Chattibotti

Tarjoa paras keskustelukokemus chatbot-ohjelmistomme avulla

Käytä Crispiä ilmaiseksi14 päivän ilmainen kokeilujakso - Luottokorttia ei tarvita

Paljon enemmän kuin pelkkä chatbot-ohjelmisto

Useat yritykset tarjoavat live-chattia, joka pysähtyy, kun tiimi nukkuu, mutta liidit selaavat yhä verkkosivustoasi. Menetät myynti-, markkinointi- ja tukimahdollisuuksia! Anna verkkosivustollesi reaaliaikaista neuvontaa chatbot-ohjelmistomme ansiosta. Chatbot-kehyksemme avulla voit alkaa tarjota asiakkaille ja liidille välitöntä tukea silloin, kun he kohtaavat kiireellisen tarpeen, etkä vasta muutaman päivän kuluttua vanhan hyvän lomakkeen täyttämisen jälkeen. Chatbot-rakentajamme sisältää visuaalisen editorin, joten voit luoda työnkulkuja koodittoman rakentajamme avulla. Paina vain "julkaise" ja skenaariosi on elävä, valmis auttamaan yritystäsi skaalautumaan rajoittamattomiin, personoituihin keskusteluihin 24/7. Kvalifioi liidit, varaa tapaamisia, tarjoa asiakastukea ja skaalaa kahdenkeskisiä keskusteluja all-in-one-asiakasviestialustamme ansiosta.

Luo tehokas skenaario chatbot-rakentajamme avulla

Automatisoi asiakkaiden vuorovaikutus ja aloita asiakkaiden tai liidien avustaminen muutamalla klikkauksella chatbot-ohjelmistomme avulla. Pisteytä potentiaaliset asiakkaat, reititä keskustelut oikealle tiimille, ehdollista viestit kävijöiden valinnan mukaan käyttämällä kauniin yksinkertaista chatbot-editoria. Meidän kooditon chatbot-rakentajamme lähettää kaikki tiedot suoraan Crispiin CRM tai käyttämäsi chatbotin sisälle ilman ainuttakaan koodiriviä. Chatbot-editorimme on kaikkien käytettävissä yrityksesi sisällä, joten voit alkaa automatisoida työnkulkuja yrityksesi jokaiseen osaan.

Lue lisää

Rakenna unelmiesi mukautettu chatbot

Bottieditorissamme on tärkeimmät ominaisuudet, jotka sisältyvät Crispiin. Automatisoi mainintoja, muuta keskustelujen tilaa, rikasta käyttäjien profiilia, lähetä monikielisiä viestejä, työnnä käyttäjätapahtuma tai lataa tiedostoja chatbotin avulla. Chatbotimme avulla voit laatia viestejä eri kanavia varten käyttämällä yhtä chatbot-skriptiä: Messenger, Line, WhatsApp tai SMS ovat käytettävissä yhden chatbotin sisällä. Crispin mukautetun Chatbot-sivuston avulla voit löytää paljon muutakin.

Lue lisää

Ilahduta asiakkaita tai potentiaalisia asiakkaita nopealla vastauksella

Anna verkkosivustollesi henkilökohtainen avustaja meidän uskomattoman chatti botti ohjelman ansiosta

https://slack.com
https://stripe.com
https://appsumo.com

Kvalifioi liidit ilman lomakkeita

Laita liidien tuottaminen autopilottiin Crispin avulla Chatbot

Kirjatapaamiset

Yhdistä myyntitiimisi kalenteri ja sinun saatavuutesi

Reittikeskustelut

Rakenna reitityssääntöjä, jotta keskustelut voidaan ohjata oikeille edustajille

Hyödynnä chatbottiamme API asiakaskokemuksesi vahvistamiseksi

Haluatko mennä tavallista chatbot-kehystä syvemmälle? Crispin avulla voit luoda oman chatbotin käyttämällä chatbottiamme API. Saatavilla on 5 eri API -kirjastoa, ja olemme helpottaneet yrityksesi liittämistä ohjelmistoomme. Liitä yksinkertaisesti kolmannen osapuolen NLP-työkalu, kuten Dialogflow, tuodaksesi tekoälyn bottiisi ja tehdäksesi siitä entistäkin älykkäämmän! Sinun ei enää tarvitse vaihtaa työkalujen välillä, anna Crisp-keskustelurobotin vain hoitaa keskustelut ja tekoälyn johtaa keskusteluja kohti parasta asiakaskokemusta.

Lue lisää
https://asos.com
https://crisp.chat
https://nike.com

Vastaa tietopohjallasi

Integroi tietopohja-artikkelit vastaamaan asiakkaillesi

Suorita botti 24/7

Virtuaaliavustajat tarjoavat kävijöille hyödyllistä sisältöä

Merkitse keskustelut automaattisesti

Kaappaa ja kartoita keskustelut chatbot-ohjelmistomme avulla

Jo 300,000 yritystä hyödyntää Crispiä asiakaskokemusten kehittämiseen

Katso heidän suosittelut

Usein kysytyt kysymykset

Chatti botteja käytetään sovelluksiin, kuten verkkokauppa tai verkkosovellus asiakaspalvelu, puhelinpavelukeskus ja yleisesti jokaisessa yrityksessä missä automatisointi voi auttaa tehokkuuteen. Chatti botteja, joita käytetään näihin tarkoituksiin on yleensä rajoitettu keskusteluun erityistä tarkoitusta varten, eikä normaaliin ihmisten väliseen keskusteluun. Paras kokemus on mahdollisuus yhdistää keskustelukokemus käyttäen chatti bottia määrittämään käyttäjän pyyntö ja sitten antaa ihmisen ratkaista määritetty ongelma.

Chatti botit ja edustajat toimivat paremmin tiiminä. Yhdistettynä he käyvät läpi enemmän keskusteluja, tehokkaammin, yhdistämällä botit ja edustajat tarkoittaa sitä, että loppukäyttäjä saa nopeamman ja paremman kokemuksen - ilman erimielisyyksiä ja turhautumista. Asiakas aloittaa keskustelun botin kanssa ja kun ongelma on määritetty, asiakas ohjataan oikealle tiimille saumattomasti. Chatti botit auttavat tiimiäsi säästämään aikaa ja asiakaspavelua olemaan tehokkaampi. Chatti botit ovat myös täydellisiä työkaluja tuomaan johdonmukaisuutta tiimiin, sillä se on saatavilla 24/7, jopa silloin kun tiimisi on nukkumassa.

n erityyppisiä chatti botteja. Kuinka hyvänsä, tässä on 3 eri tyyppiä, joita sinun tulisi kohdata kun selailet verkkosivustoilla. Ohjelmoitu Chatti botti: ohjelmoitu chatti botti on sellainen missä vuorovaikutus tapahtuu ennalta määritetyn kaavan mukaan. Luonnollisen kielen käsittely (NLP) chatti botit: Ne käyttävät tekoäly-teknologiaa viedäkseen käyttäjäkokemuksen seuraavalle tasolle. NLP chatti boteilla on kyky luoda käyttäjäsyöte, ymmärtää käyttäjän pyyntö ja muodostaa mahdollisimman tarkka vastaus ennen oikean informaation lähettämistä käyttäjälle. Sosiaaliviestintä chatti botit: Nämä botit ovat yhdistetty sosiaaliseen mediaan ja viestintä sovelluksiin, kuten Facebook Messenger, Slack, Telegram, WhatsApp, jne. ovat tässä kategoriassa. Kuitenkin tämä kategoria voidaan sisällyttää ohjelmoituihin chatti botteihin.

Oletko valmis parantamaan asiakassitoutumista?