Jaettu postilaatikko

Jaettu postilaatikko mahdollistaa saumattoman yhteistyön yhdessä paikassa

Käytä Crispiä ilmaiseksi(Luottokorttia ei vaadita)

Paljon enemmän kuin tavallinen jaettu postilaatikkosi

Yhteistä postilaatikkoa usein luullaan sähköpostiksi. Crisp on paljon enemmän! Meidän jaettu postilaatikko tarjoaa uskomattomattoman yritysviestintä postilaatikon, joka keskittää kaikki viestisi ulkoisilta kanavilta yhteen postilaatikkoon. Järjestä, tee yhteistyötä ja hallitse sosiaalisia viestintäsovelluksia, kuten Facebook Messenger, Twitter DM, SMS, Live Chat ja Whatsapp tai jopa Telegram ja Line. Tee yhteistyötä vaivattomasti yhdestä postilaatikosta käsin, valitse keskusteluja ja paranna vastausnopeutta niille omistetuilla toiminnoilla: Knowledge base, CRM, Chatbotit ja muut...

Saa enemmän aikaan yhdessä

Lopeta loputtomat sähköpostiketjut, Crisp postilaatikko antaa sinun kirjoittaa sisäisiäviestejä joka keskustelussa. Mainitse vain työkaveri tietyissä ketjussa tehdäksesi yhteistyötä. Meidän jaettu postilaatikko tarjoaa mahdollisuuden tuoda tiimisi yhden työkalun ympärille, tehdäksesi töitä yhdessä ja vastata asiakkaille vaivattomasti. Crisp on suunniteltu tiimityötä ja reaaliaikaista kommunikaatiota varten, tehden siitä täydellisen vaihtoehdon yksilöllisiin sähköpostitileihisi

Lue lisää

Automatisoi aikaa vievät työt

Anna tiimisi keskittyä yrityksesi oikeasti tärkeisiin asioihin ja automatisoi vähempiarvoiset tehtävät. Meidän jaetussa postilaatikko -järjestelmässä on omistettuja toimintoja, jotka mahdollistavat toistuvien tehtävien automatisoinnin. Rakenna reititys säännöt määrätäksesi keskustelut automaattisesti tietylle käyttäjäryhmälle. Luo tallennettuja vastauksia automatisoidaksesi vastauksia toistuviin kysymyksiin tai yksinkertaisesti luo tehokas chattibotti skenaario tuottaaksesi potentiaalisia asiakkaita 24/7, jopa nukkuessasi.

Lue lisää

Rakenna vahvempia asiakassuhteita

Miellyttävien asiakassuhteiden luominen ei pitäisi olla vain isojen yritysten juttu

Pääse käsiksi käyttäjäarvioihin

Ota selvää kuinka paljon asiakkaasi rakastavat asiakastukeasi
Lue lisää

Hoida sosiaalinen viestintä tehokkaasti

Anna asiakkaillesi tukea suoraan sosiaalisen median kanavilla tiimisi jaetusta postilaatikosta
Lue lisää

Aseta muistutuksia

Älä koskaan enää unohda vastata potentiaalisille asiakkaille tai jo olemassa olevalle asiakkaille
Lue lisää

Seuraa tiimisi postilaatikko tehokkuutta

Meidän jaetulla postilaatikko-järjestelmällä, tiimit voivat helposti nähdä heidän suorituskyvyn ja tehokkuuden. Kaikki voivat parantaa haluttuja mittareita, kuten keskimääräistä vastausnopeutta tai yksityiskohtaista toimintaraporttia, kuten lähetetyt viestit, chat vastaukset ja tämänhetkisen asiakastyytyväisyyden.

Lue lisää

Vastaa asiakkaille automaattisesti

Rakenna tehokkaita automaattivastauksia skaalataksesi asiakassuhteesi
Lue lisää

Reititä keskustelut automaattisesti

Rakenna reititys säännöt, jotka nopeuttavat keskustelujen ohjaamista oikeille henkilöille
Lue lisää

Paranna asiakaspalvelun sähköpostin hallintaa

Älä päästä asiakaspalvelun sähköposteja hukkumaan
Lue lisää

Keskitä asiakas- ja mahdolliset asiakastietosi

Meidän 'kaikki yhdessä' postilaatikkomme tarjoaa mahdollisuuden päästä käsiksi omistettuun asiakastieto-alustaan. Saadaksesi täyden kuvan kaikista asiakkaista ja potentiaalisista asiakkaista, mukaan lukien heidän sijainnin, toiminnan ja enemmän. Suodata ja kohdennan asiakkaat heidän toiminnan mukaan sovelluksessasi.

Lue lisää

Usein kysytyt kysymykset

jaettu postilaatikko on yhteinen postilaatikko, joka antaa useiden eri käyttäjien lukea ja lähettää sähköpostiviestejä sekä chat-viestejä, sosiaalisia viestejä ja muista kanavista, kuten WhatsApp. Jaettu postilaatikko on työkalu, joka mahdollistaa yritysten saada enemmän aikaiseksi automaation ja yhteistyön avulla.

Jaettu postilaatikko on tiimi postilaatikko, johon voi päästä käsiksi ja hallita useat eri käyttäjät yrityksen sisällä. Kaikki joilla on pääsy voivat lähettää ja vastaanottaa sähköposteja jaetusta sähköpostiosoitteesta tai yksityisestä postilaatikosta, katsoa lähetettyjen ja vastaanotettujen sähköpostien arkistoa, ja tallentaa sähköposteja jaettuihin kansioihin. Moderni jaettu postilaatikko sisältää myös mahdollisuuden vastaanottaa ja vastata viesteihin sosiaalisessa mediassa, kuten Messenger, WhatsApp tai Twitter. Se tekee jaetusta postilaatikosta paremman yhteistyöpaikan tiimityölle ja parantaa koko yrityksen suorituskykyä.

Yhteinen postilaatikko auttaa tiimejä saamaan enemmän aikaan, kommunikoimalla avoimemmin läpi koko yrityksen. Paremman kommunikaation ansiosta tiimit voivat parantaa asiakaspalveluaan. Yhteinen postilaatikko tunnetaan myös jaettuna postilaatikkona ja mahdollistaa yritysten automatisoida tehtäviä, kuten työnjakoa ja sähköpostiviestejä parantaakseen vastausnopeutta.

Oletko valmis parantamaan asiakassitoutumista?