Rencontrez une alternative à Lucky Orange
Comment Crisp se compare-t-il à Lucky Orange ? Quel est le meilleur logiciel de chat en direct ? Quelle est la meilleure alternative à Lucky Orange ? Découvrez pourquoi Crisp est une excellente alternative à Lucky Orange.
14 jours d'essai gratuit - sans engagement








Vous cherchez des alternatives à Lucky Orange ?
LuckyOrange est un outil de pointe visant à améliorer l'expérience utilisateur des sites web grâce à des analyses approfondies et des retours en temps réel. Créé par des entrepreneurs visionnaires dans le but de simplifier l'optimisation des sites web, la plateforme propose des fonctionnalités telles que des cartes de chaleur, des enregistrements de visiteurs, un chat en direct et des entonnoirs de conversion. Ces outils permettent aux entreprises de décrypter le comportement des utilisateurs, d'identifier les zones problématiques et d'accroître l'engagement. Par conséquent, les entreprises sont mieux équipées pour prendre des décisions éclairées afin d'améliorer leur performance en ligne.
D'autre part, Crisp offre des solutions puissantes pour l'engagement client, en mettant l'accent sur la communication en temps réel. Alors que LuckyOrange se spécialise dans l'analyse de l'activité des utilisateurs et l'amélioration de la fonctionnalité des sites web, Crisp excelle dans les interactions en direct avec les clients et la collaboration en équipe. Son interface conviviale et ses fonctionnalités telles que les boîtes de réception multicanal, les notifications instantanées et l'automatisation des chatbots en font un concurrent de taille. Les deux plateformes offrent des perspectives précieuses, mais Crisp est particulièrement attrayant pour ceux qui privilégient des connexions immédiates et significatives avec leur audience.

Mettez fin à l'engouement pour les données conversationnelles cloisonnées
Crisp propose une plateforme de communication tout-en-un qui fédère l'entreprise autour d'un seul outil, tout comme Lucky Orange. Le fait est que Crisp offre bien plus d'intégrations pour améliorer la collaboration entre vos équipes. Avec Crisp, vous pouvez centraliser les e-mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp et bien plus encore dans une seule boîte de réception et bénéficier de fonctionnalités dédiées telles que les chatbots, la base de connaissances ou les réponses pré-enregistrées.

Offrez enfin un support client H24
Grâce au chatbot Crisp, vous pouvez créer un chatbot pour votre boutique en ligne en un rien de temps. Que vous soyez sur Shopify, Amazon ou Prestashop, Crisp peut automatiser toutes vos questions répétitives et libérer vos équipes des tâches ennuyeuses. En utilisant notre constructeur de chatbot sans code, vous rendrez votre équipe beaucoup plus productive, sur tous les canaux : WhatsApp, Instagram, les courriels ou le chat en direct peuvent être automatisés grâce à notre logiciel de chatbot.
Pour montrer pourquoi Crisp est le meilleur choix de logiciel de service client, nous l'avons comparé à plus de 50 concurrents.

Les plus populaires:
Proposez une expérience conversationnelle inoubliable
Les meilleures entreprises sont conscientes que l'élaboration d'une expérience client exceptionnelle favorise une croissance durable. D'autre part, les sites web et les logiciels ont tendance à devenir de plus en plus complexes, à chaque étape du cycle de vie du client.
Pour aider les clients, Crisp offre la possibilité de lancer un chat vidéo avec vos utilisateurs pour les assister. Vous pouvez même partager votre écran sans aucun plugin supplémentaire ! Grâce à notre logiciel de chat vidéo, nos clients peuvent assister leurs utilisateurs en temps réel, conclure plus d'affaires et mieux comprendre les problèmes d'UX. Combinez la co-navigation avec des conversations par chat vidéo pour rendre votre expérience encore plus puissante
Le temps de chargement revêt une importance cruciale
Chez Crisp, nous pensons que tout le monde devrait mériter un widget de chat efficace, rapide et fiable. Même dans les pays qui ne disposent pas d'un accès Internet haut débit, les clients doivent pouvoir entrer facilement en contact avec les entreprises.
En plus d'offrir un support client abordable à l'échelle mondiale, le temps de chargement est également un facteur de classement dans les résultats de recherche de Google. Si vous souhaitez améliorer votre visibilité, vous devez toujours être prêt à réduire le nombre de widgets externes que vous proposez à chaque nouveau visiteur.
Bien sûr, le widget de chat Re : Amaze est formidable, mais seulement pour les entreprises qui peuvent se permettre d'augmenter la puissance de leurs serveurs pour compenser le lourd widget qu'elles chargent pour chaque nouveau visiteur.
Construit pour la croissance
Que vous soyez le cerveau d'une start-up en hyper-croissance ou que vous dirigiez le navire d'un géant du CAC40, Crisp est une référence en matière de relation client. Conçu avec simplicité et sophistication, quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez communiquer avec vos clients sans effort et avec style.
Migrez sans contraintes
Vous migrez vers Crisp ? Vous serez heureux d'apprendre que la transition est non seulement possible, mais aussi simple. Votre passage se fera en douceur et sans problème, vous permettant de migrer vos conversations, vos articles du centre d'aide et vos contacts.
Profitez d'un tarif abordable
Crisp propose une gamme de plans gratuits et payants, conçus pour répondre aux différents besoins des entreprises tout en garantissant la transparence et la prévisibilité des factures. Tous les plans sont assortis d'une tarification forfaitaire, ce qui signifie qu'il n'y a pas de frais cachés ou inattendus.
Un support constamment disponible
Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 5 jours par semaine. Cet horaire nous permet d'offrir une assistance rapide pendant la majeure partie de la semaine ouvrable, ce qui nous permet de vous aider à chaque fois que vous avez une question.
Sécurité à chaque étape
Chez Crisp, votre sécurité n'est jamais une préoccupation secondaire - c'est notre fondement. Nous nous engageons à protéger vos données à l'aide de mesures de sécurité de pointe, en veillant à ce que chaque interaction soit protégée par les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de conformité.
Pas d'engagement
Vous avez la liberté de mettre à niveau, de réduire ou d'annuler votre abonnement à tout moment, et sans pénalité. Cette flexibilité est idéale pour les entreprises qui connaissent des fluctuations saisonnières ou qui sont sur la voie d'une croissance rapide.
Découvrez comment Lucky Orange se compare à Crisp
Profitez d'un tableau comparatif qui détaille les fonctionnalités et les prix

