Tutustu Tidion Parhaaseen Vaihtoehtoon.

Crisp verratuna Tidioon? Mikä on paras live chat- ja chatbot-ohjelmisto? Mikä on paras vaihtoehto Tidiolle? Selvitä, miksi Crisp on loistava vaihtoehto Tidiolle.

Tidion perustajalla oli tapana työstää useita projekteja samaan aikaan. Näistä syntyi Tidio, joka on live chat- ja chatbot-ohjelmisto, joka voimaannuttaa yrityksiä ympäri maailmaa. Alun perin, vuonna 2014, Tidio oli chat-widgetti, aivan kuten Crisp!

Mutta sitten se kehittyi alustaksi, joka tarjoaa chatbotin sekä sähköpostimarkkinointiratkaisun. Täällä Crispissä, me pidämme tarinoista, jotka edistävät yrittäjyyttä ja kunnianhimoa. Crisp aloitti myös live chattina vuonna 2015.

Vuonna 2020, Crisp on paljon enemmän kuin yksinkertainen live chat, sillä se tarjoaa chatbotin, yhteisen inboksin, tietopohjan ja paljon muita upeita ominaisuuksia. Jos etsit vaihtoehtoa Tidiolle, tässä on joitain syitä miksi sinun kannattaa harkita Crispin käyttöönottoa.

Etsitkö vaihtoehtoja Tidiolle?

Syy #1

Odota enemmän live chatti-ohjelmistoltasi

Itsenäinen live chat ei enää riitä. Asiakkaat haluavat välitöntä tukea useilla kanavilla.

Crispin kautta, voit yhdistää live chatit tiimin yhteiseen inboksiin, joka yhdistyy sosiaalisen median kanaviin kuten Facebook, Twitter, sähköpostit tai jopa WhatsApp.

Crisp live chat tarjoaa myös mahdollisuuden rakentaa chatbotteja ja hyötyä omistetuista ominaisuuksia, kuten säilötyistä (canned) vastauksista tai sisäisistä muistiinpanoista, jotka lisäävät yhteistyötä tiimien välillä.

  • Reilun hinnoittelun politiikkaCrisp tarjoaa ilmaisia ​​ja maksettuja suunnitelmia. Kaikissa suunnitelmissamme on kiinteä hinnoittelu, jotta voit odottaa maksamaasi kuukauden lopussa.Lisätietoja
  • Ei sitoutumistaHaluamme sinun olevan vapaa lähtemään mistä tahansa. Siksi Crisp-suunnitelmiin ei liity sitoutumista.Lisätietoja
  • Ilmainen kokeiluOletko koskaan ostanut jotain ilman oikeudenkäyntiä? Siksi kaikkiin suunnitelmiin sisältyy 14 päivän kokeilu ilman vaatimuksiaLisätietoja

Syy #2

Tuo asiakaskokemukset uudelle tasolle

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen auttaa parantamaan liiketoimintaa.

Toisaalta verkkosivustoista ja ohjelmistoista tulee yleensä yhä monimutkaisempia asiakkuuden elinkaaren jokaisessa vaiheissa. Asiakkaiden tueksi, Crisp tarjoaa sinulle mahdollisuuden selata yhdessä käyttäjien kanssa jotta voit auttaa heitä.

Voit jopa hallita heidän näyttöä ilman ylimääräisiä lisäosia. Asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliajassa meidän yhteis-selailuohjelmiston kautta, tehdä enemmän kauppoja, ja ymmärtää paremmin käyttäjäkokemuksiin liittyviä kysymyksiä.

Syy #3

Tee asiakkaistasi onnellisempia

Hyvän asiakaspalvelun rakentamiseksi yrityksillä on oltava käytössään parhaat mahdolliset työkalut yhdistämään yrityksen tehokkuus sekä saumaton asiakaskokemus.

Crispin sisällä suoraan käytettävissä olevan tietokeskusksen ansiosta, asiakastuen agentit pääsevät käsiksi tietoartikkeleihin sekunnissa ja voivat täten myös vastata asiakaskyselyihin vaivatta.

Asiakkaalle? Itsepalvelukanava, jonka avulla hänen ei tarvitse jäädä odottamaan vastauksiasi. Autonomia on avain menestyvän yrityksen rakentamiseen.

Syy #4

Nopeus on suorituskyvyn kysymys

Crispissä uskomme, että kaikki ansaitsevat tehokkaan, nopean ja luotettavan chat-widgetin. Jopa maissa, joissa ei ehkä ole nopeaa Internet-laajakaistaa, asiakkaille tulisi olla helppoa ottaa yhteyttä yrityksiin.

Sen lisäksi, että tarjoamme kohtuuhintaista asiakastukea maailmanlaajuisesti, latausaika vaikuttaa myös sijoituksiin Google-hakutuloksissa. Jos haluat parantaa näkyvyyttäsi, sinun pitäisi aina olla valmis vähentämään ulkoisten widgettien määrää, joita tarjoatte jokaiselle uudelle vierailijalle sivustollanne

Tietenkin, Tidio widget on mahtava, mutta vain yrityksille, joilla on varaa kerätä enemmän tehoa palvelimilleen raskaan widgetin tasapainottamiseksi, jonka he lataavat jokaiselle uudelle kävijälle.

Jo 200,000 yritystä hyödyntää Crispiä asiakaskokemusten kehittämiseen

Katso heidän suosittelut

Selvitä, miten Tidio ja Crisp vertautuvat toisiinsa

Piilota vertailutaulukkoNäytä vertailutaulukko

Vuosittainen laskutus 10 käyttäjälle

1752$1140$

Paras tilaus

46$/mo95$/mo

Chat Istuin Mukana

1Unlimited

Lisäistuin

10$Unlimited

Kontaktit

UnlimitedUnlimited

Asiakkaiden arviot

Pilvi-Isännöity

Mobiilisovellukset

Työpöytäsovellukset

Nopeuden Vaikutus

2,4s1,6s

Chatin käynnistys

Säilötyt vastaukset

Viestin esikatselu

Vierailijoiden tiedot

JavaScriptin integrointi

Reitityssäännöt

Vierailijoiden Estäminen

Chatbot rakentaja

Chatbot API

Muistutukset

Monikielinen

Mukautukset

Drip sähköposti- ja chat-kampanja

CRM-integraatiot

Zapier-Integraatiot

Tuotemerkkien poistaminen

Live kääntäminen

Chatin kirjallinen kopio

Multisivusto

Yhteis-selailu

Video-ja äänipuhelut

Tunnisteet Ja Segmentit

Tiedostojen jakaminen

API

Facebookin ja Twitterin Integrointi

Jaettu inboksi

Tietopohja

Vertailla

Katso hinnoitteluKatso hinnoittelu

Selvitä MIKSI Crisp on paras vaihtoehto markkinoiden johtajille

Oletko valmis parantamaan asiakassitoutumista?