Créez une page de statut publique en utilisant Crisp et permettez à vos clients de vérifier si vos systèmes sont fonctionnels. Crisp se charge de traquer les erreurs et les downtimes. Il prévient les utilisateurs en cas de panne.
Ceci permet à votre équipe de se concentrer sur la résolution du problème plutôt que de gérer des centaines de tickets.
Connectez vos serveurs sur la page de statut de Crisp et nous vous enverrons une notification par mail ainsi que sur Slack si un serveur plante.
Crisp Status est intégré avec vos outils de support client. Vos clients auront une notification sur la base de connaissance ainsi que sur le chat en cas de plantage de votre service.