Treffen Sie die beste Alternative zu Pure Chat
Ist das Multichannel-Messaging von Crisp besser als PureChat? Wie vergleicht sich der KI-Chatbot von Crisp mit den Funktionen von PureChat? Was macht Crisp zu einer starken Alternative zu PureChat? Bietet der gemeinsame Posteingang von Crisp mehr Wert als die Tools von PureChat?
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Suchen Sie nach Pure Chat Alternativen?
PureChat, das 2012 von Hamid Shojaee ins Leben gerufen wurde, ist eine unkomplizierte Live-Chat-Lösung, die sich an kleine bis mittelgroße Unternehmen richtet, die in Echtzeit mit Website-Besuchern interagieren möchten. Die Plattform konzentriert sich darauf, Kundeninteraktionen durch eine benutzerfreundliche Kommunikationsschnittstelle zu verbessern. Zu den Hauptmerkmalen gehören anpassbare Chat-Widgets, proaktive Chat-Auslöser und detaillierte Besucheranalysen. Ihre Einfachheit und Effektivität machen sie zu einem Favoriten unter Unternehmen, die schnell Live-Support implementieren möchten, ohne umfangreiche Schulungen oder Ressourcen zu benötigen.
Crisp hingegen bietet einen umfassenderen Ansatz für die Kundenbindung. Über den Live-Chat hinaus integriert es E-Mail-Marketing-Automatisierung, CRM-Funktionalitäten und Multi-Channel-Support. Diese breitere Palette von Tools erleichtert nicht nur sofortige Besucherinteraktionen, sondern hilft Unternehmen auch, Kundenbeziehungen effektiver zu verwalten und zu pflegen. Während PureChat in der Bereitstellung direkter und unkomplizierter Live-Chat-Funktionen glänzt, zeichnet sich Crisp durch seine Fähigkeit aus, ein robusteres und vernetzteres Kundenerlebnis zu schaffen. Beide Plattformen haben ihre Stärken, aber Crisps vielseitige Funktionen bieten einen Vorteil für Unternehmen, die sich auf eine ganzheitliche Kundenbindung konzentrieren.
Beenden Sie die Aufregung über siloartige Konversationsdaten in Ihrem Unternehmen
Crisp ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform, die das Unternehmen wie Pure Chat in einem einzigen Tool vereint.
Die Sache ist die, dass Crisp viel mehr Integrationen bietet, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern.
Mit Crisp können Sie E-Mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter oder WhatsApp und vieles mehr in einem Posteingang zentralisieren und von speziellen Funktionen wie Chatbots, Wissensdatenbank oder gespeicherten Antworten profitieren.
Moderne Chatsoftware anbieten
Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.
Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!
Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Unterhaltungen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.
Die beliebtesten:
Machen Sie Ihre Kunden glücklicher
Um einen großartigen Kundenservice aufzubauen, müssen Unternehmen über die besten verfügbaren Tools verfügen, um die Effizienz innerhalb des Unternehmens mit einer nahtlosen Erfahrung für ihre Kunden zu kombinieren.
Dank des Wissenszentrums, das direkt in Crisp zur Verfügung steht, können die Mitarbeiter des Kundensupports im Handumdrehen auf Wissensartikel zugreifen und den Kunden ganz einfach antworten.
Für den Kunden? Ein Selbstbedienungskanal, der es ihm ermöglicht, nicht auf Ihre Antworten zu warten. Autonomie ist ein Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens.
Bringen Sie das Kundenerlebnis auf eine andere Ebene
Ein Live-Chat ist toll, aber was ist mit modernen Funktionen? Websites und Software werden immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.
Um den Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihren Nutzern zu browsen, um sie zu unterstützen. Sie können sogar die Kontrolle über den Bildschirm übernehmen, ohne ein zusätzliches Plugin!
Mit unserer Co-Browsing- und Screen-Sharing-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen.
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie Pure Chat im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$99 / mo
- Inklusive Chat-Sitz10
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$2.388
- Teuerster Plan$295/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte200 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$3.540
| Pure Chat | Crisp | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | $99 / mo | $295/mo |
Inklusive Chat-Sitz | 10 | 20 |
Zusätzlicher Sitz | $10 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Kontakte | Unlimited | 200 000 |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $2.388 | $3.540 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
| Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | ||
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | ||
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 1,6s |
Entfernung von Markenzeichen | ||
Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
| Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | ||
Zapier Integration | ||
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist
Alternative zu HubSpot Service Hub 
Alternative zu Salesforce Service Cloud 
Alternative zu Genesys Cloud CX 
Alternative zu Sendinblue 
Alternative zu Drift 
Alternative zu Userlike 
Alternative zu 3CX 
Alternative zu HelpShift 
Alternative zu LiveAgent 
Alternative zu AgileCRM 
Alternative zu Proprofs 
Alternative zu Acquire 
Alternative zu HappyFox 
Alternative zu Livehelp Now 
Alternative zu Smartsupp 
Alternative zu Lucky Orange 
Alternative zu Rocket.Chat 
Alternative zu Jivochat 
Alternative zu ReAmaze 
Alternative zu Kustomer 
Alternative zu Team Support (Ex Snap Engage) 
Alternative zu Chatra 
Alternative zu Formilla Live Chat 
Alternative zu HelpCrunch 
Alternative zu HiverHQ 
Alternative zu User.com 
Alternative zu iAdvize 
Alternative zu Trengo 
Alternative zu Chatlio 
Alternative zu eDesk 
Alternative zu Gmelius 
Alternative zu Gladly 
Alternative zu HelpWise 
Alternative zu Comet Chat 
Alternative zu Verloop 
Alternative zu RichPanel 
Alternative zu Desk365
