Testaa paras vaihtoehto HappyFox-alustalle
Miten Crisp vertautuu HappyFox-alustaan? Mikä on paras asiakastukiohjelmisto yrityksille ympäri maailmaa? Mikä on paras vaihtoehto HappyFox:lle? Selvitä, miksi Crisp on erinomainen valinta.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Etsitkö HappyFox-alustalle vaihtoehtoja?
Kaliforniassa sijaitseva HappyFox perustettiin joulukuussa 2012, ja sen tavoitteena oli yksinkertainen visio: tehdä tukitoiminnot onnellisiksi tuottavuuden ja menestyksen ansiosta. Shalin Jainin perustama yritys palvelee nyt 12 000 yritystä yli 70 maassa ympäri maailmaa.
HappyFox on täydellinen help desk- ja asiakastukipaketti kaikkialla maailmassa. Crisp aloitti vuonna 2015 yksinkertaisena live-chat-ohjelmistona. Siitä lähtien siitä on kasvanut yksi johtavista help desk- ja asiakastukiohjelmistoista yrityksille ympäri maailmaa.
Crisp palvelee nyt yli 500 000 yritystä ympäri maailmaa ja auttaa joka kuukausi 200 miljoonaa ihmistä ottamaan yhteyttä yrityksiin. HappyFox on tehnyt hienoa työtä, mutta jos etsit vaihtoehtoa, tässä kerrotaan, miksi sinun kannattaa harkita Crispiä.
Lopeta siiloutuneen keskustelutiedon panttaaminen yrityksesi sisällä
Crisp on kokonaisvaltainen-asiakaskommunikaatioalusta, joka kokoaa yrityksen yhden työkalun ympärille. Asia on niin, että Crisp tarjoaa monia integraatioita, jotka lisäävät tiimien välistä yhteistyötä. Se on paljon enemmän kuin pelkkä puhelinkeskusratkaisu. Crispin avulla voit keskittää sähköpostit, SMS, livechat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter tai WhatsApp ja paljon muuta yhteen postilaatikkoon ja hyötyä erityisistä ominaisuuksista, kuten chat-robotista, tietopankista tai tallennetuista vastauksista samassa työkalussa.
Tee live-chat-kokemuksestasi unohtumaton
Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän avustamiseksi. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!
Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman
Vertailimme Crisp:a yli 50 kilpailijaan, jotta voimme osoittaa, miksi on paras valinta asiakaspalveluohjelmistoksi.
Suosituimmat:
Vie asiakaskokemus uudelle tasolle
Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän auttamisekseen. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!
Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman
Automatisoi kokeilu- ja päivityskokeilun muuntaminen chat- ja sähköpostiviesteillä
Suorita automatisoituja, monikanavaisia elinkaarimarkkinointikampanjoita, joiden avulla voit muuntaa enemmän kokeiluja ja ristiinmyydä nykyisiä asiakkaita Crisp-ohjelmiston sisällä olevan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston avulla. Keskity tärkeimpiin vuorovaikutustapahtumiin, jotta voit toimittaa oikean viestin oikeaan aikaan, ja nauti hienojakoisesta kohdentamisesta, jotta voit kohdistaa viestisi oikealle ihmisryhmälle.
Rakennettu mittakaavaa varten
Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.
Helppo tiedonsiirto
Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.
Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka
Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.
Olemme täällä auttamassa
Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.
Turvallisuutta joka askeleella
Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.
Ei sitoutumista
Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.
Tutustu siihen, miten HappyFox vertautuu Crisp
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta
- Korkein hinnoittelu$99 / mo / agent (Unlimited agents: $4,999/mo)
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$99 / mo / agent
- YhteystiedotUnlimited
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$23 760
- Korkein hinnoittelu$95/mo
- Chat sisältyy20
- Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
- Yhteystiedot50 000
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 140
| HappyFox | Crisp | |
|---|---|---|
| Hinnoittelu | ||
| Korkein hinnoittelu | $99 / mo / agent (Unlimited agents: $4,999/mo) | $95/mo |
| Chat sisältyy | 1 | 20 |
| Lisäkäyttäjä | $99 / mo / agent | $10 / mo / agent |
| Yhteystiedot | Unlimited | 50 000 |
| Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | $23 760 | $1 140 |
| Jaettu postikansio | ||
| Pilvipalveluna toimiva | ||
| Mobiilisovellukset | ||
| Työpöytäsovellukset | ||
| Asiakkaiden arviot | ||
| Reitityssäännöt | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
| Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
| Muistutukset | ||
| API | ||
| Vierailijoiden estäminen | ||
| Tiedostojen jakaminen | ||
| Valmiit vastaukset | ||
| Yhteydenottolomake | ||
| Asiakasportaali | ||
| Livechat | ||
| Vierailijoiden tiedot | ||
| Javascript-integraatio | ||
| Keskustelun laukaisu | ||
| Livechat Web SDK | ||
| Viestin esikatselu | ||
| Live kääntäjä | ||
| Chatin transkriptio | ||
| Mukauttaminen | ||
| Yhteisselailu | ||
| Multisite | ||
| Video- ja äänipuhelut | ||
| Vaikutus nopeuteen | - | 1,6s |
| Brändäyksen poistaminen | ||
| Monikielinen | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot rakentaja | Additional fee undisclosed | |
| Skenaarioluonnokset | Additional fee undisclosed | |
| Syöttökentät | ||
| Avainsanojen vaikutukset | Additional fee undisclosed | |
| Ehtolohkot | ||
| Chatbot API | Additional fee undisclosed | |
| Kampanjat | ||
| Kohdennusvaihtoehdot | ||
| Dynaamiset tiedot | ||
| Sähköposti ja chat-ketjut | ||
| Mallit | ||
| Tietopankki | ||
| Tietopankki | ||
| Web SDK | ||
| Salasanalla suojattu | ||
| Monikielinen | ||
| Personointi | ||
| Mukautettu verkkotunnus | ||
| Yhteyksien hallinta | ||
| Käyttäjäprofiili | ||
| Edistyneet suodattimet | ||
| Tunnisteet ja segmentit | ||
| CRM integraatiot | ||
| Zapier Integrointi | ||
| Yhteystietojen tuonti | ||
| Käyttäjän toiminta | ||
| Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |
Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille
