Tutustu Crispiin, joka on loistava vaihtoehto Brevo Chatille (entinen Chatra)
Kuinka Crispin AI-chatbot vertautuu Chatraan? Onko Crisp parempi vaihtoehto Chatralle monikanavatukeen? Mitä ainutlaatuisia ominaisuuksia Crisp tarjoaa verrattuna Chatraan? Voiko Crispin jaettu postilaatikko parantaa tiimiyhteistyötä paremmin kuin Chatra?
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta









Etsitkö vaihtoehtoa Chatralle?
Vilkas live-chat-ohjelmistojen kenttä tarjoaa Chatran, joka on merkittävä toimija ja tähtää asiakasvuorovaikutuksen parantamiseen erikokoisille yrityksille. Se on kehitetty vastaamaan kasvavaan tarpeeseen intuitiivisemmista asiakastukityökaluista, ja Chatra sisältää ominaisuuksia kuten reaaliaikaiset viestit, keskusteluhistoria ja verkkosivuston vierailijoiden seuranta. Sen tavoitteena on luoda saumattomat viestintäkanavat yritysten ja asiakkaiden välille, mikä nostaa asiakaskokemuksen tasoa. Ohjelmiston yksinkertaisuus ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tekevät siitä erityisen houkuttelevan pienille yrityksille, jotka haluavat lisätä henkilökohtaisen kosketuksen asiakaspalveluunsa.
Toisaalta Crisp laajentaa live-chat-työkalun tarjoamia mahdollisuuksia, sisällyttäen perustoimintojen lisäksi innovatiivisia ominaisuuksia, kuten automatisoidut chatbot-vastaukset ja rikkaan median viestien käsittelyn. Se sisältää yhteistyöpostilaatikon tiimiviestinnän tukemiseksi, tarjoten vankemman alustan asiakasvuorovaikutuksen hallintaan. Crispin erottaa sen monipuolisuus ja kattava lähestymistapa, pyrkien olemaan keskeinen keskus kaikelle asiakasviestinnälle. Tämä tekee siitä paitsi vaihtoehdon perinteisille live-chat-ratkaisuille myös edistyneemmän vaihtoehdon yrityksille, jotka haluavat nostaa asiakastukistrategioitaan.

Lopeta siiloutuneen keskustelutiedon panttaaminen yrityksesi sisällä
Crisp on kokonaisvaltainen-asiakaskommunikaatioalusta, joka kokoaa yrityksen yhden työkalun ympärille. Asia on niin, että Crisp tarjoaa monia integraatioita, jotka lisäävät tiimien välistä yhteistyötä. Se on paljon enemmän kuin pelkkä puhelinkeskusratkaisu. Crispin avulla voit keskittää sähköpostit, SMS, livechat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter tai WhatsApp ja paljon muuta yhteen postilaatikkoon ja hyötyä erityisistä ominaisuuksista, kuten chat-robotista, tietopankista tai tallennetuista vastauksista samassa työkalussa.

Automatisoi kokeilu- ja päivityskokeilun muuntaminen chat- ja sähköpostiviesteillä
Suorita automatisoituja, monikanavaisia elinkaarimarkkinointikampanjoita, joiden avulla voit muuntaa enemmän kokeiluja ja ristiinmyydä nykyisiä asiakkaita Crisp-ohjelmiston sisällä olevan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston avulla. Keskity tärkeimpiin vuorovaikutustapahtumiin, jotta voit toimittaa oikean viestin oikeaan aikaan, ja nauti hienojakoisesta kohdentamisesta, jotta voit kohdistaa viestisi oikealle ihmisryhmälle.
Vertailimme Crisp:a yli 50 kilpailijaan, jotta voimme osoittaa, miksi on paras valinta asiakaspalveluohjelmistoksi.

Suosituimmat:
Vie asiakaskokemus uudelle tasolle
Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän auttamisekseen. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!
Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman

Luo tietopankki keskustelujen määrän vähentämiseksi
Chatra verrattuna Crisp kattaa asiakkaan elinkaaren laajemman kirjon.
Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden rakentaa tietopankin, joka tekee asiakkaista paljon itsenäisempiä.
Kaikki voittavat: tiimisi käsittelee vähemmän pyyntöjä ja asiakkaasi voivat löytää vastaukset itse.
Rakennettu mittakaavaa varten
Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.
Helppo tiedonsiirto
Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.
Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka
Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.
Olemme täällä auttamassa
Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.
Turvallisuutta joka askeleella
Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.
Ei sitoutumista
Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.
Tutustu siihen, miten Chatra vertautuu Crisp
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

