Testaa paras vaihtoehto Helpshift-alustalle
Miten Crisp vertautuu Helpshiftiin? Mikä on paras mobiiliystävällinen asiakaspalveluohjelmisto yrityksellesi? Mikä on paras vaihtoehto Helpshift:lle? Selvitä, miksi Crisp on loistava vaihtoehto Helpshift:lle.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Etsitkö Helpshiftille vaihtoehtoja?
Baishampayan Ghosen ja Abinash Tripathyn vuonna 2011 perustama Helpshift oli aiemmin sovelluksen sisäinen viestityökalu, mutta se on kehittynyt täydelliseksi asiakaspalvelulle omistetuksi mobiili-SDK:ksi, mikä on hienoa! He eivät ole enää osa yritystä.
Tällaiset tarinat ovat kuitenkin erittäin inspiroivia. Crisp oli aluksi vain live-chat ja kasvoi monikanavaiseksi asiakaspalvelualustaksi yrityksille ympäri maailmaa. Siinä on myös oma mobiilie-SDK, joten katso miksi Crisp voi olla loistava vaihtoehto Helpshift:lle.
Lopeta siiloutuneen keskustelutiedon panttaaminen yrityksesi sisällä
Crisp on kokonaisvaltainen-asiakaskommunikaatioalusta, joka kokoaa yrityksen yhden työkalun ympärille. Asia on niin, että Crisp tarjoaa monia integraatioita, jotka lisäävät tiimien välistä yhteistyötä. Se on paljon enemmän kuin pelkkä puhelinkeskusratkaisu. Crispin avulla voit keskittää sähköpostit, SMS, livechat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter tai WhatsApp ja paljon muuta yhteen postilaatikkoon ja hyötyä erityisistä ominaisuuksista, kuten chat-robotista, tietopankista tai tallennetuista vastauksista samassa työkalussa.
Tarjoa nykyaikainen chat-ohjelmistokokemus
Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän avustamiseksi. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!
Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman
Vertailimme Crisp:a yli 50 kilpailijaan, jotta voimme osoittaa, miksi on paras valinta asiakaspalveluohjelmistoksi.
Suosituimmat:
Tarjoamme mobiilisovelluksia, joiden avulla voit hoitaa asiakastukea puhelimestasi käsin
On hassua nähdä, että yritys, joka on sitoutunut tarjoamaan asiakaspalvelua ensin mobiililaitteilla, ei tarjoa mobiilisovellusta, jonka avulla sen omat asiakkaat voivat tehdä asiakaspalvelua mobiililaitteilla.
Annamme asiakkaillemme mahdollisuuden asentaa Crisp sekä Android että iOS -laitteille, jotta voit tukea asiakastasi, vaikka et olisikaan tietokoneen ääressä.
Selkeä hinnoittelu!
Verrattuna
HelpShift, Crispissä on selkeä hinnoittelu, joka tarjoaa tuotteen rajoittamattoman käytön. Crisp tarjoaa kiinteän hinnan jokaiselle yritykselle riippumatta edustajien, yhteystietojen tai yrityksen kasvusta.
Rakennettu mittakaavaa varten
Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.
Helppo tiedonsiirto
Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.
Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka
Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.
Olemme täällä auttamassa
Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.
Turvallisuutta joka askeleella
Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.
Ei sitoutumista
Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.
Tutustu siihen, miten HelpShift vertautuu Crisp
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta
- Korkein hinnoittelu150 $ / mo / agent
- Chat sisältyy-
- Lisäkäyttäjä-
- Yhteystiedot-
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle-
- Korkein hinnoittelu$95/mo
- Chat sisältyy20
- Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
- Yhteystiedot50 000
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 140
| HelpShift | Crisp | |
|---|---|---|
| Hinnoittelu | ||
| Korkein hinnoittelu | 150 $ / mo / agent | $95/mo |
| Chat sisältyy | - | 20 |
| Lisäkäyttäjä | - | $10 / mo / agent |
| Yhteystiedot | - | 50 000 |
| Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | - | $1 140 |
| Jaettu postikansio | ||
| Pilvipalveluna toimiva | ||
| Mobiilisovellukset | ||
| Työpöytäsovellukset | ||
| Asiakkaiden arviot | ||
| Reitityssäännöt | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
| Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
| Muistutukset | ||
| API | ||
| Vierailijoiden estäminen | ||
| Tiedostojen jakaminen | ||
| Valmiit vastaukset | ||
| Yhteydenottolomake | ||
| Asiakasportaali | ||
| Livechat | ||
| Vierailijoiden tiedot | ||
| Javascript-integraatio | ||
| Keskustelun laukaisu | ||
| Livechat Web SDK | ||
| Viestin esikatselu | ||
| Live kääntäjä | ||
| Chatin transkriptio | ||
| Mukauttaminen | ||
| Yhteisselailu | ||
| Multisite | ||
| Video- ja äänipuhelut | ||
| Vaikutus nopeuteen | - | 1,6s |
| Brändäyksen poistaminen | ||
| Monikielinen | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot rakentaja | ||
| Skenaarioluonnokset | ||
| Syöttökentät | ||
| Avainsanojen vaikutukset | ||
| Ehtolohkot | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanjat | ||
| Kohdennusvaihtoehdot | ||
| Dynaamiset tiedot | ||
| Sähköposti ja chat-ketjut | ||
| Mallit | ||
| Tietopankki | ||
| Tietopankki | ||
| Web SDK | ||
| Salasanalla suojattu | ||
| Monikielinen | ||
| Personointi | ||
| Mukautettu verkkotunnus | ||
| Yhteyksien hallinta | ||
| Käyttäjäprofiili | ||
| Edistyneet suodattimet | ||
| Tunnisteet ja segmentit | ||
| CRM integraatiot | ||
| Zapier Integrointi | ||
| Yhteystietojen tuonti | ||
| Käyttäjän toiminta | ||
| Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |
Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille
