Saviez vous que des gens qui visitent un centre d'aide tendent à acheter 2x fois plus que les autres ? C'est parce que ceci leur permet de résoudre leurs soucis par eux-même.
Avec Crisp Knowledge, vous pouvez comme n'importe quelle marque, créer un site public pour aider vos clients à mieux utiliser votre produit. Vous pouvez utiliser votre propre domaine, votre propre design.
Séparez vos articles dans différentes catégories. Vous pouvez alors utiliser des icônes et des titres colorés pour mieux guider vos clients.
Crisp propose des icônes toutes prêtes pour organiser vos sections. Vous pouvez également utiliser les vôtres !
Crisp Knowledge peut être utilisé par des utilisateurs techniques (B2B) ou non techniques (B2C).
Via des vidéos YouTube, images, alertes, du code, ou des articles plus complexes, Crisp Knowledge vous fournit tous les éléments pour créer le contenu que vos utilisateurs méritent.
Comme les autres produits Crisp, Crisp Knowledge est totalement multi-lingue. Routez vos clients en fonction de leur langue !