Tutustu parhaaseen vaihtoehtoon Gorgias-alustalle.

Crisp verratuna Gorgias? Mikä on verkkokauppojen paras asiakaspalvelutyökalu? Mikä on paras vaihtoehto Gorgias-ohjelmistolle? Tutustu meidän perusteelliseen Crisp vs. Gorgias vertailutaulukkoon.

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Etsitkö vaihtoehtoa Gorgias-alustalle?

Gorgias-ohjelmiston perustajat ovat rakentaneet loistavan tuotteen, joka auttaa verkkokauppayrityksiä tukemaan paremmin asiakkaitaan ja asiakkaita.

Alun perin Gorgias oli Shopifyä varten, mutta nyt he laajentavat toimintaansa Magentoon ja avaavat alustansa muille verkkokauppiaille, mikä on hienoa!

Crisp tulee live-chat-maailmasta ja on asiakasviestintäyritys, joka auttaa yrityksiä parantamaan viestintää useissa kanavissa alustasta riippumatta.

Jos etsit vaihtoehtoa Gorgias-alustalle, tässä on muutamia syitä, jotka sinun tulisi ottaa huomioon, kun tarkastelet Crispiä.

alternative-gorgias-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Lopeta asiakkaiden huomioiminen pelkkinä lippujen numeroina

Nykyään asiakkaat haluavat tuntea jokaisen yrityksen inhimillisen puolen.
Gorgias on rakentanut loistavan tuotteen, mutta asiakkaiden pyyntöjen käsittely numeron avulla on huonoin tapa inhimillistää asiakassuhdetta.

Crisp katsoo, että jokainen viesti on nähtävä tukipyyntönä ilman numeroa. Siksi Crisp Inbox näyttää käynnissä olevia keskusteluja, ratkaistuja keskusteluja ja lukemattomia keskusteluja.

Siinä kaikki. Otimme hiljattain käyttöön modernin tavan käsitellä tikettejä, jota kutsutaan nimellä "Threads".

chatbot-ai-illustration

Hanki chatbot vastaamaan asiakkaille 24/7

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Käytä Crisp-keskustelurobotteja asiakkaan elinkaaren jokaisessa vaiheessa varaamaan automaattisesti lisää demoja, myymään kokeilukäyttäjille lisää ja vastaamaan usein kysyttyihin kysymyksiin. Lisäksi voit hyödyntää monikanavabottiamme tarjotaksesi räätälöityjä vuorovaikutustilanteita sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook, Instagram tai Twitter kanssa.

widget-magicbrowse-illustrationwidget-magicbrowse-cursor

Vie asiakaskokemus uudelle tasolle

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.

Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän auttamisekseen. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!

Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman

pricing-transparent-illustration

Olemme avoimia hinnoittelussamme

Verrattuna
Gorgias, Crispissä on selkeä hinnoittelu, joka tarjoaa tuotteen rajoittamattoman käytön. Crisp tarjoaa kiinteän hinnan jokaiselle yritykselle riippumatta edustajien, yhteystietojen tai yrityksen kasvusta.

  • Rakennettu mittakaavaa varten

    Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.

  • Helppo tiedonsiirto

    Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.

  • Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka

    Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.

  • Olemme täällä auttamassa

    Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.

  • Turvallisuutta joka askeleella

    Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.

  • Ei sitoutumista

    Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.

Tutustu siihen, miten Gorgias vertautuu Crisp

Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

comparison-table-man
Hinnoittelu
Gorgias
  • Korkein hinnoittelu900$ / mo for 5000 tickets
  • Chat sisältyy500
  • Lisäkäyttäjä-
  • Yhteystiedot-
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$10 800
Crisp
  • Korkein hinnoittelu$29/mo
  • Chat sisältyy10
  • Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
  • Yhteystiedot200 000
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 548
Jaettu postikansio
Livechat
Chatbot
Kampanjat
Tietopankki
Yhteyksien hallinta
GorgiasCrisp
Hinnoittelu
Korkein hinnoittelu900$ / mo for 5000 tickets$29/mo
Chat sisältyy50010
Lisäkäyttäjä-$10 / mo / agent
Yhteystiedot-200 000
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$10 800$1 548
Jaettu postikansio
Pilvipalveluna toimiva
Mobiilisovellukset
Työpöytäsovellukset
Asiakkaiden arviot
Reitityssäännöt
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat
Muistutukset
API
Vierailijoiden estäminen
Tiedostojen jakaminen
Valmiit vastaukset
Yhteydenottolomake
Asiakasportaali
Livechat
Vierailijoiden tiedot
Javascript-integraatio
Keskustelun laukaisu
Livechat Web SDK-
Viestin esikatselu
Live kääntäjä
Chatin transkriptio
Mukauttaminen
Yhteisselailu
Multisite
Video- ja äänipuhelut
Vaikutus nopeuteen-1,6s
Brändäyksen poistaminen
Monikielinen
Chatbot
Chatbot rakentaja
Skenaarioluonnokset
Syöttökentät
Avainsanojen vaikutukset
Ehtolohkot
Chatbot API
Kampanjat
Kohdennusvaihtoehdot
Dynaamiset tiedot
Sähköposti ja chat-ketjut
Mallit
Tietopankki
Tietopankki
Web SDK
Salasanalla suojattu
Monikielinen
Personointi
Mukautettu verkkotunnus
Yhteyksien hallinta
Käyttäjäprofiili
Edistyneet suodattimet
Tunnisteet ja segmentit
CRM integraatiot
Zapier Integrointi
Yhteystietojen tuonti
Käyttäjän toiminta
Katso yksityiskohtainen hinnoitteluLue lisääLue lisää

Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?