Tutustu parhaaseen vaihtoehtoon Jivochatille.

Crisp verratuna JicoChat? Mikä on paras live chat-ohjelmisto pk-yrityksille? Keitä ovat Jivon kilpailijat samoilla ominaisuuksilla? Selvitä, miksi Crisp on loistava vaihtoehto JivoChatille.

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

Etsitkö JivoChatille vaihtoehtoja?

JivoChat on live-chat-ohjelmisto, joka antaa yrityksille mahdollisuuksia ympäri maailmaa. Alun perin, vuonna 2012, Jivo Chat oli chat-widget, aivan kuten Crisp! Mutta sitten siitä kasvoi vankka live-chat-ohjelmisto, jossa on kehittyneitä ominaisuuksia.

Pidämme tarinoista, jotka edistävät yrittäjyyttä ja kunnianhimoa. Myös Crisp aloitti live-chat-ohjelmistona vuonna 2015.

Vuonna 2020 Crisp on paljon muutakin kuin live-chat-ohjelmisto, sillä se tarjoaa chatbot-ohjelmiston, yhteistoiminnallisen postilaatikon, joka keskittää useita kanavia, tietopankin ja paljon muita loistavia ominaisuuksia, jotka tekevät siitä pk-yrityksille suunnatun all in one -viestialustan. Jos etsit vaihtoehtoa Jivochatille, tässä kerrotaan, miksi sinun kannattaa harkita Crispiä.

Vaadi enemmän live chatti-ohjelmistoltasi

Yksittäinen live-chat ei enää riitä. Asiakkaat haluavat välitöntä tukea useista kanavista. Crispin avulla voit yhdistää livechatin jaettuun postilaatikkoon, jonka avulla voit yhdistää sosiaalisen median kanavat, kuten Facebookin, Twitterin, Instagramin, WhatsAppin ja sähköpostit

Crisp-livekeskustelu tarjoaa myös mahdollisuuden rakentaa chat-robotteja ja hyötyä erityisistä ominaisuuksista, kuten purkitetuista vastauksista tai sisäisistä muistiinpanoista, jotka lisäävät tiimien välistä yhteistyötä.

Hanki chatbot vastaamaan asiakkaille 24/7

Livechatin tarjoaminen on hienoa, mutta mitä tapahtuu, kun tiimisi ovat offline-tilassa?

Käytä Crisp-keskustelurobotteja asiakkaan elinkaaren jokaisessa vaiheessa, jotta voit automaattisesti varata lisää demoja, myydä kokeilukäyttäjille lisää ja vastata usein kysyttyihin kysymyksiin automaattisesti.

Lisäksi voit hyödyntää monikanavabottiamme rakentaaksesi chatbotteja sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook, Twitter tai WhatsApp kanssa.

Vie asiakaskokemus uudelle tasolle

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Toisaalta verkkosivustoilla ja ohjelmistoilla on taipumus muuttua yhä monimutkaisemmiksi asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa.

Asiakkaiden auttamiseksi Crisp tarjoaa mahdollisuuden käynnistää videokeskustelun käyttäjien kanssa heidän auttamisekseen. Voit jopa jakaa näytön ilman lisäosaa!

Videokeskusteluohjelmistomme avulla asiakkaamme voivat auttaa käyttäjiään reaaliaikaisesti, tehdä enemmän kauppoja ja ymmärtää paremmin UX-ongelmia. Yhdistämällä yhteiskäyttäytymisen videokeskusteluihin voit tehdä kokemuksestasi entistäkin tehokkaamman

Tee asiakkaistasi tyytyväisempiä

Hyvän asiakaspalvelun luomiseksi yrityksillä on oltava käytössään parhaat käytettävissä olevat työkalut, joilla voidaan yhdistää yrityksen sisäinen tehokkuus ja saumaton asiakaskokemus. Suoraan Crispissä käytettävissä olevan tietokeskuksen ansiosta asiakastukihenkilöt pääsevät käsiksi tietoartikkeleihin silmänräpäyksessä ja voivat vastata asiakkaille erittäin helposti. Asiakkaan kannalta? Itsepalvelukanava, jonka ansiosta hänen ei tarvitse odottaa vastauksiasi. Autonomia on avainasemassa, kun rakennetaan menestyvää yritystä.

  • Rakennettu mittakaavaa varten

    Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.

  • Helppo tiedonsiirto

    Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.

  • Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka

    Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.

  • Olemme täällä auttamassa

    Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.

  • Turvallisuutta joka askeleella

    Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.

  • Ei sitoutumista

    Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.

Tutustu siihen, miten Jivochat vertautuu Crisp

Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

Hinnoittelu
Jivochat
  • Korkein hinnoittelu$38 / mo / agent
  • Chat sisältyy1
  • Lisäkäyttäjä$38 / mo / agent
  • YhteystiedotUnlimited
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$9 120
Crisp
  • Korkein hinnoittelu$95/mo
  • Chat sisältyy20
  • Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
  • Yhteystiedot50 000
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 140
Jaettu postikansio
Livechat
Chatbot
Kampanjat
Tietopankki
Yhteyksien hallinta
JivochatCrisp
Hinnoittelu
Korkein hinnoittelu$38 / mo / agent$95/mo
Chat sisältyy120
Lisäkäyttäjä$38 / mo / agent$10 / mo / agent
YhteystiedotUnlimited50 000
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$9 120$1 140
Jaettu postikansio
Pilvipalveluna toimiva
Mobiilisovellukset
Työpöytäsovellukset
Asiakkaiden arviot
Reitityssäännöt
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat
Muistutukset
API
Vierailijoiden estäminen
Tiedostojen jakaminen
Valmiit vastaukset
Yhteydenottolomake
Asiakasportaali
Livechat
Vierailijoiden tiedot
Javascript-integraatio
Keskustelun laukaisu
Livechat Web SDK-
Viestin esikatselu
Live kääntäjä
Chatin transkriptio
Mukauttaminen
Yhteisselailu
Multisite
Video- ja äänipuhelut$33/mo per agent
Vaikutus nopeuteen-1,6s
Brändäyksen poistaminen
Monikielinen
Chatbot
Chatbot rakentaja
Skenaarioluonnokset
Syöttökentät
Avainsanojen vaikutukset
Ehtolohkot
Chatbot API
Kampanjat
Kohdennusvaihtoehdot
Dynaamiset tiedot
Sähköposti ja chat-ketjut
Mallit
Tietopankki
Tietopankki
Web SDK
Salasanalla suojattu
Monikielinen
Personointi
Mukautettu verkkotunnus
Yhteyksien hallinta
Käyttäjäprofiili
Edistyneet suodattimet
Tunnisteet ja segmentit
CRM integraatiot
Zapier Integrointi
Yhteystietojen tuonti
Käyttäjän toiminta
Katso yksityiskohtainen hinnoitteluLue lisääLue lisää

Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?