Statistiken zeigen, dass Webseitenbesucher, die durch Live-Chat "gewonnen" werden, mehr kaufen als andere. Mit Crisp Triggers können Sie automatisierte Nachrichten an diese potenziellen Leads senden.
Business Messaging muss nicht robotisch sein. Mit Crisp können Sie die Benutzererfahrung für Ihre Kunden personalisieren.
Von Farben, über Sprache bis zu Ausrichtung und Position, können Sie Crisp an Ihre Marke anpassen.
Erlauben Sie Ihren Kunden Sie mithilfe der Messaging-Apps zu kontaktieren, die sie täglich verwenden. Sie benötigen nur ein einziges Dashboard, um Ihren Kunden zu antworten. Crisp ist mit vielen Drittanbieter-Messagern wie Facebook Messenger, E-Mail, Twitter, Telegram, Twilio (SMS) und Line verbunden.
Machen Sie Ihre Marke international - mit LiveTranslate. Mit dieser Funktion können Sie Konversationen in Echtzeit übersetzen. Antworten Sie Ihren Kunden in Ihrer Muttersprache und es wird automatisch in die Sprache des Kunden übersetzt.
Das Planen von Kundenanrufen kann manchmal kompliziert sein. Normalerweise muss eine Software von Drittanbietern eingerichtet werden, damit Ihre Kunden mit Ihnen chatten können. Crisp löst dieses Problem durch die direkte Einbindung von (Video-)Anrufen, für die Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden. Es is kein externes Plugin oder Tool erforderlich. Kunden können Sie direkt aus ihrem Web-Browser heraus anrufen.
Mit Crisp können Ihre Anwender Ihnen die Kontrolle überreichen und Sie können die Problem selbst direkt auf dem Computer des Anwenders lösen.