Envoyez des messages automatiques basés sur le comportement des visiteurs de votre site internet. Créez plus de prospects en engageant la conversation automatiquement grâce aux Triggers Crisp.
Le support client n'a pas besoin d'être robotique. Notre logiciel de live chat créé des experiences personnalisées pour chaque client.
Adaptez notre live chat à votre marque en modifiant les couleurs, langues, et positions de la fenêtre de discussions.
Permettez à vos clients de vous contacter en utilisant leur app de messagerie préférée. Utilisez un seul dashboard pour leur répondre. Crisp est connecté à différents canaux de communication comme Facebook Messenger, Email, Twitter, Telegram, Twilio (SMS) et Line.
Visez l'international avec LiveTranslate. Cette fonctionnalité permet de traduire en temps-réel vos conversations. Répondez à vos clients en utilisant votre propre langue. Votre message sera automatiquement traduit dans la langue de votre client. C'est complètement transparent.
Le système d'appel de Crisp permet de faire des appels audio/video, sans installations complémentaires, directement dans le navigateur de vos internautes. Ceci réduit la friction entre vos clients et vous. Vous humanisez ainsi simplement l'image de votre marque en démontrant qu'il existe des humains derrière l'écran.
Assistez vos clients quand ils en ont besoin depuis le live chat. Prenez le contrôle de leur écran et résolvez leurs problèmes.