Maak kennis met het beste alternatief voor ProProfs

Hoe verhoudt Crisp zich tot ProProfs? Wat is de beste klantenservice software ter wereld? Wat is het beste alternatief voor ProProfs voor klantenservice? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor ProProfs.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Op zoek naar ProProfs-alternatieven?

Wat Sameer Bhatia heeft opgebouwd is indrukwekkend. In ongeveer 10 jaar, heeft hij een van de toonaangevende toolbox voor bedrijven in de wereld gebouwd met producten die past bij vele use cases. Met miljoenen gebruikers elke maand, is het bedrijf een enorm succes!
Overigens, we moeten het erkennen, ProProfs biedt veel meer dan een klantenservice software, maar omwille van deze vergelijking, gaan we ons richten op dit deel alleen.
Dus als u op zoek bent naar een alternatief voor ProProf Helpdesk, dan is dit waarom u Crisp zou moeten overwegen

alternative-proprofs-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Beëindig de beperkingen van geïsoleerde conversatiedata binnen uw bedrijf.

Crisp komt met een alles-in-één klantcommunicatieplatform dat het bedrijf rond één tool brengt, net als Proprofs
Maar Crisp biedt veel meer integraties om de samenwerking tussen uw teams te verbeteren.
Met Crisp kunt u e-mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter of WhatsApp en nog veel meer centraliseren in één inbox en profiteren van speciale functies zoals chatbots, kennisbank of opgeslagen antwoorden.

widget-video-illustration

Maak uw live chat ervaring onvergetelijk

De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

widget-speed-illustration

Snelheid is een kwestie van prestatie

In tegenstelling tot
Proprofs vinden wij dat iedereen een efficiënte, snelle en betrouwbare chatwidget verdient. Zelfs in landen die geen snelle internet-breedband hebben, moeten klanten gemakkelijk in contact kunnen komen met bedrijven.

Meer dan het aanbieden van betaalbare klantenondersteuning op wereldwijde schaal, is laadtijd ook een ranking factor voor Google zoekresultaten. Als u uw zichtbaarheid wilt verbeteren, moet u altijd bereid zijn het aantal externe widgets dat u voor elke nieuwe bezoeker serveert, te verminderen.

Natuurlijk is Proprofs geweldig, maar alleen voor bedrijven die het zich kunnen veroorloven meer vermogen op hun servers te zetten als tegenwicht voor de zware widgets die zij voor elke nieuwe bezoeker laden.

pricing-transparent-illustration

We zijn transparant over onze prijzen

Vergeleken met Proprofs komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt. Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal gesprekken of de groei van uw bedrijf.

  • Gebouwd voor schaal

    Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.

  • Eenvoudige gegevensmigratie

    Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.

  • Beleid voor eerlijke prijzen

    Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.

  • We zijn er om te helpen

    We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.

  • Veiligheid bij elke stap

    Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.

  • Geen betrokkenheid

    Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.

Ontdek hoe Proprofs zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

comparison-table-man
Prijsstelling
Proprofs
  • Hoogste Plan$99 / mo / user
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaats$99 / mo / user
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$23.760
Crisp
  • Hoogste Plan$295/mo
  • Chat Seat Inbegrepen10
  • Extra zitplaats$10 / mo / agent
  • Contacten200 000
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$4.740
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Kunstmatige intelligentie
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
ProprofsCrisp
Prijsstelling
Hoogste Plan$99 / mo / user$295/mo
Chat Seat Inbegrepen110
Extra zitplaats$99 / mo / user$10 / mo / agent
ContactenUnlimited200 000
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$23.760$4.740
Gedeelde Inbox
Cloud-gehost
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Gedeelde e-mail
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact-1,6s
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Carrousels
Meerkanaals
Aangepast iframe
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Kunstmatige intelligentie
Chatbot API
Analytics
Kunstmatige intelligentie
Interne gegevensinvoer
Copiloot
Virtuele assistent
Categorisering
Spraak-naar-tekst
Samenvatting
Meertalige AI
Aangepaste LLM
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
GebruikersprofielAdditional fees to be paid
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?