Testaa paras vaihtoehto Acquire-alustalle
Miten Crisp vertautuu Acquire.io:hon? Mikä on paras asiakastukialusta yrityksille ympäri maailmaa? Mikä on paras vaihtoehto Acquire:lle? Selvitä, miksi Crisp on loistava valinta.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Etsitkö Acquire:lle vaihtoehtoja?
Amrit Dhangalin ja Laduram Vishnoin vuonna 2016 perustama Acquire aloitti samaan aikaan kuin Crisp. Se, mitä Acquiren perustajat ja tiimit ovat tehneet, on superhienoa, sillä heidän tehtävänään on muuttaa yritysten tapa kommunikoida asiakkaiden kanssa.
Samaan aikaan vuonna 2016 rakennettu Crisp oli vain live-chat. Siitä kasvoi kuitenkin kaiken kattava keskustelualusta asiakastukitiimeille ympäri maailmaa.
Crisp palvelee nyt yli 500 000 yritystä ympäri maailmaa ja auttaa joka kuukausi 200 miljoonaa ihmistä ottamaan yhteyttä yrityksiin useissa kanavissa. Acquire.io tekee hyvää työtä, mutta jos etsit vaihtoehtoa, tässä on syitä, miksi sinun kannattaa harkita Crispiä.
Tarjoa yksinkertainen kansainvälinen asiakastukistrategia
Nykyään rajat ovat hävinneet internetin ansiosta. Asiakkaat voivat tulla mistä tahansa. Käyttämällä Crispiä saat käyttöösi LiveTranslate-ominaisuuden, joka auttaa tiimiäsi puhumaan kuin äidinkielenään. Joskus asiakkaat eivät puhu sujuvasti englantia tai äidinkieltäsi, mikä on normaalia! Kun pystyt kommunikoimaan samalla kielellä, asiakaskokemus on paljon parempi. Käännä viestit kaikissa kanavissa suoraan jaetusta postilaatikosta.
Yksinkertainen ja vaivaton asiakasviestintä
Acquire tiimit ovat rakentaneet hienoja ratkaisuja, mutta yhtä asiaa he voisivat parantaa: UX.
Acquire suunnittelussa on parantamisen varaa, olipa kyse sitten asiamiehistä tai asiakkaista.
Käyttämällä Crispiä viet tiimisi aivan uuteen maailmaan, jossa muotoilu ja itsenäisyys ovat avainasemassa, jotta pääset alkuun asiakaskommunikaatioalustamme kanssa. Testaa itse live chat-ohjelmistomme, jotta saat käsityksen kahden yrityksen vastakkaisista maailmoista
Tarjoamme mobiilisovelluksia, joiden avulla voit hoitaa asiakastukea puhelimestasi käsin
On hassua nähdä, että yritys, joka on sitoutunut tarjoamaan asiakaspalvelua ensin mobiililaitteilla, ei tarjoa mobiilisovellusta, jonka avulla sen omat asiakkaat voivat tehdä asiakaspalvelua mobiililaitteilla.
Annamme asiakkaillemme mahdollisuuden asentaa Crisp sekä Android että iOS -laitteille, jotta voit tukea asiakastasi, vaikka et olisikaan tietokoneen ääressä.
Olemme avoimia hinnoittelussamme
Acquire verrattuna Crispissä on yksinkertainen hinnoittelu, joka tarjoaa tuotteen rajoittamattoman käytön. Crisp tarjoaa kiinteän hinnan jokaiselle yritykselle riippumatta edustajien, yhteyksien, keskustelujen, yrityksen kasvun tai käyttöön otettavien ominaisuuksien määrästä.
Hanki chatbot vastaamaan asiakkaille 24/7
Kilpailijaamme verrattuna Crisp tarjoaa laajemman asiakkaan elinkaaren kattavuuden ja keskeisiä etuja, jotka parantavat tukijärjestelmääsi. Tekoälymme Chatbot voidaan kouluttaa millä tahansa sisällöllä, joten se on erittäin mukautuva tarpeisiisi. Se integroituu saumattomasti Crisp -ekosysteemiin ja tarjoaa automaattisia vastauksia asiakaskyselyihin. Tämä vähentää tiimisi työtaakkaa ja antaa asiakkaille mahdollisuuden löytää ratkaisut nopeasti itse. Crisp avulla kaikki voittavat: tiimisi käsittelee vähemmän kyselyitä, ja asiakkaasi saavat välitöntä apua aina tarvittaessa.
Rakennettu mittakaavaa varten
Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.
Helppo tiedonsiirto
Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.
Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka
Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.
Olemme täällä auttamassa
Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.
Turvallisuutta joka askeleella
Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.
Ei sitoutumista
Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.
Tutustu siihen, miten Acquire vertautuu Crisp
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta
- Korkein hinnoittelu$2000 / mo
- Chat sisältyy0
- Lisäkäyttäjä$45 / mo / agent
- Yhteystiedot-
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$34 800
- Korkein hinnoittelu$29/mo
- Chat sisältyy10
- Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
- Yhteystiedot200 000
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 548
Acquire | Crisp | |
---|---|---|
Hinnoittelu | ||
Korkein hinnoittelu | $2000 / mo | $29/mo |
Chat sisältyy | 0 | 10 |
Lisäkäyttäjä | $45 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Yhteystiedot | - | 200 000 |
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | $34 800 | $1 548 |
Jaettu postikansio | ||
Pilvipalveluna toimiva | ||
Mobiilisovellukset | ||
Työpöytäsovellukset | ||
Asiakkaiden arviot | ||
Reitityssäännöt | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
Muistutukset | ||
API | ||
Vierailijoiden estäminen | ||
Tiedostojen jakaminen | ||
Valmiit vastaukset | ||
Yhteydenottolomake | ||
Asiakasportaali | ||
Livechat | ||
Vierailijoiden tiedot | ||
Javascript-integraatio | ||
Keskustelun laukaisu | ||
Livechat Web SDK | ||
Viestin esikatselu | ||
Live kääntäjä | ||
Chatin transkriptio | ||
Mukauttaminen | ||
Yhteisselailu | ||
Multisite | ||
Video- ja äänipuhelut | ||
Vaikutus nopeuteen | - | 1,6s |
Brändäyksen poistaminen | ||
Monikielinen | ||
Chatbot | ||
Chatbot rakentaja | ||
Skenaarioluonnokset | ||
Syöttökentät | ||
Avainsanojen vaikutukset | ||
Ehtolohkot | ||
Chatbot API | ||
Kampanjat | ||
Kohdennusvaihtoehdot | ||
Dynaamiset tiedot | ||
Sähköposti ja chat-ketjut | ||
Mallit | ||
Tietopankki | ||
Tietopankki | ||
Web SDK | ||
Salasanalla suojattu | ||
Monikielinen | ||
Personointi | ||
Mukautettu verkkotunnus | ||
Yhteyksien hallinta | ||
Käyttäjäprofiili | ||
Edistyneet suodattimet | ||
Tunnisteet ja segmentit | ||
CRM integraatiot | ||
Zapier Integrointi | ||
Yhteystietojen tuonti | ||
Käyttäjän toiminta | ||
Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |