Lernen Sie die beste Alternative zu Tidio kennen

Wie schneidet Crisp im Vergleich zu Tidio ab? Was ist die beste Live-Chat- und Chatbot-Software? Was ist die beste Alternative zu Tidio? Entdecken Sie, warum Crisp eine großartige Alternative zu Tidio ist.

Der Gründer von Tidio pflegte mehrere Projekte gleichzeitig zu entwickeln. Daraus entstand Tidio, eine Live-Chat- und Chatbot-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt. Ursprünglich, im Jahr 2014, war Tidio ein Chat-Widget, genau wie Crisp!

Aber dann entwickelte es sich zu einer Plattform, die einen Chatbot und eine E-Mail-Marketinglösung anbietet. Wir bei Crisp mögen diese Geschichten, die Unternehmertum und Ambitionen fördern. Crisp begann 2015 auch als Live-Chat.

Im Jahr 2020 ist Crisp viel mehr als ein einfacher Live-Chat, denn es bietet einen Chatbot, einen gemeinsamen Posteingang, eine Wissensdatenbank und viele andere großartige Funktionen. Wenn Sie auf der Suche nach einer Alternative zu Tidio sind, hier sind eine Gründe, warum Sie Crisp in Betracht ziehen sollten

Auf der Suche nach Tidio-Alternativen?

Grund Nr. 1

Mehr von Ihrer Live-Chat-Software verlangen

Ein eigenständiger Live-Chat reicht nicht mehr aus. Kunden wünschen sofortige Unterstützung auf mehreren Kanälen.

Mit Crisp können Sie Ihren Live-Chat mit einem Team-Posteingang verbinden, über den Sie soziale Medienkanäle wie Facebook, Twitter, E-Mails oder sogar WhatsApp verbinden können.

Der Live-Chat von Crisp bietet auch die Möglichkeit, Chatbots zu erstellen und von speziellen Funktionen wie Antwortkonserven oder internen Notizen zu profitieren, um die Zusammenarbeit zwischen den Teams zu verbessern.

  • Faire PreispolitikCrisp bietet kostenlose und kostenpflichtige Pläne. Alle unsere Pläne sind mit Pauschalpreisen ausgestattet, sodass Sie erwarten können, was Sie am Monatsende bezahlen.Mehr erfahren
  • Kein EngagementWir möchten, dass Sie frei sind, den von Ihnen gewünschten Whevener zu verlassen. Deshalb sind Crisp-Pläne unverbindlich.Mehr erfahren
  • Kostenlose TestphaseHaben Sie jemals etwas ohne Gerichtsverfahren gekauft? Aus diesem Grund sehen alle unsere Pläne eine 14-tägige Testversion vor, ohne dass CCs erforderlich sind.Mehr erfahren

Grund Nr. 2

Das Kundenerlebnis auf ein neues Level bringen

Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt.

Auf der anderen Seite neigen Websites und Software dazu, in jeder Phase des Lebenszyklus der Kunden immer komplexer zu werden. Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihren Benutzern zu browsen, um sie zu unterstützen.

Sie können sogar ohne ein zusätzliches Plugin die Kontrolle über ihren Bildschirm übernehmen. Mit unserer Co-Browsing-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen.

Grund Nr. 3

Machen Sie Ihre Kunden glücklicher

Um einen großartigen Kundenservice aufzubauen, müssen Unternehmen über die besten verfügbaren Werkzeuge verfügen, um Effizienz innerhalb des Unternehmens und nahtlose Erfahrung für ihre Kunden zu kombinieren.

Dank des Wissenszentrums, das direkt in Crisp verfügbar ist, können Kundenbetreuer im Handumdrehen auf Wissensartikel zugreifen und Kunden superleicht antworten.

Für den Kunden? Ein Selbstbedienungskanal, der es ihm erlaubt, nicht auf Ihre Antworten zu warten. Autonomie ist ein Schlüssel zum Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens.

Grund Nr. 4

Geschwindigkeit ist eine Frage der Leistung

Wir bei Crisp sind der Meinung, dass jeder ein effizientes, schnelles und zuverlässiges Chat-Widget verdienen sollte. Selbst in Ländern, die möglicherweise nicht über schnelle Internet-Breitbandverbindungen verfügen, sollten Kunden leicht mit Unternehmen in Kontakt treten können.

Die Ladezeit ist nicht nur ein erschwinglicher Kundensupport auf globaler Ebene, sondern auch ein Ranking-Faktor für Google-Suchergebnisse. Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit verbessern möchten, sollten Sie immer bereit sein, die Menge der externen Widgets, die Sie für jeden neuen Besucher bereitstellen, zu verringern.

Natürlich ist das Chat-Widget von Tidio großartig, aber nur für Unternehmen, die es sich leisten können, ihren Servern mehr Leistung zur Verfügung zu stellen, um das schwere Widget, das sie für jeden neuen Besucher laden, auszugleichen.

200.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern

Siehe ihre Zeugnisse

Entdecken Sie Tidio und Crisp im Vergleich

Vergleichstabelle ausblendenVergleichstabelle anzeigen

Jährliche Abrechnung für 10 Nutzer

1752$1140$

Höchster Plan

46$/mo95$/mo

Chat-Sitz inklusive

1Unlimited

Zusätzlicher Sitz

10$Unlimited

Kontakte

UnlimitedUnlimited

Kundenbewertungen

Cloud-Hosting

Mobile Apps

Desktop-Apps

Geschwindigkeitsauswirkung

2,4s1,6s

Chat-Trigger

Vorgefertigte Antworten

Nachrichtenvorschau

Besucherdetails

Javascript-Integration

Routing-Regeln

Besuchersperre

Chatbot-Ersteller

Chatbot-API

Erinnerungen

Mehrsprachig

Personalisierung

Drip-E-Mail- & Chat-Kampagne

CRM-Integrationen

Zapier-Integrationen

Entfernen von Branding

Live übersetzen

Chat-Protokoll

Multisite

Co-Browsing

Video- und Sprachanrufe

Tags & Segmente

Dateifreigabe

API

Facebook- & Twitter-Integration

Gemeinsamer Posteingang

Wissensbasis

Vergleichen Sie

Siehe PreiseSiehe Preise

Entdecken Sie, warum Crisp die beste Alternative zu den Marktführern ist

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