Maak kennis met het beste alternatief voor Userlike
Hoe verhoudt de nieuwe AI-chatbot van Crisp zich tot de mogelijkheden van Userlike? Is Crisp een beter multi-channel messaging platform vergeleken met Userlike? Waarom is de gedeelde inboxfunctie van Crisp een geweldig alternatief voor Userlike? Kunnen de geavanceerde aanpassingsmogelijkheden en co-browsing van Crisp de functies van Userlike overtreffen?
14 dagen gratis proberen - geen verplichting








Op zoek naar Userlike alternatieven?
Userlike, een klantberichtensoftware afkomstig uit Duitsland, is sinds de lancering in 2011 op een missie om meer persoonlijke connecties in digitale klantenservice te creëren. Opgericht door Sven Engelmann en Timoor Taufig, is het platform opgebloeid door zijn aanpak te centreren op real-time chatoplossingen die bedrijven met hun klanten verbinden. Belangrijke functies zijn onder andere live chat, chatbots en integratie met populaire berichtkanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger. Met een intuïtieve interface helpt Userlike klantenserviceteams om interacties efficiënt te beheren en snel te reageren op vragen, gericht op verschillende industrieën om klantervaringen te verbeteren en duurzame relaties op te bouwen.
Daarentegen biedt Crisp een breder scala aan tools gericht op het vereenvoudigen en verrijken van klantinteracties. Naast traditionele chatmethoden integreert Crisp geavanceerde functies zoals een teaminbox waarmee alle leden klantinteracties kunnen volgen en geavanceerde chatbotmogelijkheden aangedreven door kunstmatige intelligentie. Opvallend is de co-browsing functie van Crisp, waarmee supportmedewerkers de schermen van gebruikers kunnen beheren voor snellere probleemoplossing. Deze reeks tools faciliteert niet alleen communicatie, maar verbetert ook teamwork en samenwerking binnen supportteams, wat Crisp mogelijk een voorsprong geeft op Userlike in het concurrerende veld van klantenservicesoftware.


We zijn ook volledig GDPR-compliant
Crisp is een Frans bedrijf met een grote bezorgdheid over GDPR en privacy in het algemeen. Bekijk gerust onze DPA en GDPR naleving en lees onze algemene voorwaarden om te weten waarom wij een bedrijf zijn dat u ook kunt vertrouwen.

Maak uw klanten autonomer
In vergelijking met
Userlike bestrijkt Crisp een breder spectrum van de klantlevenscyclus. Om uw klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een kennisbank op te bouwen die uw klant veel zelfstandiger maakt.
Iedereen wint: uw team behandelt minder verzoeken en uw klanten kunnen zelf antwoorden vinden. Combineer het met onze chatbots om in elke fase te winnen.
Om te laten zien waarom Crisp de beste keuze is voor klantenservice software, hebben we het vergeleken met meer dan 50 concurrenten.

De populairste:
Snelheid is een kwestie van prestatie
In tegenstelling tot
Userlike vinden wij dat iedereen een efficiënte, snelle en betrouwbare chatwidget verdient. Zelfs in landen die geen snelle internet-breedband hebben, moeten klanten gemakkelijk in contact kunnen komen met bedrijven.
Meer dan het aanbieden van betaalbare klantenondersteuning op wereldwijde schaal, is laadtijd ook een ranking factor voor Google zoekresultaten. Als u uw zichtbaarheid wilt verbeteren, moet u altijd bereid zijn het aantal externe widgets dat u voor elke nieuwe bezoeker serveert, te verminderen.
Natuurlijk is Userlike geweldig, maar alleen voor bedrijven die het zich kunnen veroorloven meer vermogen op hun servers te zetten als tegenwicht voor de zware widgets die zij voor elke nieuwe bezoeker laden.

Prijzen die geen belletje doen rinkelen!
Vergeleken met
Userlike komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt.
Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agenten, contacten of de groei van uw bedrijf.
Vanaf 0$/maand komt Crisp met een gratis live chat die veel dieper kan gaan dan alleen een eenvoudige chat widget. Bekijk het eens!
Gebouwd voor schaal
Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.
Eenvoudige gegevensmigratie
Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.
We zijn er om te helpen
We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.
Veiligheid bij elke stap
Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.
Geen betrokkenheid
Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.
Ontdek hoe Userlike zich verhoudt tot Crisp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

- Hoogste Plan350€/mo
- Chat Seat Inbegrepen10
- Extra zitplaats$20/mo/agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers€6.600
- Hoogste Plan$295/mo
- Chat Seat Inbegrepen20
- Extra zitplaats$10 / mo / agent
- Contacten200 000
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$3.540
Userlike | Crisp | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | 350€/mo | $295/mo |
Chat Seat Inbegrepen | 10 | 20 |
Extra zitplaats | $20/mo/agent | $10 / mo / agent |
Contacten | Unlimited | 200 000 |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | €6.600 | $3.540 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-gehost | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Gedeelde e-mail | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | ||
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | 1,6s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Carrousels | ||
Meerkanaals | ||
Aangepast iframe | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Chatbot API | ||
Analytics | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Interne gegevensinvoer | ||
Copiloot | ||
Virtuele assistent | ||
Categorisering | ||
Spraak-naar-tekst | ||
Samenvatting | ||
Meertalige AI | ||
Aangepaste LLM | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders
Alternatief voor HubSpot Service Hub Alternatief voor Salesforce Service Cloud Alternatief voor Genesys Cloud CX Alternatief voor Sendinblue Alternatief voor Drift Alternatief voor 3CX Alternatief voor HelpShift Alternatief voor LiveAgent Alternatief voor AgileCRM Alternatief voor Proprofs Alternatief voor Acquire Alternatief voor HappyFox Alternatief voor Livehelp Now Alternatief voor Smartsupp Alternatief voor Pure Chat Alternatief voor Lucky Orange Alternatief voor Rocket.Chat Alternatief voor Jivochat Alternatief voor ReAmaze Alternatief voor Kustomer Alternatief voor Team Support (Ex Snap Engage) Alternatief voor Chatra Alternatief voor Formilla Live Chat Alternatief voor HelpCrunch Alternatief voor HiverHQ Alternatief voor User.com Alternatief voor iAdvize Alternatief voor Trengo Alternatief voor Chatlio Alternatief voor eDesk Alternatief voor Gmelius Alternatief voor Gladly Alternatief voor HelpWise Alternatief voor Comet Chat Alternatief voor Verloop Alternatief voor RichPanel Alternatief voor Desk365