Testaa paras vaihtoehto Gladly:lle

Miten Crisp vertautuu Gladlyyn? Mikä on paras alusta vahvempien asiakaspalvelukokemusten rakentamiseen? Mikä on paras vaihtoehto Gladlyn alustalle? Selvitä, miksi Crisp on erinomainen valinta.

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Etsitkö vaihtoehtoja Gladly:lle?

Ansanelli, Michael Wolfe ja Dirk Kessler perustivat Gladlyn vuonna 2015 verkkokokemukseen liittyvän huonon kokemuksen vuoksi. He päättivät luoda asiakaspalveluohjelmiston, jossa toimijat voisivat tarjota palvelua, josta tulisi strateginen voimavara.

Gladly on nyt kaikkialla maailmassa toimiva all-in-one-asiakaspalvelualusta. Crisp aloitti toimintansa vuonna 2015, aivan kuten Gladly, ja kasvoi yhdeksi johtavaksi toimijaksi myös all-in-one-asiakaspalveluohjelmistojen markkinoilla!

Jos kuitenkin harkitset vaihtoa Gladlystä, tässä on syitä, miksi Crisp kannattaa valita.

alternative-gladly-product
widget-video-illustration

Tarjoa nykyaikainen chat-ohjelmistokokemus

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.

Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän avustamiseksi. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!

Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman

chatbot-ai-illustration

Hanki chatbot vastaamaan asiakkaille 24/7

Livechatin tarjoaminen on hienoa, mutta mitä tapahtuu, kun tiimisi ovat offline-tilassa?

Käytä Crisp-keskustelurobotteja asiakkaan elinkaaren jokaisessa vaiheessa, jotta voit automaattisesti varata lisää demoja, myydä kokeilukäyttäjille lisää ja vastata usein kysyttyihin kysymyksiin automaattisesti.

Lisäksi voit hyödyntää monikanavabottiamme rakentaaksesi chatbotteja sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook, Twitter tai WhatsApp kanssa.

widget-magicbrowse-illustrationwidget-magicbrowse-cursor

Vie asiakaskokemus uudelle tasolle

Live-chat on hieno asia, mutta entä nykyaikaiset ominaisuudet? Aivan kuten kauppias opastaisi sinua fyysisessä myymälässä, voit opastaa verkkosivusi kävijöitä reaaliaikaisesti käyttämällä rinnakkaiselailua. Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden yhteisselailuun käyttäjien kanssa. Voit jopa hallita heidän näyttöään ilman lisäosaa! Yhteiselaus- ja näytönjako-ohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia.

pricing-transparent-illustration

Selkeä hinnoittelu!

Verrattuna
Gladly, Crispissä on selkeä hinnoittelu, joka tarjoaa tuotteen rajoittamattoman käytön. Crisp tarjoaa kiinteän hinnan jokaiselle yritykselle riippumatta edustajien, yhteystietojen tai yrityksen kasvusta.

  • Rakennettu mittakaavaa varten

    Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.

  • Helppo tiedonsiirto

    Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.

  • Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka

    Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.

  • Olemme täällä auttamassa

    Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.

  • Turvallisuutta joka askeleella

    Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.

  • Ei sitoutumista

    Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.

Tutustu siihen, miten Gladly vertautuu Crisp

Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

comparison-table-man
Hinnoittelu
Gladly
  • Korkein hinnoittelu$180 / mo / agent
  • Chat sisältyy1
  • Lisäkäyttäjä$180 / mo / agent
  • YhteystiedotUnlimited
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$43 200
Crisp
  • Korkein hinnoittelu$29/mo
  • Chat sisältyy10
  • Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
  • Yhteystiedot200 000
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 548
Jaettu postikansio
Livechat
Chatbot
Kampanjat
Tietopankki
Yhteyksien hallinta
GladlyCrisp
Hinnoittelu
Korkein hinnoittelu$180 / mo / agent$29/mo
Chat sisältyy110
Lisäkäyttäjä$180 / mo / agent$10 / mo / agent
YhteystiedotUnlimited200 000
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$43 200$1 548
Jaettu postikansio
Pilvipalveluna toimiva
Mobiilisovellukset
Työpöytäsovellukset
Asiakkaiden arviot
Reitityssäännöt
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat
Muistutukset
API
Vierailijoiden estäminen
Tiedostojen jakaminen
Valmiit vastaukset
Yhteydenottolomake
Asiakasportaali
Livechat
Vierailijoiden tiedot
Javascript-integraatio
Keskustelun laukaisu
Livechat Web SDK
Viestin esikatselu
Live kääntäjä
Chatin transkriptio
Mukauttaminen
Yhteisselailu
Multisite
Video- ja äänipuhelut
Vaikutus nopeuteen-1,6s
Brändäyksen poistaminen
Monikielinen
Chatbot
Chatbot rakentaja
Skenaarioluonnokset
Syöttökentät
Avainsanojen vaikutukset
Ehtolohkot
Chatbot API
Kampanjat
Kohdennusvaihtoehdot
Dynaamiset tiedot
Sähköposti ja chat-ketjut
Mallit
Tietopankki
Tietopankki
Web SDK
Salasanalla suojattu
Monikielinen
Personointi
Mukautettu verkkotunnus
Yhteyksien hallinta
Käyttäjäprofiili
Edistyneet suodattimet
Tunnisteet ja segmentit
CRM integraatiot
Zapier Integrointi
Yhteystietojen tuonti
Käyttäjän toiminta
Katso yksityiskohtainen hinnoitteluLue lisääLue lisää

Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?