Jedes neue Konto erhält Zugang zu allen Funktionen, die Crisp bietet, damit Sie ausprobieren können, ob wir Ihren Anforderungen entsprechen.
Für persönliche Webseiten, die einen einfachen Chat für die Benutzerkommunikation benötigen.
Für Startups, die ihre Kundenbeziehung verbessern möchten.
Umfassende Unternehmenslösung für die Kommunikation mit Kunden.
Erstellt für große Unternehmen, die von speziellen Funktionen, individuellem Onboarding und personalisierten SLAs profitieren möchten.
Treten Sie in Kontakt mit Menschen, die Ihre Website besuchen, und kommen Sie Ihren Kunden näher.
Antworten Sie Ihren Kunden aus Crisp Team-Posteingang
Beantworten Sie Ihre Kunden von Ihrem Handy aus! Wir unterstützen iOS & Android
Leiten Sie Chat-Unterhaltungen automatisch auf der Grundlage bestimmter Verhaltensweisen ein.
Empfangen und beantworten Sie Facebook Messenger-Nachrichten direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
Empfangen und beantworten Sie Ihre E-Mails direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
Erstellen, verwalten und nutzen Sie eine Galerie bereits vorhandener Nachrichten, um die Effizienz Ihres Teams zu steigern.
Schreiben, verwalten und bearbeiten Sie ein spezielles Hilfe-Center, das tief in Crisp integriert ist.
Erstellen Sie hochmoderne Automatisierungsabläufe für alle mit Crisp verbundenen Kanäle.
Empfangen und beantworten Sie Whatsapp-Nachrichten in Ihrem Crisp-Posteingang.
Antworten Sie auf Ihre Instagram Direktnachrichten und Stories aus dem Crisp Dashboard.
Verbinden Sie Crisp mit mehr als 2000+ anderen Anwendungen, ohne eine Zeile Code zu schreiben.
Eingehende und ausgehende Telefonanrufe in Ihrem Crisp-Posteingang
Starten Sie eine Co-Browsing-Sitzung mit Personen, die auf Ihrer Website surfen.
Übersetzen Sie Ihre Nachrichten sofort in mehr als 50 verschiedene Sprachen.
Erstellen Sie Multichannel-Workflows, die Ihre Kundenreise mühelos gestalten.
Messen Sie die Gesprächsaktivität, die Kundenzufriedenheit und die Aktivität des Bedieners.
Empfangen und beantworten Sie SMS-Nachrichten direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
Erstellen, verknüpfen und kommentieren Sie Jira-Probleme von Ihrem Crisp-Posteingang aus.
Synchronisieren Sie E-Commerce-Daten mit Ihrem Crisp-Posteingang, um von speziellen Funktionen zu profitieren.
Installieren Sie das Chat-Widget Crisp ganz einfach auf Ihrer Website WordPress
Erstellen Sie ein mit Ihrem Crisp verknüpftes Kontaktformular, das Sie in Ihre Website einbinden können.
Erhalten Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Desktop und Ihrem Handy, wenn ein Besucher eine Nachricht sendet
Erhalten Sie endlosen Speicherplatz für Konversationen für Ihr Unternehmen (bis Sie sie löschen).
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@Antoine
Machen Sie die interne Zusammenarbeit einfach, zentralisiert und für jedes Gespräch personalisiert.
Passen Sie Crisp an Ihre Marke an! Verändern Sie Text und Farben so, dass es ein einheitliches Branding ergibt.
Senden Sie Audionachrichten an Ihre Leads oder Kunden, egal über welchen Kanal.
Beantworten Sie alle eingehenden Nachrichten direkt von Ihrem Slack-Arbeitsbereich aus.
Suchen Sie mit erweiterten Filtern nach Nachrichten, Artikeln, Kontakten oder Plugins.
Twitter Followern direkt aus Crisp antworten.
Empfangen und beantworten Sie Ihre Telegram-Nachrichten direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
MagicMap bietet einen Live-Überblick, wo auf der Welt sich Ihre Kunden aufhalten. Sehen Sie alle aktiven Anwender auf einer Karte in Echtzeit!
Blockieren Sie Nutzer mit respektlosem Verhalten auf allen Kanälen.
Zentralisieren Sie alle Daten Ihres Unternehmens an einem Ort.
Treten Sie mit Leads oder Kunden durch Live-Audio- oder Videobotschaften in Kontakt.
Eingehende und ausgehende Telefonanrufe in Ihrem Crisp-Posteingang
Erstellen Sie einfache Automatisierungsabläufe für eine begrenzte Anzahl von Kanälen, die mit Crisp verbunden sind.
Erhalten Sie Warnungen und senden Sie Benachrichtigungen an Ihre Endbenutzer, wenn etwas nicht funktioniert.
Planen Sie vordefinierte oder benutzerdefinierte Erinnerungen für jedes Gespräch mit detaillierten Anhängen.
Weisen Sie Konversationen automatisch auf der Grundlage vordefinierter oder benutzerdefinierter Regeln zu.
Empfangen und beantworten Sie Line-Nachrichten direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
Synchronisieren Sie Crisp mit Ihrem Salesforce-Konto.
Synchronisieren Sie Crisp mit Ihrem Pipedrive-Konto.
