Tutustu parhaaseen vaihtoehtoon Helpscoutille

Crisp verratuna HelpScoutiin? Mikä on paras asiakasviestintäohjelmisto? Mikä on paras vaihtoehto Helpscoutille? Selvitä, miksi Crisp on loistava valinta.

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

Etsitkö vaihtoehtoa Helpscoutille?

Helpscoutin perustajat ovat luoneet loistavan työkalun. Se on todella tehokas tiimeille, jotka eivät pysty käsittelemään paljon keskusteluja ja haluavat päästä eroon toistuvista kysymyksistä.

HelpScout on tehnyt asiakasviestinnästä paljon vähemmän tylsää, koska se tuo esiin ensin tietoartikkelia, mikä tekee asiakkaista paljon itsenäisempiä.

Rehellisesti sanottuna Crisp ja HelpScout ovat ominaisuuksiltaan todella lähellä toisiaan. Silti, jos etsit vaihtoehtoa Helpscoutille, tässä on muutamia syitä, jotka sinun kannattaa ottaa huomioon tehdessäsi vertailua.

Lopeta siiloutuneen keskustelutiedon panttaaminen yrityksesi sisällä

Crisp on kokonaisvaltainen-asiakaskommunikaatioalusta, joka kokoaa yrityksen yhden työkalun ympärille. Asia on niin, että Crisp tarjoaa monia integraatioita, jotka lisäävät tiimien välistä yhteistyötä. Se on paljon enemmän kuin pelkkä puhelinkeskusratkaisu. Crispin avulla voit keskittää sähköpostit, SMS, livechat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter tai WhatsApp ja paljon muuta yhteen postilaatikkoon ja hyötyä erityisistä ominaisuuksista, kuten chat-robotista, tietopankista tai tallennetuista vastauksista samassa työkalussa.

Hanki chatbot vastaamaan asiakkaille 24/7

Parhaat yritykset ymmärtävät, että maailmanluokan asiakaskokemuksen luominen luo kestävää kasvua. Käytä Crisp-keskustelurobotteja asiakkaan elinkaaren jokaisessa vaiheessa varaamaan automaattisesti lisää demoja, myymään kokeilukäyttäjille lisää ja vastaamaan usein kysyttyihin kysymyksiin. Lisäksi voit hyödyntää monikanavabottiamme tarjotaksesi räätälöityjä vuorovaikutustilanteita sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook, Instagram tai Twitter kanssa.

Automatisoi kokeilujakso ja paranna lisämyyntiä chat ja sähköpostiviestien avulla

Suorita automatisoituja, monikanavaisia markkinointikampanjoita, joiden avulla voit muuntaa enemmän kokeiluja ja myydä nykyisiä asiakkaita Crispissä olevan markkinoinnin automaatio-ohjelmistomme avulla.

Keskity tärkeimpiin vuorovaikutustapahtumiin, jotta voit toimittaa oikean viestin oikeaan aikaan, ja nauti hienojakoisesta kohdentamisesta, jotta voit kohdistaa viestisi oikealle ihmisryhmälle.

Olemme avoimia hinnoittelussamme

HelpScout verrattuna Crispissä on yksinkertainen hinnoittelu, joka tarjoaa tuotteen rajoittamattoman käytön. Crisp tarjoaa kiinteän hinnan jokaiselle yritykselle riippumatta edustajien, yhteyksien, keskustelujen, yrityksen kasvun tai käyttöön otettavien ominaisuuksien määrästä.

  • Rakennettu mittakaavaa varten

    Olitpa sitten vilkkaan start-up-yrityksen aivot tai Fortune 500 -jättiyrityksen johtaja, Crisp on oikea osoite asiakasviestinnän skaalaamiseen. Yksinkertaisesti ja hienostuneesti muotoiltu, ja yrityksesi koosta riippumatta voit pitää yhteyttä asiakkaisiin vaivattomasti ja tyylikkäästi.

