Jaettu postilaatikko

Jaettu postilaatikko, joka tuo saumattoman yhteistyön yhteen paikkaan

Käytä Crispiä ilmaiseksi14 päivän ilmainen kokeilujakso - Luottokorttia ei tarvita

Paljon enemmän kuin tavallinen jaettu postilaatikkosi

Yhteistä postilaatikkoa usein luullaan sähköpostiksi. Crisp on paljon enemmän! Meidän jaettu postilaatikko tarjoaa uskomattomattoman yritysviestintä postilaatikon, joka keskittää kaikki viestisi ulkoisilta kanavilta yhteen postilaatikkoon. Järjestä, tee yhteistyötä ja hallitse sosiaalisia viestintäsovelluksia, kuten Facebook Messenger, Twitter DM, SMS, Live Chat ja Whatsapp tai jopa Telegram ja Line. Tee yhteistyötä vaivattomasti yhdestä postilaatikosta käsin, valitse keskusteluja ja paranna vastausnopeutta niille omistetuilla toiminnoilla: Knowledge base, CRM, Chatbotit ja muut...

Tehkää enemmän töitä yhdessä.

Lopeta keskeneräisten sähköpostiketjujen jännitys, Crisp inbox antaa sinun kirjoittaa sisäisiä muistiinpanoja jokaiseen keskusteluun. Yksinkertaisesti mainita joukkuetovereiden kohdennettuja säikeitä yhteistyötä. Yleispätevä postilaatikkomme tarjoaa mahdollisuuden koota tiimisi yhden työkalun ympärille työskentelemään yhdessä ja vastaamaan asiakkaille vaivattomasti. Crisp on suunniteltu tiimityöskentelyyn ja reaaliaikaiseen viestintään, joten se on täydellinen vaihtoehto yksilölliselle postilaatikollesi

Lue lisää

Automatisoi aikaa vievät työnkulut

Anna tiimisi keskittyä siihen, mikä on yrityksellesi todella tärkeää, ja automatisoi vähäarvoiset toimet. Jaettuun postilaatikko-ohjelmistoon sisältyy erityisiä ominaisuuksia, joiden avulla voit automatisoida toistuvia tehtäviä: Rakenna reitityssääntöjä, joiden avulla voit määrittää keskustelut automaattisesti käyttäjäryhmälle, luo tallennettuja vastauksia, joilla voit automatisoida vastaukset toistuviin kysymyksiin, tai yksinkertaisesti luo tehokkaita chatbot-skenaarioita, joiden avulla voit luoda liidejä ympäri vuorokauden, vaikka nukkuisit.

Lue lisää

Rakenna vahvempia asiakassuhteita

Miellyttävien asiakassuhteiden luominen ei pitäisi olla vain isojen yritysten juttu

https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat

Pääsy käyttäjien luokituksiin

Selvitä, kuinka paljon asiakkaasi rakastavat tukeasi
Lue lisää

Käsittele sosiaalisia viestejä tehokkaasti

Tue asiakkaita sosiaalisen median kanavissa suoraan tiimisi postilaatikosta käsin
Lue lisää

Aseta muistutuksia

Älä koskaan missaa seurantaa liidiesi tai asiakkaidesi kanssa
Lue lisää

Seuraa tiimisi postilaatikon tehokkuutta

Jaetun postilaatikko-ohjelmistomme avulla tiimit voivat helposti tarkastella suorituskykyään ja tehokkuuttaan. He kaikki voivat tarkastella erityisiä mittareita, kuten keskimääräistä ensimmäistä vastausaikaa, tai yksityiskohtaisia toimintaraportteja, kuten lähetettyjä viestejä, keskustelun laukaisijoiden toimitettavuutta ja nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä.

Lue lisää
https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat
https://app.crisp.chat

Vastaa asiakkaille automaattisesti

Rakenna tehokkaita automaattisia vastauksia asiakassuhteen skaalaamiseksi
Lue lisää

Reititä keskustelut automaattisesti

Rakenna reitityssäännöt, jotka vahvistavat keskustelujen kohdentamista
Lue lisää

Paranna asiakaspalvelun sähköpostin hallintaa

Älä anna asiakastukisähköpostien lipsahtaa ohi säröjen
Lue lisää

Keskitä asiakkaiden ja liidien tiedot

All-in-one-inbox tarjoaa mahdollisuuden käyttää asiakastietojen hallinta-alustaa. Yhdistä jaettu postilaatikkosi osoitteeseen CRM. Saat kokonaiskuvan jokaisesta asiakkaasta tai liidistä, mukaan lukien heidän sijaintinsa, toimintansa ja paljon muuta. Suodata ja kohdista asiakkaat niiden toimien perusteella, joita he tekevät tai eivät tee sovelluksessasi. Rakenna data-ajostrategia universaalin postilaatikon ansiosta.

Lue lisää

Jo 300,000 yritystä hyödyntää Crispiä asiakaskokemusten kehittämiseen

Katso heidän suosittelut

Usein kysytyt kysymykset

jaettu postilaatikko on yhteinen postilaatikko, joka antaa useiden eri käyttäjien lukea ja lähettää sähköpostiviestejä sekä chat-viestejä, sosiaalisia viestejä ja muista kanavista, kuten WhatsApp. Jaettu postilaatikko on työkalu, joka mahdollistaa yritysten saada enemmän aikaiseksi automaation ja yhteistyön avulla.

Jaettu postilaatikko on tiimi postilaatikko, johon voi päästä käsiksi ja hallita useat eri käyttäjät yrityksen sisällä. Kaikki joilla on pääsy voivat lähettää ja vastaanottaa sähköposteja jaetusta sähköpostiosoitteesta tai yksityisestä postilaatikosta, katsoa lähetettyjen ja vastaanotettujen sähköpostien arkistoa, ja tallentaa sähköposteja jaettuihin kansioihin. Moderni jaettu postilaatikko sisältää myös mahdollisuuden vastaanottaa ja vastata viesteihin sosiaalisessa mediassa, kuten Messenger, WhatsApp tai Twitter. Se tekee jaetusta postilaatikosta paremman yhteistyöpaikan tiimityölle ja parantaa koko yrityksen suorituskykyä.

Yhteinen postilaatikko auttaa tiimejä saamaan enemmän aikaan, kommunikoimalla avoimemmin läpi koko yrityksen. Paremman kommunikaation ansiosta tiimit voivat parantaa asiakaspalveluaan. Yhteinen postilaatikko tunnetaan myös jaettuna postilaatikkona ja mahdollistaa yritysten automatisoida tehtäviä, kuten työnjakoa ja sähköpostiviestejä parantaakseen vastausnopeutta.

Oletko valmis parantamaan asiakassitoutumista?