Synchronisieren Sie Crisp mit Ihrem Zoho-Konto.
Synchronisieren Sie Crisp mit Ihrem Hubspot-Konto.
Empfangen und beantworten Sie GitHub-Probleme direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
Erstellen, bearbeiten, suchen und verwalten Sie Trello-Karten von Ihrem Crisp-Posteingang aus.
Versenden Sie automatische Umfragen zur Messung der Kundenzufriedenheit.
Beantworten Sie alle eingehenden Nachrichten direkt von Ihrem Discord-Arbeitsbereich aus.
Empfangen und beantworten Sie Viber-Nachrichten direkt in Ihrem Crisp-Posteingang.
Verbinden Sie Crisp als Quelle und schneiden Sie mühelos Kundendaten von 200 Plattformen ab.
Synchronisieren Sie Umsatzdetails von Stripe direkt mit Ihrem Crisp-Posteingang.
Löschen Sie Konversationen automatisch nach einem vordefinierten Intervall.
Bieten Sie Ihren Kunden eine eigene Ansicht, damit sie neue Tickets eröffnen oder bestehende verfolgen können.
Erhalten Sie eine dedizierte IP für ausgehende E-Mails, die Ihrem Crisp-Arbeitsbereich zugewiesen ist.
Ja. Wir können einige zusätzliche Funktionen anbieten, die nicht in Ihrem Tarif enthalten sind und die Sie abonnieren können, aber es ist Ihre Entscheidung, sich dafür zu entscheiden (z. B. bezahlte Integrationen für bestimmte Systeme, zusätzliche Kontakte oder mehr als 20 Agenten in Ihrem Posteingang).
Die Mehrwertsteuer ist in den Preisen unserer Pläne nicht enthalten. Die meisten Kunden von Crisp sind Unternehmen und müssen keine Mehrwertsteuer zahlen. Daher berechnen wir den beworbenen Pauschalpreis. Verbraucher (d. h. Nicht-Wirtschaftseinheiten) sind allerdings mehrwertsteuerpflichtig. In diesem Fall kann die Mehrwertsteuer auf alle Planpreise angewandt werden.
Wenn Sie ein in der EU ansässiges Unternehmen sind, geben Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, um Ihren Unternehmensstatus nachzuweisen und so den Preis ohne Mehrwertsteuer zu erhalten. Sollten Sie außerhalb der EU ansässig sein, berechnen wir keine Mehrwertsteuer, unabhängig davon, ob Sie Unternehmen oder Verbraucher sind.
Ja! Wir bieten Rabatte an, wenn Sie mehrere bezahlte Crisp-Websites (nur Crisp Unlimited) unter demselben Konto nutzen. Wir bieten 20% ab 3 zusätzlichen Posteingängen. Dies bedeutet, wenn Sie mehrere Arbeitsbereiche (verschiedene Teams) haben, können Sie separate Posteingänge für jedes Team unter einem Crisp-Konto haben. Chatten Sie mit uns!
Ein Crisp-Arbeitsbereich ist ein anderer Name für einen "Team-Posteingang", in den Sie Mitarbeiter einladen können, um zusammenzuarbeiten und Kundenfragen zu beantworten.
Ein Crisp-Arbeitsbereich ist an eine bestimmte Livechat-Kennung gebunden, die Sie auf einer oder mehreren Domains installieren können (z.B.: website.com, sub.website.com, etc). Er ist nicht an eine einzelne Domain gebunden. Die Pläne werden pro Arbeitsbereich abgerechnet, Sie zahlen also nur pro Livechat-Kennung, nicht pro Domain und Subdomains.
Sie können zum Beispiel einen Crisp-Arbeitsbereich (Team) haben und den Live-Chat auf mehreren Domains installieren (was einen Plan darstellen würde). Wenn Sie mehrere Unternehmen betreiben und mehrere separate Crisp-Arbeitsbereiche haben möchten, können Sie einfach nahtlos zwischen den Arbeitsbereichen wechseln.
Ein Abonnement entspricht einem Arbeitsbereich und ermöglicht die Integration mit vielen Kanälen: Instagram, E-Mails, Messenger oder Whatsapp können in einem Arbeitsbereich zentralisiert werden.
Wir bieten 50% Rabatt für gemeinnützige Organisationen und Studenten und Studentinnen. Kontaktieren Sie uns über unseren Chat, um Ihren Promo-Code zu erhalten.
Ja, das ist möglich! Sie können die jährliche Zahlungsweise auf der Abo-Seite in der Crisp-App aktivieren, nachdem Sie einen Plan abonniert haben (klicken Sie auf die Schaltfläche Monatlich, die dann zu Jährlich wechselt, sobald die Änderungen gespeichert wurden).
Bei Crisp sind wir der Meinung, dass andere Chat-Plattformen immer noch in der Vergangenheit gefangen sind. Warum sollten wir auf Verbrauchsbasis abrechnen (wie alle anderen), während doch sonst überall unbegrenzte Pläne angeboten werden (Mobilfunk, Internetzugang usw.)? Mit einem Unlimited Plan kann man auch am Ende des Monats noch ruhig bleiben. Auf diese Weise können Sie mehr Energie für Ihr Kerngeschäft aufwenden und müssen sich nicht um Tarifgrenzen kümmern.