  • Helppo tiedonsiirto

    Siirtyminen osoitteeseen Crisp? Sinua ilahduttaa tietää, että siirtyminen ei ole vain mahdollista vaan myös suoraviivaista. Siirtyminen on sujuvaa ja vaivatonta, ja voit siirtää chatit, help center -artikkelit ja yhteystiedot.

  • Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka

    Crisp tarjoaa valikoiman sekä ilmaisia että maksullisia suunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistamaan samalla laskutuksen avoimuus ja ennustettavuus. Kaikissa suunnitelmissa on kiinteä hinnoittelu, mikä tarkoittaa, että piilotettuja maksuja tai odottamattomia kuluja ei ole.

  • Olemme täällä auttamassa

    Olemme käytettävissä lähes ympäri vuorokauden, 24 tuntia vuorokaudessa ja viitenä päivänä viikossa. Tämä aikataulu takaa, että voimme tarjota oikea-aikaista apua suurimman osan arkipäivistä, jolloin voimme auttaa koko viikon ajan kaikissa kysymyksissä, joita sinulla voi olla.

  • Turvallisuutta joka askeleella

    Crisp, turvallisuutesi ei ole koskaan jälkikäteen ajateltua - se on perustamme. Olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi huippuluokan turvatoimilla ja varmistamaan, että jokainen vuorovaikutus on suojattu korkeimpien yksityisyyden suojaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevien standardien mukaisesti.

  • Ei sitoutumista

    Sinulla on vapaus päivittää, alentaa tai peruuttaa palvelusi milloin tahansa ilman seuraamuksia. Tämä joustavuus sopii erinomaisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai jotka ovat nopean kasvun tiellä.

Tutustu siihen, miten HelpScout vertautuu Crisp

Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

Hinnoittelu
HelpScout
  • Korkein hinnoittelu$65/mo
  • Chat sisältyy1
  • Lisäkäyttäjä$65/mo
  • YhteystiedotUnlimited
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$15 600
Crisp
  • Korkein hinnoittelu$95/mo
  • Chat sisältyy20
  • Lisäkäyttäjä$10 / mo / agent
  • Yhteystiedot50 000
  • Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$1 140
Jaettu postikansio
Livechat
Chatbot
Kampanjat
Tietopankki
Yhteyksien hallinta
HelpScoutCrisp
Hinnoittelu
Korkein hinnoittelu$65/mo$95/mo
Chat sisältyy120
Lisäkäyttäjä$65/mo$10 / mo / agent
YhteystiedotUnlimited50 000
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$15 600$1 140
Jaettu postikansio
Pilvipalveluna toimiva
Mobiilisovellukset
Työpöytäsovellukset
Asiakkaiden arviot
Reitityssäännöt
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat
Muistutukset
API
Vierailijoiden estäminen
Tiedostojen jakaminen
Valmiit vastaukset
Yhteydenottolomake
Asiakasportaali
Livechat
Vierailijoiden tiedot
Javascript-integraatio
Keskustelun laukaisu
Livechat Web SDK-
Viestin esikatselu
Live kääntäjä
Chatin transkriptio
Mukauttaminen
Yhteisselailu
Multisite
Video- ja äänipuhelut
Vaikutus nopeuteen-1,6s
Brändäyksen poistaminen
Monikielinen
Chatbot
Chatbot rakentaja
Skenaarioluonnokset
Syöttökentät
Avainsanojen vaikutukset
Ehtolohkot
Chatbot API
Kampanjat
Kohdennusvaihtoehdot
Dynaamiset tiedot
Sähköposti ja chat-ketjut
Mallit
Tietopankki
Tietopankki
Web SDK
Salasanalla suojattu
Monikielinen
Personointi
Mukautettu verkkotunnus
Yhteyksien hallinta
Käyttäjäprofiili
Edistyneet suodattimet
Tunnisteet ja segmentit
CRM integraatiot
Zapier Integrointi
Yhteystietojen tuonti
Käyttäjän toiminta
Katso yksityiskohtainen hinnoitteluLue lisääLue lisää

Selvitä miksi Crisp on paras vaihtoehto markkinajohtajille

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?