Conheça a melhor alternativa ao Chatra
Como o chatbot de IA do Crisp se compara ao do Chatra? O Crisp é uma melhor alternativa ao Chatra para suporte multicanal? Quais recursos exclusivos o Crisp oferece em relação ao Chatra? A caixa de entrada compartilhada do Crisp pode melhorar a colaboração da equipe melhor do que o Chatra?
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Procurando por alternativas de Chatra?
No cenário movimentado de software de chat ao vivo, o Chatra surge como um jogador significativo, voltado diretamente para melhorar as interações com clientes para empresas de vários tamanhos. Desenvolvido para atender à crescente necessidade de ferramentas de suporte ao cliente mais intuitivas, o Chatra vem repleto de recursos como mensagens em tempo real, histórico de chat e rastreamento de visitantes do site. Seu objetivo é criar canais de comunicação contínuos entre empresas e seus clientes, elevando assim o padrão da experiência do cliente. A simplicidade e a interface amigável do software o tornam particularmente atraente para pequenas empresas que buscam adicionar um toque pessoal aos seus esforços de atendimento ao cliente.
Por outro lado, o Crisp expande o que uma ferramenta de chat ao vivo pode oferecer, incorporando não apenas as funcionalidades básicas, mas também recursos inovadores, como respostas automatizadas de chatbot e manuseio de mensagens de mídia rica. Inclui uma caixa de entrada colaborativa para apoiar as comunicações da equipe, proporcionando uma plataforma mais robusta para gerenciar interações com clientes. O que distingue o Crisp é sua versatilidade e abordagem abrangente, visando ser um centro central para todas as comunicações com clientes. Isso o torna não apenas uma alternativa às soluções tradicionais de chat ao vivo, mas uma opção mais avançada para empresas que procuram elevar suas estratégias de suporte ao cliente.

Melhore a colaboração com dados centralizados
Diga adeus aos silos de dados de conversação com a Crisp e potencialize a integração entre suas equipes.
Se você procura uma alternativa ao
Chatra?, a Crisp se destaca ao oferecer muitas integrações que tornam seu ambiente de trabalho mais unificado.
Centralize canais como Email, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp Business em uma única caixa de entrada, e utilize recursos como chatbots de IA para WhatsApp, base de conhecimento e respostas automáticas para um atendimento mais organizado e eficiente.

Automatizar testes e upsells com chat e mensagens de correio electrónico
Realizar campanhas de marketing automatizadas e multicanal para converter mais ensaios e vendas cruzadas aos clientes existentes, graças ao nosso software de automatização de marketing que se encontra dentro de Crisp.
Concentre-se nas interacções chave para entregar a mensagem certa na altura certa e desfrute de opções de segmentação bem definidas para dirigir as suas mensagens ao público-alvo certo.
Veja mais de 50 comparações entre os principais líderes do setor, que ajudam você a identificar as soluções ideais para transformar o atendimento ao cliente em uma experiência de excelência.

Os mais populares:
Leve a experiência do cliente a um novo patamar
As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.
Por outro lado, os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente. Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de co-pilotar com os seus utilizadores para os ajudar.
Pode mesmo assumir o controlo do seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais. Com o nosso software de co-pistagem, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor as questões UX.

Construir uma base de conhecimentos para reduzir o número de conversas
Comparado com
Chatra Crisp vem com muito mais do que apenas uma simples conversa ao vivo.
Para ajudar os seus clientes, Crisp oferece a capacidade de criar uma base de conhecimentos que irá construir uma cultura de auto-serviço dentro da sua empresa.
Todos ganham: a sua equipa lida com menos pedidos e os seus clientes podem encontrar respostas sozinhos.
Escale com confiança
Se você está comandando uma pequena startup ou liderando uma gigante global, o Crisp oferece a flexibilidade e sofisticação para escalar a sua comunicação com os clientes. Seu design simples e elegante garante uma interação fluida e eficaz, independentemente do porte da sua empresa.
Migração simples e eficiente
A transição para uma nova plataforma é fácil e sem contratempos. Migrar chats, artigos do centro de ajuda, contatos, recursos de inteligência artificial e atalhos é um processo simples e rápido, permitindo que as equipes continuem atendendo seus clientes sem interrupções.
Modelo de preços justo e claro
Um modelo de preços fixos elimina as surpresas financeiras. Com opções de planos gratuitos e pagos, as empresas podem escolher a alternativa que melhor atende às suas necessidades, sempre com total transparência e sem taxas extras.
Estamos aqui para ajudar você
Nossa equipe está disponível quase 24 horas por dia, funcionando 5 dias por semana, para garantir assistência sempre que você precisar. Conte conosco para resolver suas dúvidas ao longo de toda a semana de trabalho.
Segurança em primeiro lugar
No Crisp, a segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos tecnologia de ponta para proteger cada interação e manter os mais altos padrões de privacidade e conformidade.
Liberdade para decidir
Sem taxas escondidas ou multas, você pode ajustar ou cancelar seu plano quando quiser. O Crisp oferece a flexibilidade que o seu negócio precisa.
Descubra como Chatra se compara com Crisp
Faça uma análise detalhada das funcionalidades, preços e benefícios entre e em . Nossa tabela comparativa ajuda você a tomar a melhor decisão para o seu negócio.

- Plano Mais Elevado$33 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$33 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$7.920
- Plano Mais Elevado$295/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos200 000
- Faturamento anual para 20 usuários$3.540
Chatra | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | $33 / mo / agent | $295/mo |
Assento de Chat Incluído | 1 | 20 |
Assento adicional | $33 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Contatos | Unlimited | 200 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | $7.920 | $3.540 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Hospedado na nuvem | ||
Aplicativos para celular | ||
Aplicativos para desktop | ||
Avaliações de clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas e menções privadas | ||
Lembretes | ||
API | ||
Bloqueio de visitantes | ||
Compartilhamento de arquivos | ||
Respostas automáticas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Correio eletrónico partilhado | ||
Chat software | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração com Javascript | ||
Ação automática no chat | ||
Chat software SDK da Web | ||
Pré-visualização de mensagens | ||
Tradução em tempo real | ||
Transcrição do chat | ||
Personalização | ||
Co-navegação | ||
Suporte para múltiplos sites | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto na velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Suporte multilíngue | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Carrosséis | ||
Multicanal | ||
Iframe personalizado | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Inteligência artificial | ||
Chatbot API | ||
Analítica | ||
Inteligência artificial | ||
Ingestão de dados internos | ||
Copiloto | ||
Assistente virtual | ||
Categorização | ||
Discurso para texto | ||
Resumo | ||
IA multilingue | ||
LLM personalizado | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
Zapier Integração | ||
Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
Ver preços pormenorizados | Explore as funcionalidades | Explore as funcionalidades |
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