Treffen Sie die beste Alternative zu Sendinblue

Wie schneidet Crisp im Vergleich zu Sendinblue ab? Was ist die beste Plattform, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen? Was ist die beste Alternative zu Sendinblue? Entdecken Sie, warum Crisp eine gute Alternative zu Sendinblue ist.

Sendinblue wurde 2012 von Armand Thiberge ins Leben gerufen, um die einfachste, zuverlässigste und kostengünstigste Toolbox für Vertrieb und Marketing zu werden. Am Anfang war es eine einfache E-Mail-Marketing-Plattform, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt hat.


Bei Crisp begannen wir mit einem Live-Chat und entwickelten uns zu einer All-in-One-Plattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundensupport-Teams. Die Teams von Sendinblue haben großartige Arbeit geleistet und ein cooles Produkt entwickelt, das heute mehr als 80 000 Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt.


Die Vision von Crisp unterscheidet sich jedoch von der, die Sendinblue verfolgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer Alternative zu Sendinblue sind, sollten Sie Crisp in Betracht ziehen.


Suchen Sie nach Sendinblue Alternativen?

Grund Nr. 1

Unlimited sollte kein Privileg sein

Die besten Unternehmen haben erkannt, dass ein konsistentes Kundenerlebnis zu nachhaltigem Wachstum führt. Sendinblue schränkt die Nutzung seiner Plattform ein oder fordert Sie auf, für mehr Volumen zu zahlen.


Das kann sich auf Ihre Fähigkeit auswirken, Ihren Kunden ein starkes und qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten. Das ist schade.


Mit Crisp können Sie einen Unlimited Plan genießen, der mit flachen und transparenten Preisen einhergeht.


Grund #2

Geschwindigkeit ist eine Frage der Leistung

Wir bei Crisp sind der Meinung, dass jeder ein effizientes, schnelles und zuverlässiges Chat-Widget verdienen sollte. Selbst in Ländern, in denen es kein schnelles Breitband-Internet gibt, sollten Kunden oder Interessenten problemlos mit Unternehmen in Kontakt treten können.


Die Ladezeit ist nicht nur ein wichtiger Faktor für die Google-Suchergebnisse, sondern auch für einen erschwinglichen Support für Kunden und Interessenten auf der ganzen Welt. Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit verbessern möchten, sollten Sie immer bereit sein, die Anzahl der externen Widgets zu verringern, die Sie für jeden neuen Besucher bereitstellen.


Natürlich ist das Chat-Widget von Sendinblue großartig, aber nur für Unternehmen, die es sich leisten können, ihre Server mit mehr Leistung auszustatten, um die große Menge an Widgets auszugleichen, die für jeden neuen Besucher geladen werden.


Grund #3

Fordern Sie mehr von Ihrer Marketing-Automatisierungssoftware

Eigenständige Marketing-Automatisierung ist nicht mehr genug. Kunden wollen sofortige Unterstützung auf mehreren Kanälen.


Mit Crisp können Sie Ihren Live-Chat mit einem gemeinsamen Posteingang verbinden, mit dem Sie Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter und sogar E-Mails, Whatsapp oder Instagram an einem Ort zentralisieren können.


Crisp Live-Chat bietet auch die Möglichkeit, Chatbots zu erstellen und profitiert von speziellen Funktionen wie Antwortvorlagen oder internen Notizen, um die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern.


Grund #4

Setzen Sie einen Chatbot ein, der Kunden 24/7 antwortet

Die besten Unternehmen wissen, dass ein erstklassiges Kundenerlebnis zu nachhaltigem Wachstum führt.


Verwenden Sie Crisp-Chatbots in jeder Phase des Kundenlebenszyklus, um automatisch mehr Demos zu buchen, Upsells für Testnutzer anzubieten und häufig gestellte Fragen zu beantworten.


Darüber hinaus können Sie auch von unserem Multichannel-Bot profitieren, um benutzerdefinierte Interaktionen mit sozialen Netzwerken wie Facebook Messenger , Instagram DM, WhatsApp, oder sogar Line und Telegram anzubieten.


  • Faire PreispolitikCrisp bietet kostenlose und kostenpflichtige Pläne. Alle unsere Pläne sind mit Pauschalpreisen ausgestattet, sodass Sie erwarten können, was Sie am Monatsende bezahlen.Mehr erfahren
  • Kein EngagementWir möchten, dass Sie frei sind, den von Ihnen gewünschten Whevener zu verlassen. Deshalb sind Crisp-Pläne unverbindlich.Mehr erfahren
  • Kostenlose TestphaseHaben Sie jemals etwas ohne Gerichtsverfahren gekauft? Aus diesem Grund sehen alle unsere Pläne eine 14-tägige Testversion vor, ohne dass CCs erforderlich sind.Mehr erfahren
400.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern
Siehe ihre Zeugnisse

Entdecken Sie, wie Sendinblue im Vergleich zu Crisp

Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

Vergleichstabelle ausblendenVergleichstabelle anzeigen

Höchster Plan

Höchster monatlicher Tarif wie auf der Preisseite angezeigt
-95$/mo

Inklusive Chat-Sitz

Anzahl der im höchsten Plan enthaltenen Sitze
320

Zusätzlicher Sitz

Die Kosten für jeden zusätzlichen Sitzplatz werden der monatlichen Rechnung hinzugefügt
$12/mo - €9/mo$10/mo

Kontakte

Anzahl der für den Plan zulässigen Kontakte
UnlimitedUnlimited

Jährliche Abrechnung für 10 Benutzer

Jahresrechnung für 10 Benutzer
-1140$

Cloud-gehostet

Plattform, die im Browser funktioniert, ohne dass eine Software heruntergeladen werden muss

Mobil Apps

Möglichkeit, von Android oder iOS aus zu arbeiten

Schreibtisch Apps

Möglichkeit zur Installation spezieller Anwendungen für Windows und MacOS

Bewertungen der Kunden

Messung der Kundenzufriedenheit durch spezielle Umfragen

Routing-Regeln

Konversationen manuell oder automatisch weiterleiten

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Entgegennahme und Beantwortung von Direktnachrichten über die Kundendienstplattformen

Private Notizen & Erwähnungen

Zusammenarbeit in Echtzeit mit Teamkollegen und Erwähnungen

Mahnungen

Einrichtung von Warnmeldungen zur Weiterverfolgung bestimmter Fälle

API

Erstellung benutzerdefinierter Verhaltensweisen über spezielle APIs

Besuchsverbot

Verbieten Sie missbräuchlichen Besuchern oder Kunden, Sie zu kontaktieren

Gemeinsame Nutzung von Dateien

Freigabe von Dateien über mehrere Kanäle

Antworten aus der Konserve

Zugriff auf die Vorlagen von Nachrichten aus einer gemeinsamen Bibliothek

Kontakt-Formular

Hinzufügen eines Kontaktformulars auf Ihrer Website

Kundenportal

Zentralisierung von Tickets in einer individuellen Ansicht für jeden Kunden

Details für Besucher

Abrufen von Besucherdaten, wenn Sie eine Nachricht erhalten

Javascript-Integration

Der Live-Chat wird mit Javascript geladen

Chat-Auslöser

Proaktive Nachrichten über die Chatbox pushen

Livechat Web-SDK

Benutzerdefinierte Verhaltensweisen mit Javascript-Code erstellen
-

Nachricht Sneak-peek

Sehen Sie, was der Benutzer schreibt, bevor die Nachricht gesendet wird

Live übersetzen

Automatisches Übersetzen von Nachrichten auf mehreren Kanälen

Chat-Mitschrift

Senden Sie eine Zusammenfassung des Gesprächs

Personalisierung

Personalisieren Sie die Anzeige der Chatbox

Co-Browsing

Zugriff auf den Kundenbildschirm für Co-Browsing ohne zusätzliches Plugin

Multisite

Möglichkeit der Nutzung über mehrere Websites

Video- und Audioanrufe

Starten Sie einen Audio- oder Videoanruf aus dem Live-Chat heraus, ohne zusätzliches Plugin

Geschwindigkeit Auswirkungen

Die Zeit, die es dauert, bis der Live-Chat vollständig geladen ist
-1,6s

Entfernung von Brandzeichen

Verhindern, dass der Verkäufer der Marke angezeigt wird

Mehrsprachig

Anpassung des Live-Chat-Kontextes an die Sprache der Kunden

Chatbot bauherr

Erstellen von Szenarien ohne Programmierkenntnisse

Entwurf von Szenarien

Erleben Sie den Chatbot-Workflow im Entwurfsmodus

Eingabefelder

Formular- und Lead-Erfassung durch Chatbot

Schlüsselwort-Intentionen

Chatbot auf Basis von Schlüsselwörtern auslösen

Bedingungsblöcke

Anpassung des Verhaltens an spezifische Bedingungen

Chatbot API

Externe Daten verbinden oder Chatbot-Szenarien erstellen

Optionen für die Ausrichtung

Personalisieren Sie die Liste der Zielnutzer

Dynamische Daten

Einfügen dynamischer Daten in Ihre Vorlagen

E-Mail- und Chat-Sequenzen

Push-Sequenzen auf mehreren Kanälen

Schablonen

E-Mail- oder Chat-Vorlagen speichern und verwalten

Wissensbasis

Erstellen Sie ein Hilfecenter für Ihre Kunden und Interessenten

Web-SDK

Personalisierung von Interaktionen mit Javascript

Passwort geschützt

Schützen Sie Ihre Artikel mit einem Passwort

Mehrsprachig

Stellen Sie Ihre Artikel in mehreren Sprachen zur Verfügung

Personalisierung

Anpassen des Erscheinungsbildes Ihrer Wissensdatenbank

Benutzerdefinierter Domänenname

Verbinden Sie die verfügbare Wissensbasis mit Ihrer Domäne

Benutzerprofil

Detaillierte Übersicht über die Informationen Ihrer Kunden

Erweiterte Filter

Erstellen einer benutzerdefinierten Liste von Benutzern

Tags & Segmente

Markieren Sie eine Gruppe von Benutzern, um sie unter einer Flagge zu sammeln

CRM integrationen

Verbinden Sie Ihren Posteingang mit führenden CRMs

Zapier Integration

Verbinden Sie Ihren Posteingang mit Zapier

Kontakt importieren

Kontakt aus einer Datei importieren

Benutzeraktivität

Sehen Sie die Aktivitäten der Nutzer auf Ihrer Website

Siehe Preise

Siehe PreiseSiehe Preise
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