- Plan le plus élevé$899 / mo
- LicencesUnlimited
- Siège supplémentaire-
- Contacts-
- Facturation annuelle pour 10 utilisateurs$NaN
- Plan le plus élevé$295/mo
- Licences20
- Siège supplémentaire$10 / mo / agent
- Contacts200 000
- Facturation annuelle pour 10 utilisateurs$3 540
Lucky Orange | Crisp | |
---|---|---|
Tarifs | ||
Plan le plus élevé | $899 / mo | $295/mo |
Licences | Unlimited | 20 |
Siège supplémentaire | - | $10 / mo / agent |
Contacts | - | 200 000 |
Facturation annuelle pour 10 utilisateurs | $NaN | $3 540 |
Boîte de réception partagée | ||
Hébergement Cloud | ||
Applications mobiles | ||
Application Mac/PC | ||
Évaluation des clients | ||
Règles de routage | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email et WhatsApp | ||
Notes et mentions privées | ||
Rappels | ||
API | ||
Interdiction des visiteurs | ||
Partage de fichiers | ||
Réponses préenregistrées | ||
Formulaire de contact | ||
Portail clients | ||
Courriel partagé | ||
Livechat | ||
Détails des visiteurs | ||
Intégration de Javascript | ||
Déclencheur de chat | ||
Livechat Web SDK | ||
Aperçu du message | ||
Traduction en direct | ||
Transcription du chat | ||
Widget de chat personnalisable | ||
Co browsing | ||
Multisite | ||
Appels vidéo et audio | ||
Temps de chargement | - | 1,6s |
Suppression de l'image de marque | ||
Chat multilingue | ||
Chatbot | ||
Création de chatbot | ||
Test des scénarios | ||
Champs de saisie | ||
Carrousels | ||
Multicanal | ||
Iframe personnalisé | ||
Intentions de mots-clés | ||
Blocs de condition | ||
Intelligence artificielle | ||
Chatbot API | ||
Analyse | ||
Intelligence artificielle | ||
Ingestion de données internes | ||
Copilote | ||
Assistant virtuel | ||
Catégorisation | ||
De la parole au texte | ||
Résumé | ||
IA multilingue | ||
LLM sur mesure | ||
Campagnes | ||
Options de ciblage | ||
Données dynamiques | ||
Séquences d'e-mail, WhatsApp et chat | ||
Modèles | ||
Base de connaissances | ||
Base de connaissances | ||
Web SDK | ||
Protégé par un mot de passe | ||
Multilingue | ||
Personnalisation | ||
Nom de domaine personnalisé | ||
Gestion des contacts | ||
Profil de l'utilisateur | ||
Filtres avancés | ||
Tags & Segments | ||
CRM intégrations | ||
Intégrations Zapier, Make ou N8N | ||
Importation des contacts | ||
Activité des utilisateurs | ||
Voir les prix détaillés | En savoir plus | En savoir plus |
Crisp, une alternative crédible et abordable aux leaders du marché
Alternative à HubSpot Service Hub Alternative à Salesforce Service Cloud Alternative à Genesys Cloud CX Alternative à Sendinblue Alternative à Drift Alternative à Userlike Alternative à 3CX Alternative à HelpShift Alternative à LiveAgent Alternative à AgileCRM Alternative à Proprofs Alternative à Acquire Alternative à HappyFox Alternative à Livehelp Now Alternative à Smartsupp Alternative à Pure Chat Alternative à Rocket.Chat Alternative à Jivochat Alternative à ReAmaze Alternative à Kustomer Alternative à Team Support (Ex Snap Engage) Alternative à Chatra Alternative à Formilla Live Chat Alternative à HelpCrunch Alternative à HiverHQ Alternative à User.com Alternative à iAdvize Alternative à Trengo Alternative à Chatlio Alternative à eDesk Alternative à Gmelius Alternative à Gladly Alternative à HelpWise Alternative à Comet Chat Alternative à Verloop Alternative à RichPanel Alternative à Desk365