczej

W Crisp uważamy, że integracja narzędzi powinna być łatwa. Za pośrednictwem Aircall lub Ringover, naszych ukochanych partnerów, firmy mogą wysyłać i odbierać połączenia telefoniczne bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej Crisp.

Tak jak za pomocą starego dobrego
3CX, możesz zacząć obsługiwać połączenia telefoniczne, na poziomie międzynarodowym, z wbudowanymi dedykowanymi funkcjami do zarządzania i lepszej obsługi klienta.

Dowiedz się więcej

Powód #4

Wycena jakiej jeszcze nie widziałeś!

W porównaniu z
3CX Crisp ma prostą cenę, która oferuje nieograniczone korzystanie z produktu.
Crisp oferuje stałą cenę dla każdej firmy, bez względu na liczbę agentów, kontaktów czy rozwój firmy.
Począwszy od 0 $/msc, Crisp wychodzi z propozycją bezpłatnego czatu na żywo, który może sięgnąć o wiele dalej niż tylko prosty widget czatu. Przekonaj się sam!

Dowiedz się więcej

Powód #5

Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7

W porównaniu z naszym konkurentem, Crisp oferuje szerszy zasięg cyklu życia klienta z kluczowymi korzyściami, które usprawniają system wsparcia. Nasza sztuczna inteligencja Chatbot może być trenowana z dowolną zawartością, dzięki czemu można ją w dużym stopniu dostosować do własnych potrzeb. Płynnie integruje się z ekosystemem Crisp, zapewniając automatyczne odpowiedzi na zapytania klientów. Zmniejsza to obciążenie zespołu i umożliwia klientom szybkie samodzielne znajdowanie rozwiązań. Dzięki Crisp wszyscy wygrywają: Twój zespół obsługuje mniej zapytań, a Twoi klienci otrzymują natychmiastową pomoc, kiedy tylko jej potrzebują.

Dowiedz się więcej

Zbudowany z myślą o skali
Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.
Łatwa migracja danych
Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.
Polityka uczciwych cen
Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.
Bezpieczeństwo na każdym kroku
Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.
Brak zaangażowania
Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.

Dowiedz się, jak 3CX wypada w porównaniu z Crisp

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

Cennik

3CX

Najwyższy plan$575 / mo / company
Liczba miejsc na czacie10
Dodatkowe miejsceUndisclosed
KontaktyUnlimited (4 simultaneous calls)
Rozliczenie roczne dla 20 użytkownikówUndisclosed

Crisp

Najwyższy plan$29/mo
Liczba miejsc na czacie10
Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
Kontakty200 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1548

Współdzielona skrzynka odbiorcza

Zarządzanie kontaktami

	3CX	Crisp
Cennik
Najwyższy plan	$575 / mo / company	$29/mo
Liczba miejsc na czacie	10	10
Dodatkowe miejsce	Undisclosed	$10 / mo / agent
Kontakty	Unlimited (4 simultaneous calls)	200 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników	Undisclosed	$1548
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości	-	1,6s
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe ceny	Dowiedz się więcej	Dowiedz się więcej