Maak kennis met het beste alternatief voor Wix Answers

Hoe is Crisp te vergelijken met WixAnswers? Wat is het beste support platform voor bedrijven? Wat is het beste alternatief voor WixAnswers? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor WixAnswers.

Aanvankelijk is Wix slechts een websitebouwer die in 2006 in Israël is opgericht door Avishai Abrahami, Nadav Abrahami en Giora Kaplan om bedrijven over de hele wereld te helpen de beste websites te maken met behulp van no-code tools.

Sindsdien zijn ze niet gestopt om nieuwe producten te maken op basis van de inzichten die ze van hun klanten over de hele wereld hebben gekregen. Zo'n verhaal is super inspirerend voor ons bij Crisp.

10 jaar later is Crisp go begonnen als een eenvoudige chat widget provider. Sindsdien is het nooit gestopt om zich te ontwikkelen tot een all-in-one customer support platform voor bedrijven over de hele wereld.

Met meer dan 400 000 bedrijven die gebruik maken van Crisp, is het bedrijf een van de toonaangevende support platform provider over de hele wereld. Dus als je op zoek bent naar een alternatief voor WixAnswers, dan is dit waarom je Crisp zou moeten overwegen.

Zoek je alternatieven voor WixAnswers?

Reden #1

Een echte multichannel-klantensupportervaring opbouwen

Teams bij WixAnswers hebben een geweldig product gebouwd. Tegenwoordig verwachten klanten kwalitatieve en snelle antwoorden te vinden waar ze ook rondhangen op het internet. Met Crisp heb je toegang tot een echte multichannel customer support inbox die vele kanalen op een plek centraliseert. WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, E-mails, Tickets, Live chat en nog veel meer!

Reden #2

Maak uw live chat-ervaring onvergetelijk

De beste bedrijven beseffen dat het creëren van een klantervaring van wereldklasse duurzame groei creëert. Aan de andere kant hebben websites en software de neiging om steeds complexer te worden, in elke fase van de customer lifecycle.

Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een video chat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugin!

Met onze video chat software, kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met video chat conversaties om uw ervaring nog krachtiger te maken

Reden 3

Maak klantenondersteuning mogelijk vanaf elke plaats

Bij Crisp geven we de mogelijkheid om mobiele apps te downloaden en te installeren op Android en iOS, zodat u uw klanten kunt ondersteunen, zelfs als u niet achter uw computer zit

Reden 4

Prijzen die geen belletje doen rinkelen!

Vergeleken met WixAnswers komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die ongelimiteerd gebruik van het product biedt. Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agents, contacten, conversaties, de groei van je bedrijf of de features die je inschakelt.

  • Eerlijk prijsbeleidCrisp biedt gratis en betaalde plannen aan. Al onze plannen worden geleverd met een vaste prijs, zodat u kunt verwachten wat u aan het einde van de maand betaalt.Meer informatie
  • Geen betrokkenheidWe willen dat je vrij bent om te vertrekken als je wilt. Dat is waarom Crisp plannen komen met geen enkele betrokkenheid.Meer informatie
  • Gratis proefabonnementOoit iets gekocht zonder enige vorm van proces? Daarom komen al onze plannen met een proefperiode van 14 dagen zonder dat er CC's nodig zijn...Meer informatie
400.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren
Lees hun ervaringen

Ontdek hoe Wix Answers zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel over functies en prijzen

Vergelijkingstabel verbergenVergelijkingstabel tonen

Hoogste Plan

Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina
$80/mo/agent95$/mo

Chat Seat Inbegrepen

Aantal zetels in het hoogste plan
120

Extra zitplaats

De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur
$80/mo$10 / mo / agent

Contacten

Aantal toegestane contacten voor het plan
UnlimitedUnlimited

Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers

Jaarlijkse factuur voor 20 gebruikers
$9,6001140$

Cloud-hosted

Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden

Mobiel Apps

Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS

Desktop Apps

Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren

Beoordelingen van klanten

De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes

Routing regels

Gesprekken handmatig of automatisch routeren

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Ontvangen en beantwoorden van rechtstreekse berichten van de platforms van de klantendienst

Privé nota's & vermeldingen

Werk in real-time samen met teamgenoten en vermeldingen

Herinneringen

Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen

API

Bouw aangepaste gedragingen via speciale API's

Bezoekersverbod

Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen

Bestanden delen

Bestanden delen via meerdere kanalen

Ingeblikte antwoorden

Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek

Contactformulier

Voeg een contactformulier toe aan uw website

Klantportaal

Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant

Bezoekers details

Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt

Javascript-integratie

De live chat wordt geladen met behulp van Javascript

Chat trigger

Push proactieve berichten via de chatbox

Livechat Web SDK

Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code

Bericht Sneak-peek

Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden

Live vertalen

Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen

Chat transcript

Stuur een samenvatting van het gesprek

Aanpassing

Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven

Co-browsen

Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin

Multisite

Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt

Video- en audiogesprekken

Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin

Snelheidseffect

De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn
-1,6s

Branding verwijderen

Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven

Meertalig

De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant

Chatbot bouwer

Maak scenario's zonder codeervaardigheden

Ontwerp-scenario's

Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus

Invoervelden

Formulier en lead capture via chatbot

Trefwoord intenties

Chatbot triggeren op basis van trefwoorden

Conditieblokken

Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden

Chatbot API

Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op

Targeting opties

Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers

Dynamische gegevens

Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen

E-mail- en chatsequenties

Push-sequenties op meerdere kanalen

Sjablonen

E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren

Kennisbank

Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads

Web SDK

Interacties personaliseren met Javascript

Wachtwoord beschermd

Bescherm uw artikelen met een wachtwoord

Meertalig

Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen

Personalisering

Pas de look en feel van uw kennisbank aan

Aangepaste domeinnaam

Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein

Gebruikersprofiel

Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten

Geavanceerde filters

Creëer aangepaste lijst van gebruikers

Tags & segmenten

Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag

CRM integraties

Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's

Zapier Integratie

Verbind uw inbox met Zapier

Contact invoer

Contact importeren uit een bestand

Gebruikersactiviteit

Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website

Vergelijk

Zie prijzenZie prijzen
Neem contact met ons op als u denkt dat wij een fout hebben gemaakt

Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders

Klaar om uw klantbetrokkenheid te vergroten?