Tutustu LiveAgentin Parhaaseen Vaihtoehtoon.

Crisp verratuna Live Agenttiin? Mikä on paras asiakaspalvelun hallinta-alusta? Mikä on paras vaihtoehto LiveAgentille? Selvitä, miksi Crisp on loistava vaihtoehto LiveAgentille.

LiveAgentin perustajat olivat edelläkävijöitä, kun he perustivat yrityksensä vuonna 2004, muiden suurien softa yhtiöiden rinnalla kuten LiveChatInc ja Zendesk

Sen jälkeen he ovat rakentaneet loistavan 360° asiakaspalvelun hallinnointialustan, joka on paljon enemmän kuin yksinkertainen live-chat-ohjelmisto.

Crisp ja LiveAgent näyttävät aika samanlaisilta, kun tarkastelet niiden ominaisuuksia. Meillä Crispillä on moderni visio siitä, minkälaista asiakastuen hallinnoinnin pitäisi olla. Tämä on miksi sinun kannattaa harkita Crispin käyttöönottoa jos etsit LiveAgentille vaihtoehtoa

Etsitkö vaihtoehtoja LiveAgentille?

Syy #1

Älä ajattele asiakkaitasi vain lippujen numeroina

Nykyään asiakkaat haluavat tuntea jokaisen yrityksen inhimillisen osan. LiveAgent on rakentanut loistavan tuotteen, mutta asiakas yhteydenottojen käsitteleminen numerojärjestelmällä on pahin tapa inhimillistää asiakkaidesi suhde.

Meillä Crispillä jokainen viesti on nähtävä lippuna ilman sitä numero juttua.

Siksi Crisp Inboxissa sinulla on jatkuvia keskusteluja, ratkaistuja keskusteluja ja lukemattomia keskusteluja. Siinä kaikki. Olemme hiljattain ottaneet käyttöön modernin tavan käsitellä lippuja, joka on nimeltään "viestiketju".

  • Reilun hinnoittelun politiikkaCrisp tarjoaa ilmaisia ​​ja maksettuja suunnitelmia. Kaikissa suunnitelmissamme on kiinteä hinnoittelu, jotta voit odottaa maksamaasi kuukauden lopussa.Lisätietoja
  • Ei sitoutumistaHaluamme sinun olevan vapaa lähtemään mistä tahansa. Siksi Crisp-suunnitelmiin ei liity sitoutumista.Lisätietoja
  • Ilmainen kokeiluOletko koskaan ostanut jotain ilman oikeudenkäyntiä? Siksi kaikkiin suunnitelmiin sisältyy 14 päivän kokeilu ilman vaatimuksiaLisätietoja

Syy #2

Älä yritä näyttää nuoremmalta kuin mitä todella olet

LiveAgent on ylpeä voidessaan kertoa, että he ovat markkinoiden nopein chätti, ja olemme iloisia heidän puolestaan!

Näyttää kuitenkin siltä, että he unohtivat parantaa chat-widgettiään nykyaikaisilla ominaisuuksilla.

Emojit, yhteisselailu, videokeskustelu ja näytön jakaminen ovat kaikki moderneja ominaisuuksia, jotka voivat tehdä asiakastukikokemuksestasi entistä mukavamman. Ensimmäisenä olo on mahtavaa, mutta saumattoman asiakaskokemuksen takaaminen on jotain josta Crisp käyttäjät voivat olla ylpeitä.

Syy #3

Meidän chatbotit tekevät muutakin kuin vain kokousvarauksia

Kunnianhimoisimmat yritykset ymmärtävät, että mahtavan asiakaskokemuksen luominen auttaa luomaan kestäviä tuloja.

Käytä Crisp chatbotteja asiakkuuden elinkaaren jokaisessa vaiheessa, automaattisesti varaamaan useampia demoja, 'upsellaamaan' testausvaiheessa olevia käyttäjiä ja vastaamaan useimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Lisäksi, voit jopa käyttää meidän chatbottia hyödyksi tarjoamalla mukautettuja botteja sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebook, Twitter tai WhatsApp.

Syy #4

Tuo asiakaskokemukset uudelle tasolle

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen auttaa parantamaan liiketoimintaa.

Toisaalta verkkosivustoista ja ohjelmistoista tulee yleensä yhä monimutkaisempia asiakkuuden elinkaaren jokaisessa vaiheissa. Asiakkaiden tueksi, Crisp tarjoaa sinulle mahdollisuuden selata yhdessä käyttäjien kanssa jotta voit auttaa heitä.

Voit jopa hallita heidän näyttöä ilman ylimääräisiä lisäosia. Asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliajassa meidän yhteis-selailuohjelmiston kautta, tehdä enemmän kauppoja, ja ymmärtää paremmin käyttäjäkokemuksiin liittyviä kysymyksiä.

Jo 200,000 yritystä hyödyntää Crispiä asiakaskokemusten kehittämiseen

Selvitä, miten Liveagent ja Crisp vertautuvat toisiinsa

Piilota vertailutaulukkoNäytä vertailutaulukko

Vuotuiset säästöt kymmenelle käyttäjälle

4680$1140$

Paras tilaus

36$/mo95$/mo

Chat Istuin Mukana

1Unlimited

Lisäistuin

36$Unlimited

Kontaktit

UnlimitedUnlimited

Asiakkaiden arviot

Pilvi-Isännöity

Mobiilisovellukset

Työpöytäsovellukset

Nopeuden Vaikutus

1,2s1,6s

Chatin käynnistys

Säilötyt vastaukset

Viestin esikatselu

Vierailijoiden tiedot

JavaScriptin integrointi

Reitityssäännöt

Vierailijoiden Estäminen

Chatbot rakentaja

Chatbot API

Muistutukset

Monikielinen

Mukautukset

Drip sähköposti- ja chat-kampanja

CRM-integraatiot

Zapier-Integraatiot

Tuotemerkkien poistaminen

19$/mo-

Live kääntäminen

Chatin kirjallinen kopio

Multisivusto

Yhteis-selailu

Video-ja äänipuhelut

Tunnisteet Ja Segmentit

Tiedostojen jakaminen

API

Facebookin ja Twitterin Integrointi

Jaettu inboksi

Tietopohja

Vertailla

Katso hinnoitteluKatso hinnoittelu

Selvitä MIKSI Crisp on paras vaihtoehto markkinoiden johtajille

Oletko valmis parantamaan asiakassitoutumista?