Lernen Sie die beste Alternative zu Helpshift kennen
Wie schneidet Crisp im Vergleich zu Helpshift ab? Was ist die beste Mobile-First-Kundenservice-Software für Ihr Unternehmen? Was ist die beste Alternative zu Helpshift? Entdecken Sie, warum Crisp eine großartige Alternative zu Helpshift ist.
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Suchen Sie nach Helpshift Alternativen?
Das 2011 von Baishampayan Ghose und Abinash Tripathy gegründete Unternehmen Helpshift war ursprünglich ein In-App-Messaging-Tool und entwickelte sich zu einem vollständigen mobilen SDK für den Kundenservice, was großartig ist! Sie sind nicht mehr Teil des Unternehmens.
Aber diese Art von Geschichten sind für uns bei Crisp sehr inspirierend. Ursprünglich war Crisp nur ein Live-Chat und entwickelte sich zu einer All-in-One-Multichannel-Kundenservice-Plattform für Unternehmen auf der ganzen Welt. Sehen Sie, warum Crisp mit seinen speziellen mobilen SDKs eine großartige Alternative zu Helpshift sein kann.
Beenden Sie die Aufregung über siloartige Konversationsdaten in Ihrem Unternehmen
Crisp ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform, die das Unternehmen wie HelpShift in einem einzigen Tool vereint.
Die Sache ist die, dass Crisp viel mehr Integrationen bietet, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern.
Mit Crisp können Sie E-Mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter oder WhatsApp und vieles mehr in einem Posteingang zentralisieren und von speziellen Funktionen wie Chatbots, Wissensdatenbank oder gespeicherten Antworten profitieren.
Moderne Chatsoftware anbieten
Die besten Unternehmen haben erkannt, dass die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses zu nachhaltigem Wachstum führt. Auf der anderen Seite werden Websites und Software immer komplexer, und zwar in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.
Um Kunden zu helfen, bietet Crisp die Möglichkeit, einen Videochat mit Ihren Benutzern zu starten, um ihnen zu helfen. Sie können sogar Ihren Bildschirm ohne ein zusätzliches Plugin teilen!
Mit unserer Video-Chat-Software können unsere Kunden ihre Benutzer in Echtzeit unterstützen, mehr Geschäfte abschließen und UX-Probleme besser verstehen. Kombinieren Sie Co-Browsing mit Video-Chat-Unterhaltungen, um Ihre Erfahrung noch leistungsfähiger zu machen
Um zu zeigen, warum Crisp die beste Wahl für Kundenservice-Software ist, haben wir es mit über 50 Mitbewerbern verglichen.
Die beliebtesten:
Wir bieten mobile Anwendungen an, mit denen Sie den Kundensupport von Ihrem Telefon aus erledigen können
Es ist komisch zu sehen, dass ein Unternehmen, das sich der Bereitstellung von Kundendienstlösungen verschrieben hat, keine mobile App anbietet, die es seinen Kunden ermöglicht, Kundendienst über das Handy zu leisten. Bei Crisp bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Crisp sowohl auf Android als auch auf iOS zu installieren, damit Sie Ihre Kunden unterstützen können, auch wenn Sie nicht vor Ihrem Computer sitzen.
Preise, bei denen es nicht klingelt!
Im Vergleich zu HelpShift hat Crisp eine einfache Preisgestaltung, die eine unbegrenzte Nutzung des Produkts ermöglicht. Crisp bietet einen Pauschalpreis für jedes Unternehmen, unabhängig von der Anzahl der Agenten, Kontakte, dem Wachstum Ihres Unternehmens oder den Funktionen, die Sie aktivieren.
Für den Maßstab gebaut
Ganz gleich, ob Sie der Kopf hinter einem geschäftigen Start-up-Unternehmen sind oder das Schiff eines Fortune-500-Giganten steuern, Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Skalierung der Kundenkommunikation. Dank der schlichten und raffinierten Gestaltung können Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens mühelos und stilvoll mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
Einfache Datenmigration
Umstellung auf Crisp? Es wird Sie freuen zu hören, dass die Umstellung nicht nur machbar, sondern auch unkompliziert ist. Die Umstellung erfolgt reibungslos und ohne Probleme und ermöglicht die Migration Ihrer Chats, Help-Center-Artikel und Kontakte.
Politik der fairen Preisgestaltung
Crisp bietet eine Reihe von kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind und gleichzeitig für Transparenz und Vorhersehbarkeit bei der Abrechnung sorgen. Alle Tarife haben einen Pauschalpreis, d. h. es gibt keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Wir sind hier, um zu helfen
Wir sind fast rund um die Uhr erreichbar und arbeiten 24 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass wir während der meisten Tage der Woche rechtzeitig Hilfe anbieten können, so dass wir Ihnen die ganze Woche über bei allen Fragen helfen können.
Sicherheit bei jedem Schritt
Bei Crisp ist Ihre Sicherheit nie ein nachträglicher Gedanke - sie ist unsere Grundlage. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit hochmodernen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, um sicherzustellen, dass jede Interaktion mit den höchsten Datenschutz- und Compliance-Standards abgeschirmt ist.
Kein Engagement
Sie haben die Freiheit, Ihren Dienst jederzeit aufzurüsten, herabzustufen oder zu kündigen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Diese Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die saisonalen Schwankungen ausgesetzt sind oder ein schnelles Wachstum anstreben.
Entdecken Sie, wie HelpShift im Vergleich zu Crisp
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan150 $ / mo / agent
- Inklusive Chat-Sitz-
- Zusätzlicher Sitz-
- Kontakte-
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer-
- Teuerster Plan$95/mo
- Inklusive Chat-Sitz20
- Zusätzlicher Sitz$10 / mo / agent
- Kontakte50 000
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$1.140
| HelpShift | Crisp | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
| Teuerster Plan | 150 $ / mo / agent | $95/mo |
| Inklusive Chat-Sitz | - | 20 |
| Zusätzlicher Sitz | - | $10 / mo / agent |
| Kontakte | - | 50 000 |
| Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | - | $1.140 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
| Cloud-gehostet | ||
| Mobil Apps | ||
| Schreibtisch Apps | ||
| Bewertungen der Kunden | ||
| Weiterleitungs-Regeln | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Private Notizen & Erwähnungen | ||
| Erinnerungen | ||
| API | ||
| Besuchsverbot | ||
| Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
| Antworten aus der Konserve | ||
| Kontakt-Formular | ||
| Kundenportal | ||
| Livechat | ||
| Details für Besucher | ||
| Javascript-Integration | ||
| Chat-Auslöser | ||
| Livechat Web-SDK | ||
| Nachricht Vorschau | ||
| Live übersetzen | ||
| Chat-Mitschrift | ||
| Personalisierung | ||
| Co-Browsing | ||
| Multisite | ||
| Video- und Audioanrufe | ||
| Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 1,6s |
| Entfernung von Markenzeichen | ||
| Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot Baukasten | ||
| Entwurf von Szenarien | ||
| Eingabefelder | ||
| Schlüsselwort-Intentionen | ||
| Bedingungsblöcke | ||
| Chatbot API | ||
| Kampagnen | ||
| Optionen für die Ausrichtung | ||
| Dynamische Daten | ||
| E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
| Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
| Wissensbasis | ||
| Web-SDK | ||
| Passwort geschützt | ||
| Mehrsprachig | ||
| Personalisierung | ||
| Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
| Benutzerprofil | ||
| Erweiterte Filter | ||
| Tags & Segmente | ||
| CRM integrationen | ||
| Zapier Integration | ||
| Kontakt importieren | ||
| Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
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