Kun ihmissuhteiden tarve kasvaa, yritysten on inhimillistettävä suhteensa asiakkaisiinsa. Auttaakseen yrityksiä parantamaan asiakastukeaan Crisp on rakentanut täydellisen videokeskusteluohjelmiston, jossa ei ole ylimääräistä lisäosaa. Käyttämällä ääni- tai videoviestejä asiakkaiden kanssa yritykset pystyvät nyt luomaan inhimillisiä yhteyksiä käyttäjiinsä. Videochatin hyödyntäminen asiakastukeen voi tehdä asiakaskokemuksestasi entistäkin ihastuttavamman, älä missaa sitä!
Nowadays, companies are more and more solicited regarding customers' interactions. On the other hand, customers are also asking for a stronger, more human relationship with the business they interact with.