Conoce la mejor alternativa a Olark

¿Cómo se compara Crisp con Olark? ¿Cuál es el mejor software de chat en vivo? ¿Cuál es la mejor alternativa a Olark? Descubre por qué Crisp es una gran alternativa a Olark.

Los fundadores de Olark comenzaron su compañía junto con el famoso acelerador de arranque YCombinar. Olark es un software de chat en vivo que permite a las empresas de todo el mundo.

Originalmente, en 2009, Olark era un widget de chat, como Crisp! Pero luego, creció hasta convertirse en un sólido software de chat en vivo con características avanzadas. En Crisp, nos gustan esas historias que promueven el espíritu empresarial y las ambiciones.

Crisp también comenzó como un software de chat en vivo en 2015. En 2020, Crisp es mucho más que un software de chat en vivo, ya que ofrece un software de chatbot, una bandeja de entrada de colaboración, una base de conocimientos y muchas otras grandes características que hacen de Crisp una plataforma de mensajería todo en uno para las PYMES. Si estás buscando una alternativa a Olark, aquí está la razón por la que deberías considerar Crisp

¿Buscando alternativas a Olark?

Razón #1

Terminar con la emoción de los datos de conversación en silos dentro de su empresa

Crisp viene con una plataforma de mensajería para clientes "todo en uno" que reúne a toda la empresa en una sola herramienta.

Con Crisp, puede centralizar todos sus mensajes en una sola bandeja de entrada para aumentar la colaboración entre su equipo y terminar con la molestia de la conversación multicanal.

Centralice los correos electrónicos, los SMS, el chat en directo, el Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp y mucho más en una sola bandeja de entrada donde todo su equipo puede responder y ayudar a los clientes y clientes potenciales.

  • Política de precios justosCrisp ofrece planes gratuitos y de pago. Todos nuestros planes vienen con precios fijos, así que puedes esperar lo que pagas a final de mes.Aprende más.
  • No hay compromisoQueremos que seas libre de dejar lo que quieras. Es por eso que los planes de Crisp vienen sin compromiso.Aprende más.
  • Prueba gratuita¿Alguna vez compró algo sin ningún juicio? Es por eso que todos nuestros planes vienen con una prueba de 14 días sin necesidad de CCAprende más.

Razón #2

Automatizar la conversión de prueba y actualización

Ejecute campañas de marketing automatizadas y multicanal de ciclo de vida para convertir más pruebas y realizar ventas cruzadas a los clientes existentes gracias a nuestro software de automatización de marketing que se encuentra en el interior de Crisp.

Concéntrese en las interacciones clave para entregar el mensaje correcto en el momento adecuado y disfrute de la opción de orientación de grano fino para dirigir sus mensajes al grupo de personas adecuado.

Razón #3

Haga más felices a sus clientes

Para construir un gran servicio de atención al cliente, las empresas tienen que tener las mejores herramientas disponibles para combinar la eficiencia dentro de la empresa y una experiencia perfecta para sus clientes.

Gracias al centro de conocimiento disponible directamente en Crisp, los agentes de atención al cliente pueden acceder a los artículos de conocimiento en un parpadeo y responder a los clientes con suma facilidad.

¿Para el cliente? Un canal de autoservicio que le permite no esperar sus respuestas. La autonomía es la clave para construir una empresa exitosa.

Razón #4

Llevar la experiencia de los clientes a otro nivel

Las mejores compañías se dan cuenta de que crear una experiencia de clase mundial para el cliente construye un crecimiento sostenible. Por otro lado, los sitios web y el software tienden a ser más y más complejos, en cada etapa del ciclo de vida del cliente.

Para ayudar a los clientes, Crisp ofrece la posibilidad de iniciar un video chat con sus usuarios para ayudarles. Incluso puedes compartir tu pantalla sin ningún plugin adicional!

Con nuestro software de video chat, nuestros clientes pueden asistir a sus usuarios en tiempo real, cerrar más tratos y entender mejor los problemas de UX. Combina la co-navegación con las conversaciones de video chat para hacer tu experiencia aún más poderosa

200.000 marcas ya están usando Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes

Ver sus testimonios

Descubre cómo Olark se compara con Crisp

Ocultar tabla comparativaMostrar tabla comparativa

Facturación anual para 10 usuarios

2280$1140$

Plan más alto

19$/mo/agent95$/mo/site

Miembros de tu equipo Incluidos

1Unlimited

Asientos adicionales

19$Unlimited

Contactos

UnlimitedUnlimited

Calificaciones de los Clientes

Hosteado en la Nube

Aplicaciones para móvil

Aplicaciones de Escritorio

Velocidad de impacto

2.9s1,6s

Disparadores de Charla

Respuestas Pre-guardadas

Vista Previa de Mensajes

Detalles de los visitantes

59$/mo

Integración de Javascript

Reglas de ruteo

Bloqueo de Visitantes

Constructor de Chatbot

API de Chatbot

Recordatorios

Multilingüe

Personalización

Campañas de correo electrónico y chat por goteo

Integraciones con CRM

Integraciones con Zapier

Eliminación de la marca

59$/mo

Traducción en vivo

29$/mo

Transcripción del chat

Multisitio

Navegación Compartida

99$/mo

Llamadas de Video y Audio

Etiquetas y Segmentos

Compartir archivos

API

Integración Con Facebook y Twitter

Inbox compartido

Base de conocimiento / Centro de Ayuda

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