Maak kennis met het beste alternatief voor ProProfs
Hoe verhoudt Crisp zich tot ProProfs? Wat is de beste klantenservice software ter wereld? Wat is het beste alternatief voor ProProfs voor klantenservice? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor ProProfs.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Op zoek naar ProProfs-alternatieven?
Wat Sameer Bhatia heeft opgebouwd is indrukwekkend. In ongeveer 10 jaar, heeft hij een van de toonaangevende toolbox voor bedrijven in de wereld gebouwd met producten die past bij vele use cases. Met miljoenen gebruikers elke maand, is het bedrijf een enorm succes!
Overigens, we moeten het erkennen, ProProfs biedt veel meer dan een klantenservice software, maar omwille van deze vergelijking, gaan we ons richten op dit deel alleen.
Dus als u op zoek bent naar een alternatief voor ProProf Helpdesk, dan is dit waarom u Crisp zou moeten overwegen
Beëindig de beperkingen van geïsoleerde conversatiedata binnen uw bedrijf.
Crisp komt met een alles-in-één klantcommunicatieplatform dat het bedrijf rond één tool brengt, net als Proprofs
Maar Crisp biedt veel meer integraties om de samenwerking tussen uw teams te verbeteren.
Met Crisp kunt u e-mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter of WhatsApp en nog veel meer centraliseren in één inbox en profiteren van speciale functies zoals chatbots, kennisbank of opgeslagen antwoorden.
Maak uw live chat ervaring onvergetelijk
De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Wij bieden mobiele apps waarmee u de klantenservice vanaf uw telefoon kunt afhandelen
Het is grappig om te zien dat een bedrijf dat zich toelegt op het leveren van klantenserviceoplossingen niet komt met een mobiele app waarmee zijn klanten via mobiel klantenservice kunnen doen. Op Crisp geven we onze klanten de mogelijkheid om Crisp te installeren op zowel Android als iOS, zodat u uw klant kunt ondersteunen, zelfs als u niet achter uw computer zit.
We zijn transparant over onze prijzen
Vergeleken met Proprofs komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt. Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal gesprekken of de groei van uw bedrijf.
Gebouwd voor schaal
Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.
Eenvoudige gegevensmigratie
Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.
We zijn er om te helpen
We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.
Veiligheid bij elke stap
Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.
Geen betrokkenheid
Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.
Ontdek hoe Proprofs zich verhoudt tot Crisp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan-
- Chat Seat InbegrepenCustom
- Extra zitplaats-
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers-
- Hoogste Plan$29/mo
- Chat Seat Inbegrepen10
- Extra zitplaats$10 / mo / agent
- Contacten200 000
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.548
Proprofs | Crisp | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | - | $29/mo |
Chat Seat Inbegrepen | Custom | 10 |
Extra zitplaats | - | $10 / mo / agent |
Contacten | Unlimited | 200 000 |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | - | $1.548 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-hosted | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | ||
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | 1,6s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Chatbot API | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | Additional fees to be paid | |
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |