Wie schneidet Crisp im Vergleich zu LiveChat ab? Was ist die beste Live-Chat-Software? Was ist die beste Alternative zu LiveChat? Entdecken Sie unsere ausführliche Vergleichstabelle zwischen Crisp und LiveChatInc.
Die Gründer von LiveChat waren Vorläufer, als sie 2002 ihr Unternehmen aufbauten.
Seitdem haben sie eine großartige 360°-Kundenservice-Plattform aufgebaut, die viel mehr ist als eine einfache Live-Chat-Software.
Wenn man die Funktionen betrachtet, sehen Crisp und LiveChat ziemlich gleich aus. Wenn Sie nach einer Alternative zu LiveChat suchen, finden Sie hier einige Gründe, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie sich über Crisp informieren
Grund Nr. 1
Ein eigenständiger Live-Chat reicht nicht mehr aus. Im Laufe der Jahre fügte das Team zahlreiche neue Funktionen hinzu, um den Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden.
Trotzdem verfolgten sie nicht die technologische Entwicklung im Zusammenhang mit dem WEB RTC.
Crisp ist jetzt mit Audio- und Video-Chat ausgestattet, um die Interaktionen Ihrer Kunden menschlicher zu gestalten. Starten Sie von Crisp aus Audio- und Videoanrufe und geben Sie Ihren Bildschirm ohne zusätzliches Plugin in Echtzeit frei.
Grund Nr. 2
Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt.
Auf der anderen Seite neigen Websites und Software dazu, in jeder Phase des Lebenszyklus der Kunden immer komplexer zu werden. Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihren Benutzern zu browsen, um sie zu unterstützen.
Sie können sogar ohne ein zusätzliches Plugin die Kontrolle über ihren Bildschirm übernehmen. Mit unserer Co-Browsing-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen.
Grund Nr. 3
Führen Sie automatisierte, mehrkanalige Marketingkampagnen durch, um mehr Testkunden zu konvertieren und Upselling an Bestandskunden zu erzielen - dank unserer Software zur Marketingautomatisierung, die sich in Crisp befindet.
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Interaktionen, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu übermitteln, und genießen Sie feinkörnige Möglichkeiten der Zielgruppenansprache, um Ihre Botschaften an die richtige Personengruppe zu richten.
Grund Nr. 4
Im Vergleich zu LiveChat kommt Crisp mit einer einfachen Preisgestaltung, die eine unbegrenzte Nutzung des Produkts ermöglicht.
Crisp bietet einen Festpreis für jedes Unternehmen, unabhängig von der Anzahl der Agenten, Kontakte oder dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Ab 0$/mo kommt Crisp mit einem kostenlosen Live-Chat, der viel tiefer gehen kann als ein einfaches Chat-Widget. Probieren Sie es aus!
Jährliche Abrechnung für 10 Nutzer | 7680$ | 1140$ |
Höchster Plan | 50$/mo/user | 95$/mo/website |
Chat-Sitz inklusive | 1 | Unlimited |
Zusätzlicher Sitz | 59$/mo | Unlimited |
Kontakte | 1000 | Unlimited |
Kundenbewertungen | ||
Cloud-Hosting | ||
Mobil Apps | ||
Desktop-Apps | ||
Geschwindigkeitsauswirkung | - | 1,6s |
Chat-Trigger | ||
Vorgefertigte Antworten | ||
Nachrichtenvorschau | ||
Besucherdetails | ||
Javascript-Integration | ||
Routing-Regeln | ||
Besuchersperre | ||
Chatbot-Ersteller | ||
Chatbot-API | ||
Erinnerungen | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Drip-E-Mail- & Chat-Kampagne | ||
CRM-Integrationen | ||
Zapier-Integrationen | ||
Entfernen von Branding | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Protokoll | ||
Multisite | ||
Co-Browsing | ||
Video- und Sprachanrufe | ||
Tags & Segmente | ||
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