- Korkein hinnoittelu$33 / mo / agent
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$33 / mo / agent
- YhteystiedotUnlimited
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$7 920
- Korkein hinnoittelu$295/mo
- Chat sisältyy20
- Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
- Yhteystiedot200 000
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$3 540
Chatra | Crisp | |
---|---|---|
Hinnoittelu | ||
Korkein hinnoittelu | $33 / mo / agent | $295/mo |
Chat sisältyy | 1 | 20 |
Lisäkäyttäjä | $33 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Yhteystiedot | Unlimited | 200 000 |
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | $7 920 | $3 540 |
Jaettu postikansio | ||
Pilvipalveluna toimiva | ||
Mobiilisovellukset | ||
Työpöytäsovellukset | ||
Asiakkaiden arviot | ||
Reitityssäännöt | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
Muistutukset | ||
API | ||
Vierailijoiden estäminen | ||
Tiedostojen jakaminen | ||
Valmiit vastaukset | ||
Yhteydenottolomake | ||
Asiakasportaali | ||
Jaettu sähköposti | ||
Livechat | ||
Vierailijoiden tiedot | ||
Javascript-integraatio | ||
Keskustelun laukaisu | ||
Livechat Web SDK | ||
Viestin esikatselu | ||
Live kääntäjä | ||
Chatin transkriptio | ||
Mukauttaminen | ||
Yhteisselailu | ||
Multisite | ||
Video- ja äänipuhelut | ||
Vaikutus nopeuteen | - | 1,6s |
Brändäyksen poistaminen | ||
Monikielinen | ||
Chatbot | ||
Chatbot rakentaja | ||
Skenaarioluonnokset | ||
Syöttökentät | ||
Karusellit | ||
Monikanavainen | ||
Mukautettu iframe | ||
Avainsanojen vaikutukset | ||
Ehtolohkot | ||
Tekoäly | ||
Chatbot API | ||
Analytiikka | ||
Tekoäly | ||
Sisäinen tiedonsiirto | ||
Copilot | ||
Virtuaalinen avustaja | ||
Luokittelu | ||
Puheesta tekstiksi | ||
Yhteenveto | ||
Monikielinen tekoäly | ||
Custom LLM | ||
Kampanjat | ||
Kohdennusvaihtoehdot | ||
Dynaamiset tiedot | ||
Sähköposti ja chat-ketjut | ||
Mallit | ||
Tietopankki | ||
Tietopankki | ||
Web SDK | ||
Salasanalla suojattu | ||
Monikielinen | ||
Personointi | ||
Mukautettu verkkotunnus | ||
Yhteyksien hallinta | ||
Käyttäjäprofiili | ||
Edistyneet suodattimet | ||
Tunnisteet ja segmentit | ||
CRM integraatiot | ||
Zapier Integrointi | ||
Yhteystietojen tuonti | ||
Käyttäjän toiminta | ||
Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |
Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille
Vaihtoehto ohjelmistolle HubSpot Service Hub Vaihtoehto ohjelmistolle Salesforce Service Cloud Vaihtoehto ohjelmistolle Genesys Cloud CX Vaihtoehto ohjelmistolle Sendinblue Vaihtoehto ohjelmistolle Drift Vaihtoehto ohjelmistolle Userlike Vaihtoehto ohjelmistolle 3CX Vaihtoehto ohjelmistolle HelpShift Vaihtoehto ohjelmistolle LiveAgent Vaihtoehto ohjelmistolle AgileCRM Vaihtoehto ohjelmistolle Proprofs Vaihtoehto ohjelmistolle Acquire Vaihtoehto ohjelmistolle HappyFox Vaihtoehto ohjelmistolle Livehelp Now Vaihtoehto ohjelmistolle Smartsupp Vaihtoehto ohjelmistolle Pure Chat Vaihtoehto ohjelmistolle Lucky Orange Vaihtoehto ohjelmistolle Rocket.Chat Vaihtoehto ohjelmistolle Jivochat Vaihtoehto ohjelmistolle ReAmaze Vaihtoehto ohjelmistolle Kustomer Vaihtoehto ohjelmistolle Team Support (Ex Snap Engage) Vaihtoehto ohjelmistolle Formilla Live Chat Vaihtoehto ohjelmistolle HelpCrunch Vaihtoehto ohjelmistolle HiverHQ Vaihtoehto ohjelmistolle User.com Vaihtoehto ohjelmistolle iAdvize Vaihtoehto ohjelmistolle Trengo Vaihtoehto ohjelmistolle Chatlio Vaihtoehto ohjelmistolle eDesk Vaihtoehto ohjelmistolle Gmelius Vaihtoehto ohjelmistolle Gladly Vaihtoehto ohjelmistolle HelpWise Vaihtoehto ohjelmistolle Comet Chat Vaihtoehto ohjelmistolle Verloop Vaihtoehto ohjelmistolle RichPanel Vaihtoehto ohjelmistolle Desk365