Maak kennis met het beste alternatief voor HelpScout
Hoe verhoudt Crisp zich tot HelpScout? Wat is de beste berichtensoftware voor klanten? Wat is het beste alternatief voor HelpScout? Ontdek waarom Crisp een geweldig alternatief is voor HelpScout
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Op zoek naar alternatieven voor Help Scout?
De oprichters van Helpscout hebben een geweldige tool gebouwd. Het is echt efficiënt voor teams die niet veel gesprekken aankunnen en zich willen ontdoen van repetitieve vragen.
HelpScout heeft de berichtgeving naar klanten veel minder saai gemaakt omdat ze eerst het kennisartikel promoten, wat klanten veel autonomer maakt.
Om eerlijk te zijn, Crisp en HelpScout liggen echt dicht bij elkaar in termen van functies. Toch zijn hier enkele redenen die u zou moeten overwegen wanneer u Crisp onderzoekt als alternatief voor Helpscout.
Beëindig de beperkingen van geïsoleerde conversatiedata binnen uw bedrijf.
Crisp komt met een alles-in-één klantcommunicatieplatform dat het bedrijf rond één tool brengt, net als HelpScout
Maar Crisp biedt veel meer integraties om de samenwerking tussen uw teams te verbeteren.
Met Crisp kunt u e-mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter of WhatsApp en nog veel meer centraliseren in één inbox en profiteren van speciale functies zoals chatbots, kennisbank of opgeslagen antwoorden.
Laat een chatbot klanten 24/7 antwoorden
De beste bedrijven beseffen dat een klantervaring van wereldklasse duurzame groei opbouwt.
Gebruik Crisp chatbots in elke fase van de klantlevenscyclus om automatisch demo's te boeken, gebruikers te upsellen en veelgestelde vragen automatisch te beantwoorden.
Bovendien kunt u ook profiteren van onze chatbot om aangepaste interacties aan te bieden met sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, WhatsApp, Line of Telegram.
Automatiseer proefperiodes en verbeter conversies met chat- en e-mailberichten.
Voer geautomatiseerde, multi-channel marketingcampagnes om meer proefversies te converteren en bestaande klanten te upsellen dankzij onze marketingautomatiseringssoftware die in Crisp zit.
Focus op belangrijke interacties om de juiste boodschap op het juiste moment af te leveren en geniet van verfijnde targetingopties om uw berichten aan de juiste doelgroep te richten.
We zijn transparant over onze prijzen
Vergeleken met HelpScout komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt. Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal gesprekken of de groei van uw bedrijf.
Gebouwd voor schaal
Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.
Eenvoudige gegevensmigratie
Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.
We zijn er om te helpen
We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.
Veiligheid bij elke stap
Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.
Geen betrokkenheid
Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.
Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot Crisp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$65/mo
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$65/mo
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$15.600
- Hoogste Plan$95/mo
- Chat Seat Inbegrepen20
- Extra zitplaats$10 / mo / agent
- Contacten50 000
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$1.140
HelpScout | Crisp | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | $65/mo | $95/mo |
Chat Seat Inbegrepen | 1 | 20 |
Extra zitplaats | $65/mo | $10 / mo / agent |
Contacten | Unlimited | 50 000 |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $15.600 | $1.140 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-hosted | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | - | |
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | 1,6s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Chatbot API | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |